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洲本温泉 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ ＜淡路島＞のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-10-28 16:05:31
3.0
投稿日：2019-10-28 15:55:11
2.0
投稿日：2019-03-11 18:55:57
4.0
投稿日：2019-01-04 16:06:25
洲本温泉 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ ＜淡路島＞（兵庫県）
5.0
投稿日：2018-05-13 16:04:38
総合5
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あいまま1121さんの 洲本温泉 淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザ ＜淡路島＞ のクチコミ
主人の誕生日のお祝いで利用しました。
受付の方、案内係の方、とても親切丁寧。
お部屋は建物自体が新しくはないのでどうかなと思いましたが掃除が行き届いておりとても快適でした。ただトイレの排水口の匂いが気になった。
お食事は量もちょうどよく美味しかった。
研修中のお兄さんがとても頑張っていて娘にも丁寧に接してくれて娘が喜んでいました。
主人へのサプライズケーキも大成功でお花までありがとうございます。
お風呂は思ったより小さい。メイク落としがない。シャワーが空いていない。でも小さいお子さんが全然いなくてゆっくり入れたので満足です。
夜は星空が綺麗で、朝は朝焼けが最高でした。
残念だった事は、朝ごはんのとき私達が一番最後だったんですが早く出て行けと言わんばかりに目の前でガチャガチャと片付けをされて不快でした。
それを含めても、このお値段でこれだけ良いクオリティのホテルは初めて。某高級ホテル、高級旅館にも何度か泊まりましたがこちらのホテルのほうが断然良かった。
夕食時に居たお兄さんがお見送りの時に玄関前にいて、見えなくなるまで娘に手を振ってくれて、
娘があのお兄ちゃんに会いにまたここに泊まりにきたい！って帰り際に言ってました。
また淡路島に行く時はこちらのホテルを利用したいと思います。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館スタッフに大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
特に夕食を担当した男性スタッフに対して、とても暖かいお言葉をいただきましたこと、
こちらは私の方から本人に伝えさせていただきます。
お部屋の方も快適にお過ごしいただけたとのことですが、
排水口の匂いが気になったとのことで、こちらは設備担当の者に
申し伝えさせていただきます。
お風呂については、シャワーやアメニティ面でご配慮に欠ける点が
多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、朝食の片付けをする際の音については、指導をして参りたいと思います。
本人たちもお客様に対して、出て行けと思っているということは、
万が一にもございませんので、その点はご理解いただければと存じます。
娘様もまた当館に泊まりに来たいとおっしゃっていただいているようで、大変光栄でございます。
また、お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。