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オオアリクイにさんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- オオアリクイにさん [40代/男性] 2022年12月02日 16:00:27
-
住宅街にありちょっと駅からは離れています。
近くにお店はあまり無いので駅まで行くのが良いかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルキャッスルイン四日市 2022年12月04日 22:47:15
-
オオアリクイに 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは？華街とは離れている為.夜は
静かにお休み頂けると思います
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
こちらにお越しの際は当ホテルの
ご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル（禁煙）！駐車場無料！】
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 15:44:30
-
駅まで少し遠かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルキャッスルイン四日市 2022年12月04日 19:42:57
-
投稿者 様
ご指摘の通り、最寄り駅からは、徒歩で13分ほどと、若干距離がございますが、比較的歩きやすい道となっており、また、タクシーでもワンメーターで来れるので、是非ともご検討いただけると幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードセミダブル（喫煙）！駐車場無料！】
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まーし1318さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- まーし1318さん [60代/男性] 2022年11月13日 17:54:37
-
以前にも利用した事が有りスタッフの対応も良かったので利用させて頂きました。今回利用した部屋の給湯配管が悪かったのかシャワーのお湯の出が悪く温度設定に苦労したので評価を3点としました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルキャッスルイン四日市 2022年12月04日 19:43:03
-
まーし1318 様
再びのご利用誠にありがとうございます。
シャワーにつきましては、果然できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 14:21:23
-
8月6日に利用させて頂きました。施設の古さは致し方ないですが、廊下の空調ができておらず、窓も開いてないので空気がこもり、暑さだけでなくコロナ感染対策として問題を感じます。朝食利用したのですが、職員と思わしき方々の利用は良いとして、その人たちには手袋の使用は義務付けられず、普通に素手で食器を触られているのが、違和感です。客だけに感染対策を守らせるならば、全く意味を成さず、むしろ失礼に感じますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルキャッスルイン四日市 2022年08月11日 08:14:27
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月25日 08:55:50
-
施設は古く、少し駅からも離れているが歩けない距離ではない。車を利用して安く泊まる時には問題ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルキャッスルイン四日市 2022年04月26日 06:26:45
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
支配人
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んももさんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- んももさん [50代/女性] 2022年02月26日 17:48:55
-
無料の駐車場があることを条件として決めたので、他には期待せずに泊まりました。
フロント横で自由に持っていけるアメニティは良かったですが、全体に設備の古さを感じました。
部屋の空調が個別のエアコンだったのは良い点でしたが、部屋に置かれた加湿器のタンクの汚れに使うことをやめました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルキャッスルイン四日市 2022年03月01日 08:26:17
-
んもも 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人
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1125ひろくんさんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 1125ひろくんさん [50代/男性] 2022年02月08日 17:35:47
-
朝食もう少し品数がほしい。サラダとか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルキャッスルイン四日市 2022年02月10日 09:28:11
-
1125ひろくん 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご指摘いただきました点につきましては、朝食担当の者とも共有し、改善していく所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
支配人
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- 【エコステイ】清掃不要で特典（1室につき1日缶ビール1本＋おつまみ）付き 3連泊滞在プラン・朝食付き
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月27日 01:41:42
-
１月１５日に宿泊しました。広く沢山停められる無料駐車場があり、宿泊代のみだったので安く済みました。近くにコンビニがあるとのことでしたが、歩きだったので遠く感じました。ホテルに行かれる時は、食べ物を買って行かれることをおすすめします。お部屋の中はリフォームされていて綺麗でした。ただ、気になったのは、机の回りにコンセントはありましたがわかりにくく探しました。コンセントは沢山ある方が、携帯などの充電に助かります。価格的には安いとおもいます。又、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルキャッスルイン四日市 2022年01月28日 02:57:34
-
この度はキャスルイン四日市へのご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又．口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
ご意見を頂戴致しましたコンセント等
改善してまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
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ペペチー1107さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- ペペチー1107さん [30代/女性] 2021年12月08日 16:25:59
-
祖母のお見舞いのために主人と一泊利用しました。
フロント横のアメニティがかなり充実していて、色々な銘柄のシャンプーコンディショナーをカップに入れて部屋で使えるのが面白いなと思いました。
メイク落とし、洗顔料、化粧水、乳液揃っているので、こだわりのない人でしたら家からスキンケア用品を持って来なくても大丈夫そうです。
入浴剤の種類も豊富でした。
古いホテルでしたが全体的に綺麗でベッドの寝心地も良く快適に過ごせました。
しかしお風呂はかなり汚く、浴槽と洗面台の境目、石鹸置き、洗面台のフチに爪で引っ掻けば取れそうな黒カビが。
実際に使用してみないと目につかない部分の汚れなのでしょうがないとは思いますが、もうちょっと浴室掃除に力を入れて欲しいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年12月15日 02:07:48
-
ペペチー1107 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の清掃につきましては清掃スタッフと
方法などの見直し等行い.
お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテル
キャスルイン四日市のご利用お願い致します。
支配人
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katayama1128さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- katayama1128さん [60代/男性] 2021年11月29日 15:53:26
-
立地が駅からやや遠いホテルでしたが、ポイント10倍で予約しました。
駐車場が一杯で、結構繁盛している様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年12月01日 08:30:57
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ホテル敷地以外にも、借りている区画もございますので、お声掛けいただければご案内致します。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
支配人
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- ご利用のお部屋
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気まぐれたろうくんさんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 気まぐれたろうくんさん [60代/男性] 2021年11月22日 08:34:44
-
お部屋が綺麗でしたが、ユニットバスが古いタイプだってので、
神経質な方は気になるかと思いました。
後、床がフローリングみたいな感じの床で隣の部屋か上の部屋から
椅子を引きずる音がうるさくて気になりました。椅子の下に音の出ない
クッション材等を貼り付けて軽減してほしいです。
朝ごはんはバイキングの割には種類が少なかったように思います。
いっそうの事バイキングを止めて、朝定食等の固定した方が良いのではないかと
思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年11月24日 01:39:47
-
気まぐれたろうくん 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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900GTさんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 900GTさん [40代/男性] 2021年08月13日 18:21:36
-
コストパフォーマンスに優れる。盆料金なのにダブル５２００円で駐車場無料は有り難いです。
ココのベッドは相性が良いのか、物凄く良く眠れる。
様々な短所はあるけど、コスパと寝心地で右に出るものはいない。
お盆なので学生さんが廊下でやかましく騒いでいた。繁忙期は顧客の質も低下するので要注意ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年08月30日 03:52:57
-
900GT様、度々のご利用、誠にありがとうございます。
当館は、四日市で最安値を目指しております。
ご指摘のとおり、改善すべき点もございますので、スタッフ全員で共有して、改善に努めてまいります。
今回のご宿泊時には、四日市で大学生のスポーツの大会が行われていたため、少し900GT様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。学生の皆様にも、公共のスペースであることをお伝えして、このようなことの無いようにしていきます。
又のご来館をお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現！【直前割り】素泊り★平面駐車場完備70台
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（喫煙）！駐車場無料！】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月22日 15:16:30
-
駐車場無料、破格的な安さでとても良かったです。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年08月30日 03:41:16
-
この度は当館へご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館の駐車場は、近隣を契約駐車場も含めて、数多くご用意しておりますので、ご宿泊のお客様には、大変お喜び頂いております。
また、当館は、四日市市内最安値のホテルをモットーとしており、お値打ち感とともに、おくつろぎいただける空間づくりも行ってまいります。
又のご来館をお待ち申し上げております。
支配人
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- ご利用のお部屋
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900GTさんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 900GTさん [40代/男性] 2021年07月11日 10:52:38
-
非常にオーセンティックなホテルです。住宅街の中にあり、車でのアクセスしか選択肢が無いように思います。駐車場は無料で非常に有り難いです。単価が安いので、コスパに特化したビジネスホテルですね。
ただベッド幅は非常に広く、寝心地も非常に良かったです。ここ１０年で１番熟睡出来ました。気付けば９時まわってました。他のホテルでは有料レベルのアメニティもフロントに置いてあるので、非常にお得です。
施設自体がかなり老朽化していて、浴室の換気音が壮大であった為にオフにしました。また、フロントが２階にあるので、入口から客室までフロントスタッフと顔を合わさずに出入り出来るのも、一定の支持層からは評価されるのでは無いでしょうか。
ホテルや周辺に飲食店やコンビニが無い事から、事前に調達される事をオススメします。コストパフォーマンスと睡眠に拘る方以外はオススメ出来ません。色々と老朽化が目に付くので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年08月30日 03:39:56
-
900GT様
当ホテルのご利用及び早速の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、当館は、駅・繁華街から少し離れておりますが、
その代わりに、静かな環境でお過ごしいただけるホテルでございます。
また、アメニティは近年充実を図っており、お客様に大変喜んでいただいております。
老朽化している設備につきましては、少しづつ改善してまいります。
又のご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現！【直前割り】素泊り★平面駐車場完備70台
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- 【スタンダードダブル（禁煙）！駐車場無料！】
総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 18:34:59
-
建物や部屋自体は古いため、部屋に着くと冷蔵庫が機能しておらず、ロビーに電話したら、スタッフさんが手作業で、他の部屋の冷蔵庫と取り替えてくださいました。スタッフの方の対応はとても良かったです。近くに用事で行く際の1人での利用や、安く宿泊したい方にはとてもいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年05月21日 08:23:34
-
この度は、ホテルキャッスルイン四日市へのご宿泊誠にありがとうございます。
口コミへの投稿もありがとうございました。
設備の不具合、ご迷惑おかけいたしました、お詫び申し上げます。
可能な限り、その場でご対応させていただきたいと存じますので、お気づきの点ございましたら、すぐお知らせくださいませ。
今後とも、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【10代・20代限定プラン】室数限定！お友達やカップルで★30日前までキャンセル無料
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 22:03:46
-
スタッフ応対がきつく感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年04月20日 00:45:18
-
この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
フロント対応時の不手際にてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
日頃よりお客様には、また利用したいと思っていただけるようなホテルでありたいと考えております、お客様がお喜びいただける事は勿論のことですが、スタッフも皆様にお逢い出来ることを事を楽しみに出来るホテルづくりを目指していきたいと思います。
又のご利用お待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現！【直前割り】プラン・素泊り★平面駐車場完備70台
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ジョーケンさんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- ジョーケンさん [60代/男性] 2021年04月17日 21:18:26
-
やはりBS放送が、視聴できなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年04月19日 23:50:30
-
ジョーケン様
この度は、ホテルキャッスルイン四日市をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘のＢＳ放送視聴につきましては、今のところ対応いたしておりませんが、貴重なご意見いただけました事感謝いたしております。
皆様のご意見を参考に一つでも多くのご期待に沿えます様、これからも精進させていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現！【直前割り】プラン・素泊り★平面駐車場完備70台
- ご利用のお部屋
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はむかつ310さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- はむかつ310さん [40代/女性] 2021年04月16日 20:11:13
-
少し老朽化の見えるホテルでしたが、金額的にもこんなものかなと納得でした。
ただお風呂の排水が異常に悪く、水が中々流れないのでさすがにそれは対応して頂きたいです。
また、同行者が湯船に水を溜めたかったようですがお風呂の栓も見当たらず。
ホテルのフロントの方の絶妙なそっけなさが過剰な接客は不要と思っている私にはとてもツボでした（笑）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年04月19日 23:09:17
-
はむかつ301様
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お風呂の排水が悪かったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早速、排水溝の清掃を行うなど改善策を行いました。
お風呂の栓に関しましては、浴槽とチェーンでつながっているため,
分かりにくいところにあったことが考えられますので、清掃担当者にもその旨を伝え、再発防止に努めて参ります。
さらに、フロント担当者への教育につきましても、お客様目線に立った接し方などの見直しを再度図りたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP！プラン・素泊り 無料駐車場完備！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（禁煙)！駐車場無料！】
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xhide0109さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
- xhide0109さん [30代/男性] 2021年04月15日 18:22:04
-
安いので泊まりました。ある程度部屋や設備が古くてもいいと割り切れる人にはお勧めできます。泊まるだけなら満足出来るでしょう
○良い点
・安い
・ベッドが綺麗
・歩いて5分にローソン、コインランドリーがある
・冷蔵庫、空気清浄機、小さいテレビ、タオル類等アメニティは他のホテルと同じくらい揃っている。フロントにあるアメニティがとても種類がある印象
・朝に朝刊(読売)がフロントでもらえる
・部屋の広さも他ビジネスホテルと同程度
・フロア内に電子レンジがある
○悪い点
・フロントがタバコ臭い
・フロアによってタバコの匂いがする。おそらく禁煙の部屋のフロアは大丈夫
・風呂のお湯が水と熱湯で調節するタイプ。調節も難しい
・線路が近いので電車が走る音が聞こえる
・無料駐車場完備だが、満車の場合近くのPを案内される。実費
・コンビニ以外は結構歩かないとない
・近鉄四日市駅まで1キロ程
・壁も少々薄い
・仕事のため来てる方が多く泊まっているからか、柄の悪そうな方も見受けられる
駐車場に関しては早くホテルへ行き、ビジネスマンが来る前に止めるのがいいと思う。
観光で来るならもう少し値段上げて駅近のホテルを取るのも良いと思う。あくまで安くて、泊まるだけと割り切れる方にはお勧めです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルキャッスルイン四日市 2021年04月19日 23:01:17
-
xhide109様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿、又数々のご指摘を頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
たばこの匂いにつきましては、完全な分煙化など今後の課題となっておりますが、喫煙所をパーテーションで囲うなど、すぐにでも出来る対策に取り組み、それぞれのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりを講じていきたいと考えております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【三重県民限定】三重の住所で！お得プラン★Wi-Fi・ホテル正面に平面無料駐車場完備！
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ
泊まるだけならリーズナブルでとてもいいホテルだと思います。
コインランドリーの台異数も多く、部屋冷蔵庫もあり、有料テレビがないので滞在には不向きですが、漫画があるのでついつい見てしいします。
駅から離れているのが難点ですが車で来れば駐車場は敷地内に多数おけます。
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投稿者 様
この度は当ホテルキャスルイン四日市にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
駐車スペースは先着順となりますが
普通車でしたら無料でご利用頂けます。
次回も当ホテルキャッスルイン四日市の
ご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人