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ホテルキャッスルイン四日市 クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン四日市のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.29
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.02
  • 食事3.20
宿泊年月
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378件中 281~300件表示

Kennynosukeさんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

Kennynosukeさん [60代/男性] 2019年08月24日 18:26:50

帰省から東京への戻りで一泊。到着が18:30頃、駐車空が丁度あったので助かったが・・危なかった。仕事で短期滞在には都合が良いかな。高速からはちょっと離れているので旅行者のショートステイは要注意。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年09月20日 08:39:37

この度は、当館ご利用いただきまた、ご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
当館は、無料でご利用頂けます平置き駐車場を57台ほど完備いたしておりますが、お車ご利用のお客様にご好評でございますので、駐車場確保にはお早目のチェックインをお勧めいたします。
駐車場は、第二駐車場・臨時駐車場のご用意や、近隣有料駐車場もご用意がございます。チェックイン時には、フロントにお知らせいただけましたら、ご案内もさせていただきますので、今後とも当館ご利用お待ちいたしております。
支配人



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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)!駐車場無料!】

ちょめ吉8さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

ちょめ吉8さん [40代/男性] 2019年08月23日 15:49:32

今回、初めて利用しました。立地や建物の古さから、少々高めの宿泊料金に思います。他のホテルと比較したら安いのかもしれませんが。機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年09月20日 08:47:39

この度は、数あるホテルの中、当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、リーズナブルにまた快適にご利用頂けますよう、ただいま設備改善やサービス向上計画を進めております、閑静な住宅街に無料駐車場という立地をいかし、さらにお得なプランの作成など、工夫を重ねていきたいと存じますので今後とも、ホテルキャッスルイン四日市のご利用心待ちにいたしております。   支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 09:11:01

駐車場が思ったより混んでいた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年07月05日 00:44:50

この度は、ご宿泊頂きましてまた、ご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
当館は、無料でご利用頂けます平置き駐車場を57台ほど完備いたしておりますが、お車ご利用のお客様にご好評でございますので、お早目のチェックインをお勧めいたします。
今後とも当館ご利用お待ちいたしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 09:10:08

思ったより部屋が狭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年07月05日 00:11:21

この度は、当館ご利用誠にありがとうございます。平日は、一回り大きなお部屋をゆったりお一人でお使いいただけるプランの作成など貴重なご意見をもとに、工夫を重ねていきたいと存じます。リーズナブルにまた快適にご利用頂けますよう、ただいま設備改善やサービス向上計画を進めておりますので、今後とも、ホテルキャッスルイン四日市のご利用心待ちにいたしております。   支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 09:09:06

部屋は広くてよいがシャワーが非常に弱かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年07月04日 23:57:18

この度は、当キャッスルイン四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、シャワーの水圧につきましてご不便おおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
日頃のチェック項目などを見直しお客様により一層快適にお過ごしいただけますよう努力いたします。ただいま設備改善やサービス向上計画を進めておりますので、ご指摘につきましても課題に取り入れさせていただきたいと存じます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちいたしております。   支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(禁煙)!駐車場無料!】

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投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 04:50:06

6月22日に宿泊しました。駅から少し離れていますが駐車場が無料です。住宅街の中で静かな場所でした。部屋はアメニティもひと通りあり、リーズナブルで良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年07月03日 15:20:27

この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
最寄り駅の近鉄四日市駅からは徒歩10分程の距離となりますが途中にはコンビニも有り買い出しにも便利にご利用いただけます。
また、アメニティーにつきましては、この度皆様のご意見も参考にさせていただき、アメニティーバーとシャンプーバーを設置させていただきました。
お客様によりお寛ぎ頂けるよう、一層努力・工夫を頑張っていきたいと思いますので、またの機会がありましたら、ぜひ当館のご利用をお願いいたします。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月29日 07:12:55

駅から多少歩きますが、値段も安く満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年06月03日 15:40:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駅から徒歩ですと多少ご不便をおかけしますが、満足して頂き誠に有難うございます。

次回ご利用機会の際は、ホテル手前コンビニの近くにおすすめのハンバ-ガ-店などもございます。

従業員一同、またのご利用をお待ちしております。
有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ラージダブルルーム(喫煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 20:06:31

駅からは、少し離れた場所ですが、宿泊費メインで考えればリーズナブル。出張等で連泊するならオススメ出来るホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年05月26日 17:39:04

このたびはご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテルは、長期滞在のお客様が多くいらっしゃいますので、特に今回のようなお褒めのお言葉は、誠にありがたく、スタッフ一同喜んでおります。

また四日市でのお仕事の際など、当館をご利用くださいませ。
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 10:43:40

最寄駅からの距離を考えれば値段(3泊素泊まり13,200円)は特段に安いほどではなく、普通かと思います。
設備には不満が残りました。
・部屋(409)のシャワートイレはたぶん設置後15年位は経過していると思いますが、スイッチを入れると大きな音がしてシャワーも10秒ほどで止まってしまいました。交換時だと思います。
・ロビーに置かれているパソコンをお借りしましたが、OS(windows7),IE(Ver9)が古く、最近のHPではセキュリティチェックではねられて参照できませんでした。(rakutenのページ、googleMapも)最新の環境へ更新するか、交換時だと思います。
・駐車場の収容台数が多いのはよいのですが、幅が狭いので、隣に大きな車を止められて乗り降りに苦労しました。あと10cmでも広ければよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年05月16日 17:59:12

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたのに、数々の不手際、ご不便をおかけいたし、誠に申し訳ございませでした。心よりお詫び申し上げます。
シャワートイレは、早急に修理、新品交換等対処いたします。ご不便お掛けし申し訳ございませんでした、またご指摘頂きありがとうございます。
パソコンは、古いものでご不便お掛け致しました。こちらも交換等検討致します。
駐車場の件につきましても、今後の検討課題に致します。

ご投稿頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。   支配人

ご利用の宿泊プラン
【エコステイ】清掃不要で特典(缶ビール1日1本+おつまみ)付き 3連泊滞在・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 21:21:40

この値段でこのあたりに泊まるなら十分です。チェックアウト後も荷物を預かってもらえたりするのもよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年04月19日 16:35:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿いただきお褒めのお言葉いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは 長期滞在のお客様も多くおみえになることもあり、お客様のお荷物預り倉庫がございます。どうぞ、お気軽にお荷物をお預け下さいませ。次回のご来館までのお預かりもさせていただいております。
次回またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。   支配人

ご利用の宿泊プラン
【エコステイ】清掃不要で特典(1室につき1日缶ビール1本+おつまみ)付き 3連泊滞在・素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(喫煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 16:01:08

ダブルルームで広くてよい。また駐車場が無料で確保されているので使いやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年04月12日 15:30:41

この度はホテルキャッスルイン四日市にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご投稿頂き、お褒めのお言葉頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 ダブルルームは、シングルルームより少し料金をプラスするだけで荷物を置くスペースが広くとれると、長期滞在のお客様にもご好評いただいております。
これからも四日市にお越しの際は、是非 当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同 心よりお待ちしております。  支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 22:21:06

子どもと泊まる時に、いつもお世話になっています。急な泊まりであっても快く受け入れてくださっているので、有難く思っています。居心地のいい、素敵なホテルに感謝しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年03月30日 15:49:58

こちらこそ、毎度のご利用、ご投稿大変感謝いたしております。
誠にありがとうございます。

居心地のいいホテルとの、最上級のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同 大変喜んでおります。
桜の季節になりました、四日市にも鵜の森公園、海蔵川土手など、桜の咲きそろう場所が多くございます。
次回お会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 22:10:29

いつもお世話になっています。急な泊まりであっても快く受け入れてくださっているので、とても重宝しております。ありがとうございます。部屋も綺麗だし、何も言うことはありませんが、一つだけ残念な点が…浴室のシャワーカーテンの匂いが気になります。その点のみ改善していただければ、もっと素敵なホテルになると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年03月30日 15:38:10

毎々のご利用誠にありがとうございます。
ご投稿頂き、お褒めのお言葉いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

シャワーカーテンの件ではお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際、気付いた時には洗濯 交換等行っているのですが、今一度全室のシャワーカーテンのチェックをし、以後このような事がないよう、注意してまいります。ご指摘いただき誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 18:18:04

特に問題はなかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年03月26日 18:08:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございした。

ご投稿ありがとうございます。

次回もまた ビジネスに、ご旅行に、当館をご利用いただきましたら幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 00:12:38

古いホテルだけどいい感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年03月14日 14:56:35

毎々のご利用誠にありがとうございます。

ご投稿頂き、お褒めのお言葉頂きましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

次回のお仕事の際、もしくはお休みの時にはまた是非当館へ遊びにいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)!駐車場無料!】

コロちゃん4511さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

コロちゃん4511さん [50代/男性] 2019年02月10日 22:42:51

駅に近いかな?と、予約しました。
フロント対応は、レベルが高いと思います。これで朝食付きプランがあれば、誰でも高評価となるのではないか?と思います

駅前での会食後。。酔った後では、近いとの感覚はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年02月13日 21:45:48

この度は、数あるホテルの中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフにお褒めのお言葉頂き、一同大変喜んでおります。

プラス500円でご朝食付きプランのご用意がございます。次回ご利用の際は是非そちらのプランもご利用くださいませ。

ホテルから駅までは1kmの距離がございますので、寒いさなか酔い覚めの状態では 特に遠く感じられるかもしれません。ご不便おかけいたしました。

ご投稿ありがとうございました、

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 08:29:07

思っていた以上に部屋が広かったのでのんびりと過ごせました!駐車場無料も有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年02月13日 21:32:08

この度は 当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き 大変嬉しく、重ねてお礼申し上げます。

今の時期はレジャー施設も比較的空いていて、その分 時間の余裕ができるので、のんびり賢く遊んでいただけるかもしれませんね。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 17:33:45

比較論ですが、周辺にある他ホテルと比べるとどうしても古さが…
スタッフの方の爽やかな対応だったので満足はしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年02月05日 23:28:27

この度は当館をご利用頂き 誠にありがとうございました。
フロントスタッフにお褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃には特に気を付けております。
また客室リニューアルも計画的に行ってまいりますので、次回 四日市でお仕事の際も、当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスシングル(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 00:03:09

年末に宿泊しました。施設は古そうでしたが、小ぎれいにされていました。部屋も思ったより広く、値段の割に快適に過ごすことができました。立地としては、徒歩だと近くに何もないので不便かもしれませんが、車であれば近くの国道沿いにチェーンの飲食店が多数あるので困らないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年01月25日 16:06:14

この度はご宿泊 誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉頂戴し、客室清掃スタッフとも共有させて頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。これを励みに、今後も、より一層お客様にご満足いただけるよう皆で努力してまいります。

春は なばなの里では梅・桜・イルミネーションの競演が美しい時期となります。
また是非遊びにいらしてくださいませ。
次回お会いでできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)!駐車場無料!】

投稿者さんの ホテルキャッスルイン四日市 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 23:36:36

出張時に利用させてもらいました。料金考えると満足かな、という感じです。

ただ、無線LANの入りが悪く、有線も使えなかったり、ケーブル配管の隙間から冷たい空気が入り込んできたり、大満足というには足りない部分が多かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルキャッスルイン四日市 2019年01月08日 21:07:49

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
Wi‐fiの電波が届きづらく、ご不便おかけいたしました件、心よりお詫び申し上げます。
現在WIFI環境を強化する工事を実施中です。今月末には完了し、今後はストレスなくインターネットをご利用いただける環境となりますのでまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
寒さ本番の昨今、お風邪を召されないようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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