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ホテルYes長浜 駅前館 クチコミ・感想・情報

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ホテルYes長浜 駅前館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:778件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.66
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.19
  • 食事3.21

総合2

THISISさんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

THISISさん [30代/男性] 2014-11-11 19:26:51

部屋(ベッド&TVが置いているところ)の照明が点かなかった。
ドアを開けて右側の壁に部屋の鍵(カード式)を入れるところが
故障していて、カードを入れても照明が点かず。仕方ないので
ベッドとデスクにあるスタンド照明で代用しました。
鍵を入れるところのプラスチックカバーも経年劣化で黄色く
変色し、ガタガタで、故障を意図的に放置しているよう
に見えましたので、この件は特にホテルのスタッフには言いません
でした。
これ以外は布団も綺麗でグッスリ眠れサイクリングの疲れも取れました
ので文句ありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテルYes長浜 駅前館 2014-11-14 14:04:09

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

お部屋の照明等について・・・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご指摘の天井の電気は非常灯になり、平常時には点灯いたしません。デスクのところに、そのことも含めた『ご案内』をご用意しておりましたが、今後はもっとわかりやすい『ご案内』ができるよう検討してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【自転車でご来館の方限定】びわ湖一周、おススメプラン(シングル)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】
THISISさん
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