リニューアルされたお部屋でキレイでした。
何より食事が豪華で、淡路牛は最高でした♪
誕生日だったのでホテルからもお花をいただき嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

6ヶ月になる息子との初旅行でした。心配で荷物をたくさん持って行きましたが、着いてすぐ従業員の方が運んでくださりました！
フロントの方に、泣き声など気にせず、初旅行楽しんで下さいね。と優しいお言葉を頂きワクワクゆっくりと過ごせました。

貸切露天風呂で家族3人ゆったりお風呂に入れて、部屋食だったので晩御飯もゆっくり食べれました。豪華で、大満足でした！
最後、息子が寝てしまったのですが、気をつかって、静かにスムーズに片付けてくださったので、そのまま寝かせれました！

朝ごはんも、赤ちゃん用のイスを準備してあったり、大浴場も広く、子供用のお風呂セットや、赤ちゃんベッドなど、子供に優しい準備もたくさんあって、また絶対来たいと思いました。

息子との初旅行をサンプラザさんでお世話になって本当に良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

両親の誕生日と喜寿の祝いをかねてお邪魔させていただきました。
新しいホテルではなかったですが館内もとても清潔にしてありお部屋も広くて大満足です。
お料理も、量もあり美味しくいただきました。
高齢の両親のことを伝えていたら座敷用の椅子などがすでにセッティングしてあり助かりましたり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋からの眺めが最高でとても感動しました。
また、接客してくださった全ての方が親切で、楽しいひと時をすごす事ができました。ありがとうございました。
また伺いたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

祖母、祖父と1歳半の双子と3歳の娘、私たち夫婦の3世代計7名伺いました。
事前の電話対応も素晴らしくここのお宿決めました。
夕食はボリュームもあり、とても美味しかったです。
お風呂には、ベビーマットやベビーバスも置いてあり、子供に優しいお宿てす。
接客や清掃も行き届いており、とても快適な旅行となりました。
ありがとうございます！
又利用させて頂いきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

８月３１日に宿泊しました。全室海側のお部屋で大きな窓、ちょうどこの夜はスーパームーンそれはそれは綺麗なお月さまが見えて最高でした。窓の高さと椅子の高さがちょうど良くて。お風呂も最高、庭園風呂も良かった。お食事も一品一品が美味しくて、朝の三段重には感激。またすぐにでも泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食、朝食ともにとても美味しく、大満足でした。貸切風呂を予約したのですが、木の温もりが感じられるお風呂で大変良かったです。
また、フロントの方や売店の方のサービスも素晴らしく、もう一度足を運びたくなるようなホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

娘たちと宿泊しましたが、食べきれないほどの料理でした。
刺身も多く、品数も多く、味付けととても美味しかったです。
予約時の備考欄に
娘の誕生日と書くと、小さなブーケも頂き、とても素敵な旅行になりました。
次は父と母を連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

3世代で利用しました。2年前に利用した際にとても良かったのでもう一度利用させて頂きましたが、今回はがっかりする場面が多数あり次のリピートはしません。

まず、子供に対するサービスが酷すぎてがっかりでした。
プランには色浴衣サービスと書かれており、大人限定とは記載がないにも関わらず、子供は追加料金が必要とのこと。（660円）支払いました。
そして、居室には子供用スリッパは当然なし。
夕食を大人と同じ会席から子供会席に変更して頂きました。会席に出てきた、ささみのしそ巻の天ぷらが油臭くてびっくりしました。しかも子供向けの食事にしそはないかなと思いましたが、、、
そして、ホームページには子供遊具設置してあると書いてありましたが、工事中で使用できず。
スタンプラリー開催中ということで、スタッフさんに声かけてスタンプを集めるということでしたので、子供が一生懸命ホテル内回って探しておりましたが、スタンプを持ったスタッフが休んでいてスタンプラリーが完成しないという事態に。
細かなことだと思うのですが、気遣いが行き届いていない感はありました。

フロントの方もチェックイン時少し早めに手続きをするかたちになってしまい、別に混み合っている時間ではなかったのにも関わらず、早口で説明され、無愛想でしたのでそんなに迷惑かけたかなと心配になるくらいでした。

今後利用される子供さんががっかりしないように体制整えて頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

妻と二人で訪れましたが、接客やサービスがとても良く大満足でした。

夕食は食べ切れないほどの量が出て残った鯛飯はおにぎりにしてくれましたので後で美味しくいただきました。
客室の窓から見える景色は絶景で朝は眩しいくらい海がキラキラしてました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

また利用いたします
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋はオーシャンビューで行った日はモヤがかかっていたので和歌山の方は少ししか見えなかったけど、晴れていたらめちゃくちゃ景色はいいんだろうなと感じた！
夕食は海鮮にお肉とバランスがよく、鯛のあら煮は味付けが抜群で美味かった。
大浴場が少し狭いのと露天風呂からの景色がもう少し見れたら良かったかなという感じ
全体的には案内や接客も丁寧で彼女も満足していて良かった！
機会があれば是非次も利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

5月23日に宿泊しました。フロントでは、ジュースやコーヒーのサービスがあり、入浴後18時まではビールやお酒のサービスがありました。夕食は、刺身の大皿や、鮑の踊り食いなど海の幸を大変美味しくいただきました。朝食は、３種類のスムージーや、3段の重箱に入った料理が並びとても凝った内容でした。部屋からの海の景色もすばらしかったです。 今回は、兵庫県の観光でしたが、大変思い出の残る旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

食事がよかった
日の出がみられてよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

５月７日におせわになりました、
連休明けもありとてもゆっくりできました。サービスもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋まで案内してもらいまた1つずつ説明をしてもらいとても愛想良く良かったです。また食事も美味しく満足な旅行でした
しかし、浴場のドライヤーが少し焦げ臭かったためそれ以外は楽しめました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年05月

淡路に来るときは、ちょくちょく利用させて頂いてます。
いつも気持ちよくご接待して頂いて感謝感謝です。
食事も美味しく、程よい量で満足です。
気さくな仲居さんにも癒されます。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

主人の喜寿のお祝いに大阪の娘たちと淡路島で合流してお祝いをしようと言うことになり貴社のホテルにお世話になりました。
お料理も思っていた以上に沢山ありとても美味しく頂きました。
お刺身盛り合わせも地元の高知に負けない位新鮮で美味しかったです。
そして頼んでいたケーキも美味しかったです。
紫のちゃんちゃんこも用意してくださり写真迄頂いて、本人も満足してました。
食事の後はラウンジでカラオケしたり楽しませて頂きました。
お天気が余り良くなく前の海の景色が少し残念でした。
又機械があればお世話になりたいと思います。
スタッフの皆さんには本当にお世話になりました。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

生後7ヶ月の娘との初めての旅行の際に宿泊させていただきました。赤ちゃんプランだったので部屋食でゆっくり楽しむことができました。離乳食の温めなど快く対応してくださりました。夜も朝もお料理が美味しく大変満足です。部屋からの景色も綺麗で癒されました。また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

オーシャンビューでお部屋も綺麗。
お食事もお値段に対してとても豪華だったと思います。
建物は古いですが、清潔感があり、ロビーではフリードリンクがあり、好きな時にゆったりとコーヒーを飲む事が出来ました。

6名一室だったのですが、ベッドと和室かなと思っていたので、両方和室だったのが、写真で見たイメージとちょっと違っていましたが、概ね満足なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月