こちらこそ、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
温かいお言葉頂き、ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

二度目のご来館誠にありがとうございました。
高い評価を頂き、また朝食にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
今回は、団体様が迎えの車を待っていらしたのか、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。住宅地にあり場所が分かりづらく、またすぐ近辺に飲食店が少ない為、お客様には大変ご不便お掛け致しました。お詫び申し上げます。
にも関わらず朝食についてはお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご遠方より
当館へお越しいただき
感謝いたします。
駐車場も決して広くはなく
施設もちょっと年季の入った
この当ホテルをご利用いただき・・
何かとご不便をおかけいたしました。

ご投稿にご報告いただきました
清掃点の不備もですが
この古い施設の中
設備の老朽をホテル側が改装やリフォーム
リペアと遅れを理由に
お役様に ご迷惑ご不便をお掛けいたしまして
本当に申し訳ございませんでした
老朽化による色染み、欠損、等は
今後早急に手配改善施工致します

施設外部も最寄りの駅から
徒歩１２分ほどと距離もありますし
最寄りのCVSも
距離もありますし
大変ご迷惑おかけしました・・
その分と言っては何ですが・・・

無料のドリンクサーバー
無料のミニキッチン
無料のアメニティ
無料のシャンプーバー
無料の漫画３００冊コーナー
無料の卓球台・・・などなど
出来る範囲ではございますが
ご用意い足しておりますので
どうかご理解のほど・・
よろしくお願いいたします。

お帰り早々
温かいお言葉
ご投稿
ありがとうございました。

この度も本当にご多用中にもかかわらず
ご予約、ご宿泊とご利用頂きまして
感謝いたします！
しかもこのちょっと年季の入った
当施設に対して

　〝　駐車場がある為帰りが楽なのと、
　部屋が狭くなく、ベッドが大きい為　
　とても快適。
　そして、シャンプーとトリートメントが
　　　　お気に入りです　〟
と！！本当にありがたいお褒めの言葉
　頂きました！！

もう何度となくお越し頂いて
こちらからこの場で発信するより
お客様の方がよくお分かりの通り
近鉄四日市駅からは徒歩１２、３分・・・
あすなろう鉄道赤堀駅からも徒歩７分・・・
主要道路からもホテルへの経路も
住宅地の中へ入るため多少分かりにくく・・・
とは云うものの、当ホテルを
駅隣接迄、ヨッコラセと移動することも出来ず・・
本当にご迷惑をお掛け致しておりますが
その分ご利用頂ける方々に
無料のドリンクサーバー
無料のミニキッチン
無料のアメニティ
無料のシャンプーバー
無料の漫画３００冊コーナー
無料の卓球台・・・などなど
出来る範囲ではございますが
フリーコーナーを順次ご準備いたしますので
ご活用くださいませ。

また三重四日市にお越しの際は
ご縁があれば是非是非！
お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

３月のまだこの季節お寒い中、
そしてご多用の中にかかわらず
当ホテルにご予約からご宿泊まで
ご準備いただき
そしてご利用くださり、
ありがとうございました。
三重四日市の駅からは正直徒歩１２分と
決して利便性の良い宿でもなく
そしてお客様のおしゃる通りに
決して新しい施設でなく年季の入った
なんとも申し訳ないの一言でございます
せっかくお越しいただいたにもかかわらず
ご不便ご迷惑をお掛けいたしました。
もう施設の古さには色々と
リフォーム改善改築を繰り返してはおりますが
お客様目線ではやはり『ふるい』という
感覚でしかないと思っております。
その分と言っては何ですが
無料のドリンクサーバー
無料のミニキッチン
無料のアメニティ
無料のシャンプーバー
無料の漫画３００冊コーナー
無料の卓球台・・・などなど
ご自由にお使いくだされば
幸いでございます。
フロントも接客させていただいた
担当スタッフも
ネパールからの研修生です。
まだ日本に来て４年ではありますが
漢字も文字もたくさん読み書きできるくらい
頑張って接客いたしておりますので
片言の接客もどうかお許しください。
何卒ご理解をよろしくお願い申し上げます。
また三重四日市にお越しの際は
ご縁があればお立ち寄りくださいませ。

今回は若干お天気の悪い
そしてまだこの寒い時期に
ご遠方からお越しいただき
ほんとうにありがとうございました！！
四日市の駅前から数々ある
ホテルの中より
ご予約ご宿泊と頂き
あらためて感謝いたします！
当ホテルお越しいただいて
お判りになったと思いますが
この年季の入ったホテルにて
何かとご不便をおかけしたのでは
無かったでしょうか・・・
駅からもちょっと距離は有りますし・・
ホテル周辺には飲食店が少なく・・・
他だ!ホテル内には
お客様の楽しんでいただける
無料のドリンクサーバーや
無料の卓球ルームや
無料のマンガコミックコーナーや
無料のミニキッチン」などなど！！

有りますので
またご縁があってお越しいただければ
ご利用くださいませ！！

お帰り早々ご丁寧なご投稿
ありがとうございました！

with・I 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。


支配人

ジュン1952さん 　さま！
今回はお寒い時期に
ご遠方よりお越しいただき
本当に感謝いたします！
このホテルにご到着いただき
お言葉をいただきました通り
なんで・・こんな・・住宅街・・というくらい
閑静な四日市の住宅街に立地いたしております。
その旨コンビニまでは約250ｍ、
お食事、お酒処までは徒歩約10分、
コインランドリーまでは徒歩約６分
郵便ポストまでは徒歩３０秒（これはちかい！！笑）などとなっております。
焼肉屋さんも隣接でございますが、何しろ人気のお店にて予約が取りずらい・・などと・・贅沢な・・ご不便をおかけしてしまいます。
また関東～三重ご移動の際には
ご縁があれば三重四日市（三重にはキャッスルイン６店舗あります！）にお立ち寄りくださいませ！

女子旅の？？！？皆様方
ご宿泊ありがとうございました！！
お寒い時期に、
ご遠方より皆様方のご来館にて
私たちスタッフも
『ぱっと！』明るくさせていただき
感謝いたします！
アメニティもどちらかといえば
この業界では当たり前の
アイテム数かもしれませんが

当ホテル女性スタッフの意見等も
十分に社内で加え発信いたしている次第です。
ビジネスホテルではやっぱり女性の方々
みなさまにとっては仕様も設備もアメニティも
『ちょっとちがうな～、もうちょいやな～』
なんてことも多いかと思いますが、
これからもホテル女子の社内意見を
モットモット楽しく
たくさん共有しつつ
アイテム等を改善いたしますので
ご期待くださいませ。
ありがとうございました

nishi5610 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテル
キャスルイン四日市をご利用ください。

支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

支配人

この度は当ホテルキャッスルイン四日市に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿もありがとうございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心から
お待ち申し上げます。


支配人

かっきー2086 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
口コミへのご投稿もありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
近隣へのお越しの際は当ホテルキャッスルイン四日市へのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

支配人