今回は、当ホテルをご利用頂き、また口コミをご投稿・高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミの通りアメニティの品数も多く、お客様にご好評でございます。
さらなる改善も考えてまいりますので、ご要望等ございましたら、ぜひお聞かせください。
　又のご利用をお待ちしております。
支配人

　この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、高評価、クチコミをいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
キャッスルイングループは、四日市だけでなく、鈴鹿・津・伊勢などにもございますので、
三重県の観光の際の拠点としても便利にご利用頂けると思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

　この度は、ホテルキャッスルイン四日市へのご宿泊誠にありがとうございます。
口コミへの投稿もありがとうございました。
設備の不具合、ご迷惑おかけいたしました、お詫び申し上げます。
可能な限り、その場でご対応させていただきたいと存じますので、お気づきの点ございましたら、すぐお知らせくださいませ。
今後とも、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

ホテルキャッスルイン四日市のご利用、誠にありがとうございます。
今回はスタンダードダブルえをお選びいただきましたが、ラージダブルになりますと、ベッド幅20センチプラスの160センチとなり、間取りも広くなりますので、更にゆったりおくつろぎいただけることと存じます。追加料金もおひとり様約500円程でございますので、次回はこちらもご検討くださいませ。
色々なお得プランをご用意させていただいております、またのお越しをお待ちいたしております。
支配人

この度は、当館ご利用頂き誠にありがとうございます。
リーズナブルで安心快適にお過ごしいただける、皆様に愛されるホテルづくりを目指しております。
お客様のご意見をもとにさらに改善していきたいと存じます。朝食もお喜びいただけて幸いでございます。
これからも、ホテルキャッスルイン四日市を宜しくお願い致します。
支配人

ホテルキャッスルイン四日市にご宿泊いただき、また口コミ投稿ありがとうございます。
敷地内駐車場は、先着順となっておりますが、近隣の駐車場などをお借りしてご対応させていただいておりますので、到着時にまずご一報いただけましたら、ご案内させていただきます。
設備の古さなど、一つ一つ改善を進めてまいりますので、館内アンケートなどでも、いろいろなご意見をお聞かせくださいませ。
これからも当館ご利用宜しくお願い致します。
支配人

　この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、高評価、クチコミをいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、満車の場合は、有料コインパーキングをご案内させていただく事がございますが、
周辺店舗様駐車場をご案内できる場合がございますので、フロントへお声がけ下さいませ。
アメニティーバーもお喜び頂けまして、幸いでございます。
お客様のご意見をもとに、様々なサービスを展開していきたいと存じますので、今後ともホテルキャッスルイン四日市を　
よろしくお願い致します。

支配人

この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
フロント対応時の不手際にてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
日頃よりお客様には、また利用したいと思っていただけるようなホテルでありたいと考えております、お客様がお喜びいただける事は勿論のことですが、スタッフも皆様にお逢い出来ることを事を楽しみに出来るホテルづくりを目指していきたいと思います。
又のご利用お待ちいたしております。
支配人

ジョーケン様
この度は、ホテルキャッスルイン四日市をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘のＢＳ放送視聴につきましては、今のところ対応いたしておりませんが、貴重なご意見いただけました事感謝いたしております。
皆様のご意見を参考に一つでも多くのご期待に沿えます様、これからも精進させていただきますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
支配人

はむかつ301様　
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お風呂の排水が悪かったとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早速、排水溝の清掃を行うなど改善策を行いました。
お風呂の栓に関しましては、浴槽とチェーンでつながっているため,
分かりにくいところにあったことが考えられますので、清掃担当者にもその旨を伝え、再発防止に努めて参ります。
さらに、フロント担当者への教育につきましても、お客様目線に立った接し方などの見直しを再度図りたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

支配人

xhide109様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿、又数々のご指摘を頂きまして、重ねて御礼申しあげます。
たばこの匂いにつきましては、完全な分煙化など今後の課題となっておりますが、喫煙所をパーテーションで囲うなど、すぐにでも出来る対策に取り組み、それぞれのお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりを講じていきたいと考えております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は、当館ご利用誠にありがとうございます。
遠方よりお越しのお客様にもご利用頂け喜ばしい限りでございますが、経路案内など、お近くまで来られましたらお電話で分かりやすくご説明させていただくなど、従業員の再教育も行いたいと存じます。
又のご利用をお待ち申し上げます。
支配人

当館ご利用誠にありがとうございます。
チェックイン時のご不便、お手数をおかけいたしました事お詫び申し上げます。併設の平面無料駐車場は、57台のご用意で、その他にも近隣店舗の駐車場をお借りして対応いたしておりますが、場合によっては1日24時間400円の有料駐車場のご案内となる場合もございます。
駐車場スペースのご案内方法の見直しや台数確保など改善していきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
支配人

daytonasp様
この度はホテルキャッスルイン四日市をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めのお声をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
今後とも、当ホテルのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人

オックン5134様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
早速、お泊り頂いたお部屋のウォシュレット点検、部品交換をおこないました。
ご滞在中、不便なことがございましたら、お部屋の変更など可能な限り対応いたしますので、
お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
　
支配人

おちょこん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、住宅街に位置しておりますので、お食事などにご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
フロントにて、四日市駅周辺のお食事マップの配布なども行っておりますので、お気軽にお声掛けください。
また、清掃・接客へは、この上ないお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも、よりよいホテルづくりのために努力してまいりますので、お近くへお越しの際はまた、
当ホテルをご利用頂きますよう、お願い致します。

　支配人

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
広い平面駐車場は当館のセールスポイントの一つで、そこをお褒め頂き、誠にうれしく存じます。
満車の場合もございますが、その際はお気軽にフロントにお声掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館は、近鉄四日市駅より徒歩１３～１５分と少し離れており分かりにくかったと思いますが、、繁華街から離れていることと、閑静な住宅街の立地より、静かにゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
これからも、お客様が安心して快適にお過ごしいただけます様、工夫を重ねてまいりたいと存じますので、又のご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、住宅街に立地しており、静かで駐車場もご用意できる点が、多くのお客様に喜ばれております。
今後も、お客様方の満足度を高めていけるよう精進してまいりますので、
四日市へお越しの際は是非また当館をご利用頂きます様、よろしくお願い致します。
支配人

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館は、繁華街から少し離れた静かな住宅街に位置するため、お食事にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
フロントにて、近隣のお食事マップのご案内や、各種フードデリバリーもご利用頂けますので、
次回ご来館の際には、ご利用をご検討くださいませ。
またのご来館、お待ち申し上げております。

支配人