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仙台国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
いつもお世話様です。今回も急に仙台に宿泊することになりスマホからの突然の予約でしたが、チェックインの際駐車券の処理をしていただき部屋へ。翌日、駐車場から出る際は通常宿泊料金？でした。確か『車でGO！駐車場代半額朝食付プラン（チェックイン14時～）』のはずでしたが・・・。いつも、スタッフの対応の素晴らしが気に入って、仙台宿泊の際は必ず貴ホテルに宿泊しているのですが（予約が取れないときもありますが）金額うんぬん言うつもりはありませんが、今回は貴ホテルらしからぬ対応で後味の悪いものでした。それでも、これからも使わせて頂きますので宜しくお願いします。
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いつもは仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。駐車場の料金の件は大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉通り、半額プランでございましたので、次回のご宿泊時にご返金させて頂きます。今後はこのような事が無いように、プランの確認を徹底致してまいります。今後もお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、心のこもった接客と快適なお部屋つくりに精進致して参ります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
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磐梯熱海温泉 ホテル華の湯（福島県）
2.0
投稿日：2021-07-11 07:44:11
仙台国際ホテル（宮城県）
4.0
投稿日：2016-04-29 03:16:35
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総合4
むむ３４５１さんの 仙台国際ホテル のクチコミ
いつもお世話様です。今回も急に仙台に宿泊することになりスマホからの突然の予約でしたが、チェックインの際駐車券の処理をしていただき部屋へ。
翌日、駐車場から出る際は通常宿泊料金？でした。確か『車でGO！駐車場代半額朝食付プラン（チェックイン14時～）』のはずでしたが・・・。
いつも、スタッフの対応の素晴らしが気に入って、仙台宿泊の際は必ず貴ホテルに宿泊しているのですが（予約が取れないときもありますが）金額うんぬん言うつもりはありませんが、今回は貴ホテルらしからぬ対応で後味の悪いものでした。
それでも、これからも使わせて頂きますので宜しくお願いします。
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いつもは仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴いたしまして、重ね
てお礼申し上げます。
駐車場の料金の件は大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉通り、半額プランでございましたので、次回のご宿泊時にご返金させて頂きます。
今後はこのような事が無いように、プランの確認を徹底致してまいります。
今後もお客様の大切なお言葉を参考にいたしまして、心のこもった接客と快適なお部屋つくりに精進致して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 支配人