車好きヤロー 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心から
お待ちしております。

支配人

この度はご来館.誠にありがとうございました。
又．口コミへのご投稿.高評価ありがとうございます
ご希望のアメニティなどがございましたら
ご意見いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルの
ご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
近隣にお越しの際はホテルキャッスルイン四日市のご利用お願い申し上げます

支配人

ペペチー1107 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の清掃につきましては清掃スタッフと
方法などの見直し等行い.
お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテル
キャスルイン四日市のご利用お願い致します。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又.口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
清掃スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

支配人

　この度は当ホテルキャッスルイン四日市へのご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。
貴重なご意見を、スタッフ一同共有し、お客様のご要望にお応えできるよう、改善してまいります。
ご指摘の自販機商品の入れ替えは、搬入業者の計画もございますが、ご要望がある場合の変更は可能ですので、早速依頼してみます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

　　地方大好き様
　この度は当ホテルキャッスルイン四日市をご利用頂き、また高評価いただき、誠にありがとうございます。当館は、ご指摘のとおり、駅から徒歩12分程と、少し離れた住宅街にあり、静かな環境に立地しております。駐車場も、周辺に借りているものも含め、ご満足頂ける台数をご用意いたしております。
　こちらにお越しの際は、再びご来館頂けますよう、お待ち申し上げております。
　　
　　支配人

ホテルキャッスルイン四日市、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最寄りの近鉄四日市駅から徒歩約10分の閑静な住宅街にございます。
フロント前のアメニティーなど、他にも工夫していきたいと存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
支配人

　いつも当館をご利用頂き、また高評価の口コミもありがとうございます。
ご指摘のとおり、築年数とともに館内の設備も老朽化が目立ってきておりますが、客室などの出来るところから徐々にではございますが、リフォームを進めているところでございます。
　マニュアルに従うだけではない、心のこもった接客を従業員一同今後も心掛けてまいります。
　又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
リーズナブルで安心快適にお過ごしいただける、皆様に愛されるホテルづくりを目指しております。
お客様のご意見をもとにさらに改善していきたいと存じます。朝食もお喜びいただけて幸いでございます。
これからも、ホテルキャッスルイン四日市を宜しくお願い致します。
支配人

　この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、高評価、クチコミをいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、満車の場合は、有料コインパーキングをご案内させていただく事がございますが、
周辺店舗様駐車場をご案内できる場合がございますので、フロントへお声がけ下さいませ。
アメニティーバーもお喜び頂けまして、幸いでございます。
お客様のご意見をもとに、様々なサービスを展開していきたいと存じますので、今後ともホテルキャッスルイン四日市を　
よろしくお願い致します。

支配人

この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
フロント対応時の不手際にてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
日頃よりお客様には、また利用したいと思っていただけるようなホテルでありたいと考えております、お客様がお喜びいただける事は勿論のことですが、スタッフも皆様にお逢い出来ることを事を楽しみに出来るホテルづくりを目指していきたいと思います。
又のご利用お待ちいたしております。
支配人

ジョーケン様
この度は、ホテルキャッスルイン四日市をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘のＢＳ放送視聴につきましては、今のところ対応いたしておりませんが、貴重なご意見いただけました事感謝いたしております。
皆様のご意見を参考に一つでも多くのご期待に沿えます様、これからも精進させていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
支配人

当館ご利用誠にありがとうございます。
チェックイン時のご不便、お手数をおかけいたしました事お詫び申し上げます。併設の平面無料駐車場は、57台のご用意で、その他にも近隣店舗の駐車場をお借りして対応いたしておりますが、場合によっては1日24時間400円の有料駐車場のご案内となる場合もございます。
駐車場スペースのご案内方法の見直しや台数確保など改善していきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
支配人

オックン5134様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
早速、お泊り頂いたお部屋のウォシュレット点検、部品交換をおこないました。
ご滞在中、不便なことがございましたら、お部屋の変更など可能な限り対応いたしますので、
お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
　
支配人

おちょこん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、住宅街に位置しておりますので、お食事などにご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
フロントにて、四日市駅周辺のお食事マップの配布なども行っておりますので、お気軽にお声掛けください。
また、清掃・接客へは、この上ないお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも、よりよいホテルづくりのために努力してまいりますので、お近くへお越しの際はまた、
当ホテルをご利用頂きますよう、お願い致します。

　支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
広い平面駐車場は当館のセールスポイントの一つで、そこをお褒め頂き、誠にうれしく存じます。
満車の場合もございますが、その際はお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、近鉄四日市駅より徒歩１３～１５分と少し離れており分かりにくかったと思いますが、、繁華街から離れていることと、閑静な住宅街の立地より、静かにゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
これからも、お客様が安心して快適にお過ごしいただけます様、工夫を重ねてまいりたいと存じますので、又のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、住宅街に立地しており、静かで駐車場もご用意できる点が、多くのお客様に喜ばれております。
今後も、お客様方の満足度を高めていけるよう精進してまいりますので、
四日市へお越しの際は是非また当館をご利用頂きます様、よろしくお願い致します。
支配人

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館は、繁華街から少し離れた静かな住宅街に位置するため、お食事にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
フロントにて、近隣のお食事マップのご案内や、各種フードデリバリーもご利用頂けますので、
次回ご来館の際には、ご利用をご検討くださいませ。
またのご来館、お待ち申し上げております。

支配人