水龍5154 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。



支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又．口コミへのご投稿ありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテル
キャスルイン四日市をご利用ください。



支配人

絶景ツアラー 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります
又のご宿泊スタッフ一同心より
お待ちしております。


支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

車好きヤロー 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心から
お待ちしております。

支配人

気まぐれたろうくん 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。


支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお応えしたものを取り揃えております。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また、当日は禁煙室が満室でタバコ臭に不快な思いをされたとのこと、大変申し訳なく存じます。前以ってお申し付けいただきましたら出来る限りの消臭対応をさせていただいております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

　この度は、ホテルキャッスルイン四日市をご利用頂き誠にありがとうございます。また、高評価をいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
　当館は、閑静な住宅街に位置しており、静かにお過ごしいただけたことと思います。今後も、お客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
　又のご来館をお待ち申し上げております。

　　支配人

　900GT様
　当ホテルのご利用及び早速の口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、当館は、駅・繁華街から少し離れておりますが、
その代わりに、静かな環境でお過ごしいただけるホテルでございます。
　また、アメニティは近年充実を図っており、お客様に大変喜んでいただいております。
　老朽化している設備につきましては、少しづつ改善してまいります。
　又のご利用をお待ちしております。

　支配人

オックン5134様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
早速、お泊り頂いたお部屋のウォシュレット点検、部品交換をおこないました。
ご滞在中、不便なことがございましたら、お部屋の変更など可能な限り対応いたしますので、
お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。
　
支配人

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館は、繁華街から少し離れた静かな住宅街に位置するため、お食事にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
フロントにて、近隣のお食事マップのご案内や、各種フードデリバリーもご利用頂けますので、
次回ご来館の際には、ご利用をご検討くださいませ。
またのご来館、お待ち申し上げております。

支配人

ガブモンex様、この度はご宿泊、ご投稿、高評価頂きましてありがとうございます。
無料駐車場は、お車でのご利用者様に好評でございますが、鈴鹿サーキットも近く、バイクご利用のお客様も多くなります。
到着後フロントにお知らせいただけましたら、夜露や雨のかからないエリアへ誘導させていただいております。
またお越しの際にも当ホテルキャッスルイン四日市をよろしくお願いいたします。　　支配人

毎回数あるホテルの中、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ビジネス利用のお客様には、毎回貴重なご意見もいただき、参考にさせていただいております。
駐車場やアメニティーの充実、館内改装だけでなく、お仕事帰りのお客様を気持ちよくお迎え、お見送りできますよう、日々一層の努力を重ねていきたいと存じますので、今後とも当キャッスルイン四日市をよろしくお願いいたします。
支配人

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最寄り駅の近鉄四日市駅からは、徒歩10分程となりますが、途中にはコンビニにもあり、お立ち寄りに便利です。また、お車ご利用にも無料駐車場を完備しております。
客室内の改装や空気清浄機の設置など皆様のご意見も参考に快適にお過ごしいただけますよう努力いたしておりますので、またの機会がありましたら、ぜひ当館のご利用をお願いいたします。
支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフや朝食スタッフにお褒めのお言葉頂き　重ねてお礼申し上げます。
時計の時刻の件ではご不便をおかけいたしました。清掃のチェック項目に追加する等、改善いたします。ご指摘頂きありがとうございました。

またのご利用、スタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。 　支配人

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

仰って頂きましたように四日市駅まで行かれますとたくさんの飲食店があり、ご満足いただけるものと存じます。
駐車場の件では、大変ご不便をおかけしております。お客様からの貴重なご意見を、今後の検討課題とさせていただきます。

次回お会いできる日を楽しみにしております。

支配人

この度は、ＧＷ渋滞がある中ご来館頂き誠にありがとうございました。仕方がないとはいえ、渋滞は時間もかかり、さぞかしお疲れになられたことと拝察します。
そのような中で、逆に私共スタッフへのお心遣いを頂き、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心より感謝いたします。

またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

毎々のご利用　ご投稿ありがとうございます。

寒い時期には　お客様にはご不便おかけして申し訳ございません。

エアコンの室外機の据付状態が良くない部屋に関しましては、随時改善する様、検討致しております。申し訳ございませんが、もうしばらくお待ちくださいませ。
ご指摘いただき、誠にありがとうございました、
またのご利用お待ち申し上げます。　　　支配人

毎々のご利用　誠にありがとうございます。

Wi-Fi機器増設の工事を行ってから、改善されているはずと思いつつ、初めてお客様からの感想を頂くことが出来てホッとしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

また次回、お会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　　　支配人