主人の喜寿のお祝いに大阪の娘たちと淡路島で合流してお祝いをしようと言うことになり貴社のホテルにお世話になりました。
お料理も思っていた以上に沢山ありとても美味しく頂きました。
お刺身盛り合わせも地元の高知に負けない位新鮮で美味しかったです。
そして頼んでいたケーキも美味しかったです。
紫のちゃんちゃんこも用意してくださり写真迄頂いて、本人も満足してました。
食事の後はラウンジでカラオケしたり楽しませて頂きました。
お天気が余り良くなく前の海の景色が少し残念でした。
又機械があればお世話になりたいと思います。
スタッフの皆さんには本当にお世話になりました。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

まず部屋に入って改装してると思って予約したのですが、古すぎてびっくりしたのと、部屋の嫌な匂いがして最悪でした。
スタッフに言って対応してもらったのですが匂いは消えませんでした。料理は普通でした。
もう行かないホテルだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

1歳になったばかりの子供を連れて宿泊しました。
子供様に白ごはんとふりかけを無料で提供してくれたり、子供が遊ぶスペースがあったり、お風呂にはマットや椅子や乳児でも使えるボディーソープがあったりと、サービスが充実しており、乳児を連れての宿泊も落ち着いて出来てとてもよかったです。
また機会があれば利用したいと思える施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月27日に宿泊、美味しい夕食でしたが、
牛しゃぶしゃぶの薬味で提供されたもみじおろしが臭うぐらい傷んでいました。　
他の宿泊客にわからないように、係の方に伝えました。
交換はしてくれましたがちゃんとした謝罪はまったくなし…責任者に伝わっているかも不明。
私が調理師なだけにとても残念な想いをしました。
それ以外は部屋も清潔で景色もよく
サービスや温泉も良かったです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2024年03月

食事が刺身の舟盛りでとても豪華でした。
アメニティも携帯の充電器など充実していてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

女性の大浴場に男性が入って来るという事件がありました。せっかくの楽しい旅ですから私も、クレームなど極力言いたいわけはありません。ただ、家族の心情を思い、また私もこの際学ばせていただこうと思い、ホテルの方に「妻子が非常にショックを受けている、ホテル側に責任はないのですか？」とお尋ねしましたところ、「表に男性、女性表記してますので。しかしすみません。」とのことでした。それは当たり前ですね。それで、女風呂に酔った男性が誤って入ってきても、確信犯が入ってきても、ホテルは責任がないので、すみません、で済むことなんですね。
帰りがけに「喫茶店（もともとフリー）でお茶でもお飲み下さい」と言われ、素直にコーヒーを飲んでましたら、その犯人さんが家族連れで入って来て、平気に笑っておられました。妻子はまた不愉快な思いをさせられました。被害を受けた方が何回もいやな思いをさせられました。
他は、お食事も雰囲気も、最高でしたよ。
その件に関してだけ、少しでも誠意や優しさを感じられたら、また泊まりに行きたいホテルでした。
しかし、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

月一回、温泉巡りをしています。
こちらのお宿は初めての利用でした。

ご飯美味しかったです、口コミで
夕食食べきれない、と記載されていましたが最後の鯛めしまでは全然食べれました。最後の鯛めしだけ2人で3合くらいあって多かったです。ご飯の量を減らして揚げ物(天ぷら等)もあったら嬉しいです。

お風呂、残念でした。
特に大浴場のミストサウナ。サウナなのに座っていると寒かったです。

フロント近くのラウンジで施設の方の会議が行われていて、声も大きく内容も内容だったので、お客さんがいない場所やもう少し時間を考えてする方がいいかなと思いました。

全体的によかったのですが、リピートしたいかと言われれば、、という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

新しくできた展望浴場は男女入れ替え制で夜は眺望は期待できず朝はとても綺麗だった。
従来からある温泉は露天風呂はあるものの海は見えない。
貸切風呂があるがプランに含まれてない場合はチェックイン時の予約となるため良い時間帯は埋まっている可能性がある。
夜の料理に関してはどれをとってもすごくおいしく量に関しても十分すぎるくらい出てきた。
部屋食で牛肉を鉄板で焼いて食べる料理があったため部屋の中が翌日まで匂いがこもっていた。
朝食はバイキング形式ではなく玉手箱？で出てきて量もちょうど良かった。
朝食は会場食だったがこちらからお願いしていないのにベビーベッドを用意をしていただいておりすごく助かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

宿泊した夜は、あいにくの雨でしたが、オーシャンビューのお部屋で、晴れていれば、和歌山や関空も見えそうな、良いお部屋でした。お料理も、ひとつひとつ丁寧なお仕事がなされており、大変満足し、お酒もすすんで、楽しい淡路島を過ごせました。また、お願いしたいホテルでした。ありがとうございました。m(_ _)m

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

初めてお部屋食にしてみました　まわりが気にならないので良いですね　スタッフの方々皆さんが笑顔でしたので気持ち良く利用できました　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お食事が美味しく、量もちょうどよかったです。お刺身も新鮮で、淡路牛の鉄板焼きもおいしかったです。施設自体は古いですが綺麗にされています。主人の誕生日で利用させていただきました。お花と写真のプレゼントありがとうございました。いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

残念だったのは廊下が煙草の匂いがしてあまりいい環境ではなかったこと。エレベーターが古くて狭いので混雑時は乗れるまでに時間がかかりました。素敵なゆかたのサービスを受けましたが、自分で気つけなくてはいけなくて紙の説明書を頂きましたが、結局着ずじまいでした。
しかし、お食事は最高に美味しくて量も大満足だったので、残念だった所も許せちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

夕食は冷えた物をテーブルに置いたまま。刺身は乾いてる．

部屋は暑い。あまりにも暑いからアプリを使って測ったら朝８時すぎで３０℃。

朝食に行ったら、腐ったような匂いがしている漬物。スタッフさんに言ったら、古くなったらこんな感じで、気に入らなかったら、新しいものに替えますと言われた．なら最初から、新しいちゃんとしたものを提供すべき。

チェックアウトの時に腐った漬物の現品は預けた。けど、保健所には提出してなかった。

他の客は見送りしていて、私たちはさっさと荷物を積んだら、さっさと建物に入って行った。

少しでもなんか言った客は客じゃないようだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

誕生日とお知らせしてなかったにもかかわらずお花のプレゼントを用意してくださってました。良い思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋に鏡が不足。コンセントの配置も工夫があれば。化粧などの手入れが、できにくかったようです。
部屋が畳であることは承知していましたが、普段の生活が椅子に慣れているため、和室向けのソファーがあると良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

　寒くなってきた11月に宿泊しました。
予約後は口コミでの評価が気になりながら行きましたが、気持ち良く過ごせました。

　古臭いとの書き込みもありましたが、壁紙は貼り替えられてますし畳や障子も綺麗でした。昔からある旅館でこれぐらい綺麗だと充分だと思います。

　感動したのが新しく造られた温泉です。朝晩で男女入れ替え制なのは残念でしたが、檜の香りが出迎えてくれて脱衣所もお風呂も満足でした。髪が抜けやすい今、脱衣所の掃除機も何気に嬉しいです。

　我が家的に勿体なかったのが晩御飯です。どれも美味しいです。満足感ハンパ無いです。が、量が多い。まあまあ食べるし出来るだけ残したく無い家族だったのですが、ご飯やお刺身のつま食べきれなかったのが心残りです。お風呂上がりに売店のgエルムのアイス食べようと思っていましたが入る余地無し。それくらいパンパンになります。次泊まるならお腹を空かせて挑まねばと思いました。

　何よりスタッフさんが優しく接してくださり気持ち良く過ごせた事が嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事が素晴らしかったです。
施設はやや古いですが、綺麗に清潔感は感じました。
また時期を変えて利用させていただきます^_^

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

リニューアルされたお部屋でキレイでした。
何より食事が豪華で、淡路牛は最高でした♪
誕生日だったのでホテルからもお花をいただき嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

チェックインの時間をこちらの都合で1時間ほど早くさせて頂いたのですが、親切に対応して下さいました。また、和室でしたので、食事をさせて頂いたりする際に椅子をお願いすると、すぐに部屋に持って来て下さいました。夕食はしゃぶしゃぶでしたので、部屋の中がとても暑くなった為、送風機をお願いするとこちらにも直ぐ対応して下さり持って来て下さいました。食事の準備をして下さる方もとても良い方でした。海が一面に広がって見えて気持ちも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

11月1日に70代前後の母や伯母など4人連れて宿泊しました。
食事も充分すぎるほどボリュームがあり、鯛の炊き込みごはんが出ましたが、味付けもちょうどよく、お腹いっぱいになりすぎました。アメニティも揃っていたし、オーシャンビューで良かったです。
また機会があれば、宿泊したいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月