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ホテルYes長浜 駅前館 クチコミ・感想・情報

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ホテルYes長浜 駅前館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.65
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.39
  • 食事3.46
宿泊年月
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90件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月13日 12:18:41

駅から近いのが良いです。朝食のメニューは少なくて残念ですが、具沢山の味噌汁は美味しかったです。
宿泊時に丁度工事中で、8:00頃から工事の音がしていたのはいただけないです。せめて事前にアナウンスが欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルYes長浜 駅前館 2011年12月13日 13:28:57

昨日は私共をご利用いただき誠にありがとうございました。
またこの度は、お休みのところご迷惑をおかけいたしましたこと本当に申し訳ございませんでした。
外壁工事のお知らせは、楽天上とフロントにてご案内しておりますが個々のご案内が不十分でありました。
今回ご指摘を受けまして、アナウンスの強化に努めるようにいたしました。
この工事は12/26ごろまで予定しております。
大変、ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

             フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

立地5

たふ8136さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

たふ8136さん [40代/男性] 2010年10月15日 20:20:19

初めての利用でした。チェックインの際、フロントスタッフが慣れていない方で、もう一人のスタッフに手取り足取りといった感じでした。早く慣れるよう頑張ってください。
部屋はオリジン館でした。じゅうたんにはしみが多く、シャワーもなんだか使い勝手が悪く、この部屋だと、もう利用したくないといった感じでした。朝食のおにぎりがあたたかくて美味しかったです。おかずがもう少しあるとよいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルYes長浜 駅前館 2010年10月25日 12:43:24

 先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。その際、新人スタッフが対応させていただきました。研修中のためスムーズにチェックインができず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

また、お部屋についてお客様にご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
シャワーについては、空気を多く含み肌に優しいタイプを採用しております。そのため、多少水圧など弱くお感じになられたかもしれません。
ご不便をおかけして重ねて申し訳ございませんでした。

当館は他に和室・ツイン等のお部屋もございます。また長浜駅西口側にも姉妹館の「みなと館」もございます。長浜へお越しの際はご検討下さいますよう、よろしくお願いいたします。


貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。


             フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
浅井三姉妹手帳付きプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(オリジン館)禁煙・喫煙を備考欄にご明記下さい。】

立地5

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月25日 14:33:14

9/23に利用しました。駅から近く便利です。
宿泊プランの説明をよむだけでは、ベッドの大きさがイメージできません。「通常ははシングルで使用するベッドをダブルで使用する」と明記したほうがあとあとクレームをしにくいと思います。
寝てしまえばあまりベッドの大きさは気になりませんが、一瞬、えっ、この大きさか!と思いました。
みなと館の大浴場の使用について、無料送迎バスがあるような無いような、説明がはっきりしませんので、判りやすく明示したほうが宜しいかと思いました。
朝食は少しよくなったとは思いますが、もう少し1カップ中のサラダの量を増やして欲しかった。バイキングとはいえ、何回も取りにいくのは気が引けるため。
値段、黒壁への近さなどを総合的に見ればよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルYes長浜 駅前館 2010年09月27日 16:36:55

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見を寄せていただき重ねてありがとうございます。
おおいに参考にさせていただきます(*^_^*)

「みなと館」の大浴場へは、お客様のご希望の時間にスタッフが送迎しておりますが、案内が不十分でした。申し訳ございませんでした。

今後はお客様のお気持ちに添った「おもてなし」ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

              フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
二人仲良く☆楽天カップルプラン(禁煙室)
ご利用のお部屋
【二人で仲良く☆楽天カップルプラン】

立地5

たk_2564さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

たk_2564さん [30代/男性] 2009年12月18日 01:32:28

標準的なビジネスホテル。
駅から相当近くてホームの案内放送が聞こえるほどでした。
観光スポットもほど近いので観光、ビジネスどちらでも使えると思います。
今回はオリジンを使用しましたがマンガ貸出等のサービスがもう一つの方にはあるので、そちらの方がよかったのかも…と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルYes長浜 駅前館 2009年12月18日 15:25:38

先日は私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。長浜駅東口から徒歩2分ほどですので、ビジネス・観光の拠点に便利です(*^_^*)

なかなか漫画やその他の本を集められず、現在はアネックス館の3階と6階だけなんです。
お読みになられた本をまた本棚までご返却はご面倒ですのでフロントへ返却か、お部屋に置いていかれてもかまいません(*^_^*)

少しでもお客様のホテルでの滞在が楽しいものになるようなサービスのご提供をしていきたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

             フロント 中村  

ご利用のお部屋
【喫煙シングル(オリジン・素泊まり)】

立地5

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月28日 17:13:34

長浜駅からのアクセスは大変良く、また、長浜の観光中心街にも近く、立地条件は、申し分ない。しかし、ホテルの朝食は、物足りなく!「な~んや、これだけ」って感じでした。(量ではなく、種類)

【ご利用の宿泊プラン】

長浜散策ゆったりプラン(朝食付)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルYes長浜 駅前館 2009年07月11日 11:50:44

この度は私共にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。今後の参考にいたします。
今後も長浜へお越しの際はよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

             フロント 中村

ご利用のお部屋
【長浜散策ゆったりプラン(朝食付)】

立地4

papaponchoさんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

papaponchoさん [60代/男性] 2024年03月09日 17:50:19

駅前なので、コンビニやスーパー、飲食店がたくさんあり、良かった。
フロントの対応は、まあまあ良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルYes長浜 駅前館 2024年03月10日 11:52:28

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよく滞在していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン (1番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(1番館・旧館)】

立地4

mituru826さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

mituru826さん [50代/男性] 2024年01月09日 16:07:43

繁華街近く、駐車場無料がうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルYes長浜 駅前館 2024年01月09日 19:38:24

  このたびは私とも「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の駐車場は無料でご用意しておりますが、限りがあり近隣の駐車場も満車でご利用いただけない日もございます。その際はご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
(駐車場のご予約はいたしかねます。)

またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル★素泊まりプラン (1番館)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(1番館・旧館)】

立地4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 12:38:59

部屋が狭いが、リフォーム仕立てで気持ちよく使った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年08月08日 13:52:11

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

気持ちよくお使いいただけたとのご感想をいただき、とても嬉しいです。
(勝手ながらではございますが、全室リフォームはできておりませんのでご理解をいただければと思います。)

今後も何卒よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シングル素泊まりプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

立地4

muku4636さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

muku4636さん [50代/男性] 2023年07月25日 17:58:17

エアコンの調整が全然反映されず寒くて閉口しました。
冷蔵庫が轟音で、消さないと寝れません。(消せるようになってる理由が
解りました)ただ、スタッフさんは実に親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年07月27日 12:46:16

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

空調・冷蔵庫ともにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
空調に関しましては、全館一括管理となっており、細かな温度設定がお部屋ではしていただけませんので、その点もご不便だったかと存じますが、それ以前に調節が全く反映されなかったとのことで、お泊りいただいたお部屋は改めて点検させていただきます。申し訳ございません。

また次回、当ホテルをお使いいただけることがございましたら、お時間にかかわらず、フロントまでお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なお声をお寄せくださり、ありがとうございます。

ホテルYes長浜駅前館

立地4

atto1さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

atto1さん [60代/男性] 2023年03月01日 21:29:00

バスタブとトイレの便器に毛が残っている.白色なので目立つ.きちっと掃除してほしい.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年03月02日 16:27:46

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

また清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのないよう、留意してまいります。

お忙しい中、お声を寄せていただき感謝いたします。今回に懲りず、長浜へお越しの際は当館をご検討下さいますようよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン(1番館・旧館)】

立地4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 12:38:54

普通のビジネスホテル
駅チカで満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルYes長浜 駅前館 2023年02月06日 16:04:02

  このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今後も拠点としてお使いいだけますよう、よろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

立地4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 19:44:44

朝食は値段相応ですが、会場に飛沫対策のアクリル板などがないですし、お客が去った後に席を消毒されてる感じもなく(人手不足)、正直感染対策が甘めですので、この状況でしたら部屋でも食べれるようにしてほしいです。

部屋も値段相応ですが、バスルームはもう少し奇麗にする余地があると感じました(黒カビなど)。あとトイレ、水流が弱い点もあると思うのですが、根本的に便器に汚れが付着しやすい感じで、毎回利用後に石鹸をかけてトイレットペーパで拭いていました。何かコーティングが必要ではないかと感じますが、無理でしたらせめてトイレマジックリン辺りを置いてほしいです。

以上、最近ホテル生活が多いためどうしても至らない点に目がいきがちですが、駅近でこの料金は凄いと思います。次回利用できる機会までに是非よりよくなっていることを期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

立地4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:35:15

連泊しました。

前日は朝食会場の混雑で危険を感じたため、
本日は少し遅めに行ったところ、昨日とはうって変わって空いていました。
ですが、マスクなしで咳き込んでいるお客さんがいました。
この会場はよくある飛沫防止シートなども設置されてないので、
至近距離に座っていなくても簡単に飛沫は飛散するはず。

品数が少ないのは値段を考えれば全く許容範囲ですが、
感染対策はもう少し力を入れていただきたいです。

部屋については、バスルームの黒カビをなんとかしてほしいところです。

一方良い点としては、この価格帯にしては感じのよいスタッフさんが多い点。
特にチェックイン時間帯にカウンターの外側にいらっしゃる風格ある男性の存在が素晴らしい。
支配人さんでしょうか?

個人的には高級ホテルよりこういうコスパの高い宿の方が好きなので、
是非上記の不満点について改善がなされることを期待しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルYes長浜 駅前館 2022年12月23日 14:04:27

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またお忙しい中、当館へのご感想・ご意見をお寄せいただき重ねてありがとうございます。

室内の設備環境・朝食会場の運営等々、至らぬ点が多々あり、お客様にご迷惑とをおかけし、また不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
このたびいただきました貴重なご意見・ご感想を真摯に受け止め今後のホテル運営に活かせてまいりたいと思います。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

立地4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 16:31:27

立地を考えると素晴らしいコスパですし、施設の古さをフロントスタッフさんが頑張ってカバーしてる感じもするのですが、下記三点は改善必須と感じました。

1.朝食会場
品数の少なさは値段考えれば許容範囲ですが、問題は感染対策。
コロナ禍では1席おきに空けるべきと思いますが、この日はそれができない状態にも関わらず
「まだ空席ございます」と案内されていました。ソーシャルディスタンス確保できない場合は
時間をづらしてもらうか部屋への持ち込みを許可するなど、運営を工夫いただきたいです。

2.インターネット環境
このホテルは基本WIFIのみですが、2号館のみ有線も可でしたので2号館を選びました。
但し部屋に情報コンセントはなく、希望時のみ電話回線にVDSLモデムを繋いでくれる形。
部屋に入った時点で、VDSLモデムが電源繋いでない状態でベッドフレームの上に置いてあり、
このベッド付近にはコンセントも見当たりません。このためベッド上から机まで
電源とLANケーブルの配線が必要で、あまり快適とはいえません。
また翌朝部屋で仕事しようとしたところ、朝一からWIFI/有線LANともに障害が起きていました。
フロントに電話し20分位で復旧しましたが、暫くすると今度はDNSが引けなくなりました。
GoogleDNSに切り替えるといけたので館内のルータに問題があるのでしょうか。
近年のビジネスマンが使うにはもう少しネット環境改善が必要と感じます。

3.バスルームの黒カビ
バスタブの底や洗面台の下など、ところどころ黒ずんていました。
経年劣化で仕方ない部分もあると思いますが、専用の洗剤使えばもう少し奇麗にできると思います。

以上が改善頂けたら是非また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

立地4

mukuinu5539さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

mukuinu5539さん [60代/男性] 2022年11月09日 22:21:50

駅前で飲食店も多く立地条件はグッド。
室内は良くもなく悪くもない、こんなもんでしょう。
コインランドリーは宿泊客以外の一般客とも共用で一人旅には全く必要のない大容量ランドリ-のみ。500円(前泊のは200円)もとられました。
バイキングの朝食はメニューが乏しく不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルYes長浜 駅前館 2022年11月10日 18:57:53

 このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食についてのご感想ありがとうございます。
今後¥500の設定料金で、何がご用意できるか参考にさせていただきます。

コインランドリーについては申し訳ございませんが、当館が管理しているものではないため料金については返答ができません。ご了承願います。

お客様に快適にお過ごしいただける拠点となれるよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン (1番館)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(1番館・旧館)】

立地4

商さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

商さん [60代/男性] 2022年11月07日 12:27:45

まあ普通のビジネスホテルかな。けど、長浜駅に近く立地はいいですね。近くに飲食店も多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルYes長浜 駅前館 2022年11月08日 11:21:57

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長浜駅より徒歩2.3分でお越しいただけますので、便利とのお声をよくいただいております。
近隣には、居酒屋さんや地元のお料理を出されているお店もいくつかございます。
フロントでお尋ねいただけましたら、簡単な飲食店マップもお渡ししておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。

ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2番館・シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(2番館)】

立地4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 17:54:29

部屋は、綺麗でしたが、昔喫煙部屋だったのか僅かにタバコの匂いがしました。
また、風呂場も生乾きの様な酸っぱいニオイがしました。換気扇を回しながら使えば気にはなりませんでしたが・・・。
その分、評価を低めにさせて頂きましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルYes長浜 駅前館 2022年10月25日 12:15:15

この度は「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、喫煙室と禁煙室がミックスのフロアでのご用意になってしまい、お煙草のにおいが入り込んでしまった可能性がございます。
バスルームに関しましても、こちらの不手際でご不快なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことがない様、清掃担当の者にも周知徹底して参ります。

貴重なご意見・お時間をいただき、ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2番館・シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

立地4

kyoropeさんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

kyoropeさん [50代/女性] 2022年09月16日 11:16:09

2回目の宿泊でした。コンビニやお店飲食店が近くにあり便利です。
駐車場も平置きなのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルYes長浜 駅前館 2022年09月16日 13:45:23

このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。
リピートしていただき、とても嬉しいです。
フロントにて飲食店マップを作成しております。飲食店含め、お気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】2番館シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

立地4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 10:59:21

禁煙への変更をすぐに実行してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルYes長浜 駅前館 2022年06月30日 15:00:18

この度は、「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

随時キャンセルや変更をお受けしておりますので、当日チェックインの際でも、ご希望に添える場合がございます。
その他何かお困りのことがございましたら、是非お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
駅近!シングル朝食付きプラン(2番館)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(2番館)】

立地4

投稿者さんの ホテルYes長浜 駅前館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 07:19:35

鍵が分かりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルYes長浜 駅前館 2022年06月18日 14:42:40

このたびは私共「ホテルYes長浜駅前館」をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回、ご宿泊いただきました2番館は電子キーを採用しており、鍵をかざしていただく辺りに目安としてシールを貼ってあるのですが、フロントのご案内が不十分だったため、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今回に懲りず、また長浜へお越しの際は当館をご検討下さいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

ホテルYes長浜駅前館

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(2番館)】

90件中 21~40件表示

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