毎回、利用させて頂くたびに感動です。そして長期のホテル滞在を不自由なく、また嬉しい気持ちで過ごすことが出来ています。スタッフの皆さんの細かな心遣いに「ありがとうという感謝！！」の一言につきます。フロントの皆さん、ラウンジの皆さん、貴仙の皆さん、セランの皆さんへ「いつもありがとうございます」

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

出張で初めて利用しました

おまかせプランなのでどんなお部屋か楽しみにしておりました

広々としたお部屋に、大きなベッド、お風呂も広く綺麗でした
この価格ではなかなか無い良いお部屋でした

他の方も書かれておりました水周り(トイレ・バス)の具合は
皆様の評価の通りでしたが、気をつけて利用すれば問題ありません
排水問題を解決するのは大工事でしょうから・・・仕方無いかなと思います

食事は利用しませんでしたので、次回は利用してみたいと思います

フロントにも常時スタッフの方がいらっしゃり深夜でもスムーズに
対応して頂助かりました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

昨今、仙台への仕事が多い為　当日の料金（DXツイン）に因り利用しています。本日は、私の予約ミスで頭書プランをチョイスしてしまった処、ホテル側の好意により　何時も使用のＤＸツインへアップＧ頂けました。（有難うございます）又、先日宿泊際のマッサージに不満がありチェックアウト時（苦情を）申し出た処　本日チェックイン時に『メッセージカード』を手渡され【本日サービス】との事。而して、先程その無料マッサージを終えましたが、とても素晴しい技量の指圧師で驚き！（ホテル住まいの私は頻繁に受身しますがお世辞ぬきで良かった）お蔭様で今晩はグッスリ休めそうです。尚、ハード面（例えば水周りとかネット環境等）に関しては如何せん構造上致し方のない問題とは思いますが、個々のスタッフに関しては（所作を含め）改善の余地あるように感じる私です。（仙台を代表するシティーホテルと見ての所感）なかんずく、道路向うのＯＰを考慮するなら是非とも頑張って戴きたいと思います。これからも、料金＝得感があります限り利用させて頂きますが、願わくば、とってもお得だった【お任せプラン】の再現を願います（笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

部屋・サービスは文句なし。
朝食の追加が当日現地でも決められてありがたかったです。1000円で追加できるというのも割安感がありました。

携帯充電器がロビーの100円タイプだったのは若干不便でした。見た目が安っぽいのでフロントで貸出とかのほうが。
忘れた自分が悪いんですが。
しかも最終的にはフロントの方の私物をお借りしました。
大変お世話になりました。

機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆トラベル駅伝☆【ポイント10倍】出張応援プラン
スタンダードシングルルーム 17.2平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

全体的には良かったのですがチェックインの時に少しイラっとさせられました。
フロントの方が前の方のチェックイン後の作業をされていたので
それが終わるまでしばらくまっていたのですが、そこへ制服を着た
男性二人（飛行機関係の方でしょうか？）がいらっしゃって
待っている私より先に受付されていかれました。
フロントにはほかにもスタッフがいらっしゃったのですがみなさん
気づかないのか声をかけられることもなく。
私が声をかけなかったのもいけないのですがもう少し気配りがほしいですね。
それに年配の女性の方は気づいていたような気もしましたし。

フロントまわりに案内の方がいらっしゃらないことも問題なような気がします。

チェックイン後はお部屋に案内してくださった方もパソコンの設定をしてくださった方も
親切にしていただきました。

決して安くはないホテルですので、それなりのサービスを期待しています。
仙台へはあまり行く機会はないですが今後改善されることを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

幼児連れの家族旅行でお世話になりました。少し早く到着した旨フロントの方に伝えると、
たまたま部屋の準備ができているとのことで１２時半ごろにチェックインさせてもらえました。
子供の添い寝するため事前にツインの離れたベッドをくっつけておくようお願いしていたのですが
チェックイン時にちゃんとセッティングされていてありがたかったです。
部屋はツインにしては少しこじんまりしていますが、ユニットバスは広く感じました。
清潔でテレビも液晶で見やすく、特にアメニティはすごく充実していました。
フロントの方や駐車場の係りの方、部屋の清掃する方、みなさんにこやかに挨拶してくださり、
大変気持ちよく利用することができました。
チェックアウト後には子供が大変ご迷惑をおかけしたのにも関わらずにこやかに
送り出してくださいました。
真向かいにウエスティンが開業予定でこれから大変とは思いますが、今回宿泊して
すっかり国際ホテルファンになりました。
仙台へ行く際にはぜひまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

この設備でこの値段っ！！
とにかくおすすめです。
お風呂の排水が悪いのと、薄壁で隣の部屋の話し声が聞こえる以外は。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

以前からトップ・クラスとの評判は聞いており、一度泊まってみたいと思っていました。
格調の高いホテルでありながら、従業員の方々はお高くなく頼み事をしても懇切丁寧な
応対でとても感じがよく、居心地の好さは最高でした。
財布の紐が許せば、また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

毎月、連泊したり、使わせてもらっている者です。

前回泊まった時、トイレの水がつまっていました。
連泊なのでその時間に修理は不可能ということで、隣の部屋も併用し使って良いと、手配してくださいました。
ありがとうございます。

また、いつも泊まっているからでしょうか？
私のことを覚えててくださる方が多く、挨拶をしてくださるのも、嬉しいことです。

中国料理で出してくれるサービスのウーロン茶やジャスミン茶が残ってしまって、勿体ないので、お部屋で飲みたいと申しましたら、新しいお茶を用意して、無料サービスで部屋に二種類のお茶をポットごと届けてくれました。
嬉しかったです。感謝してます。

バスルームのことで、今後の改善希望として、シャワーのヘッドがダイアル式の水の勢いなどを調節できるものになっていたらな。。。と希望します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

同僚５名で４月１５日より３泊させて頂きました。
選ばせて頂いたのは、出張先のすぐ近くで便利が良いと思い予約しました。
スタッフのクォリティーやレスポンスも良く、とても気持ちよく宿泊させて頂きました。
泊った部屋のドアの開閉が重くて出入りし難かったのですが、その旨朝お伝えすると、帰ってくるまでに調整して下さいました。
部屋も広くて出張にはもったいない位でした。
１つだけ残念なのは、お風呂の浴槽の排水が非常に遅く、シャワーを使っていると浴槽に水が溜まってなかなか流れなくて困りました。
（同行の者も同じ事を言ってましたので、恐らく他の部屋も同じかと思われます。）
あと、自販機や氷の機械も各フロアに設置頂くと助かりますので、ご検討下さい。
機会がありましたら、ぜひ又利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年04月

今回で３度目の滞在をさせていただきました。
大好きなホテルさんのひとつ♪
この値段で！このグレード！　の　ホテルは国際ならでは♪

また是非利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お風呂のシャワーが調節しにくく、その点は不満であった。
しかし、滞在時間は短かったものの、高級感のあるホテルでゆっくり過ごすことができよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

安い割りに食事も部屋も良かった。先日札幌グランドホテルで同じようなパックを利用したが、部屋は、ここの方が綺麗で良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

朝食付プランで和食を選択しました。
最後にコーヒーをもらおうかと思いましたが、
別料金で３５０円との事。
洋食を選択していれば無料なんでしょう。
あの環境、状態、雰囲気でしたら和食選択でも
無料でも良いのではと思いましたがどうでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年04月

リピーターです。
部屋、設備、スタッフ…大変満足です。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】仙台国際ホテル２・３月ご贔屓感謝プラン
カジュアルツインルーム 20.1平米

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

さすが国際ホテルという感じです。４名一部屋で本来ツインの部屋にもう二つベッドを入れての使用だったので、もちろん狭かったですが、接客係の方も礼儀正しく、対応も迅速。部屋も美麗で清掃も行き届いていました。ぜひまた利用したいと感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

２連泊致しました。仙台に在住していたころからよくお客さんには利用してもらっていたので，すばらしいホテルだということは，認識しておりました。フロントの対応，場所ともに最高です。部屋は少々古くなってきましたが，これはしょうがないか・・・でも一部改装してもいいかも。ネット接続無料など新しくなっいることろもありました。残念だったのは，部屋が少し変な臭いがしたとろです。掃除がきちんとされているだけに，部屋係の方が臭いに気づいて使用部屋を変えさせるなどフロントに助言があってもいいのではと思いました。目の前にウエスティンが出来てしまうと経営も大変になるかと思いますが，改良に改良を重ねて仙台の老舗ホテルとしての意地を見せて欲しいと願っております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

親戚の法事に参加する母のために予約しました。
高齢で少々足の不自由なので、予約後に「エレベーター近くの部屋にしていただけるか」、「事前に荷物を送っておいて、部屋に運んでおいていただけるか」「チェックアウト後の荷物の一時預かりが可能か」などの問い合わせの電話をいれましたところ、非常に親切で感じのよい応対でした。安心して、母を送り出すことが出来ました。
これ以降は実際に宿泊した母の感想ですが、「（期待していなかった）部屋の広さも想像していた以上にゆったりとしていた」「朝食が今まで泊まったどのホテルの洋食バイキングよりも美味しかった」「大きなテレビで観られないかもと諦めていたBS放送のドラマを観ることができた」など満足したようです。
今度自分が仙台に行くことがあれば、迷わずにこちらにお世話になろうと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

シングルルームを使ったが広くてよかったが、バスルームの洗面台と回りが狭く使いにくかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【21以降でお得】レイトチェックイン/アーリーチェックアウトプラン
スタンダードシングルルーム 17.2平米

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

駅や国分町へはやや歩きますし、お部屋もやや古い感じがしますが、値段を考えれば満足です。特に、食事が美味しいのが気に入っています。立地や部屋の印象が他のホテルに比較して不利な分、アメニティを充実させるなどするとよいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月