楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.05
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.47
  • 食事4.38

総合4

ごまみ1さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

ごまみ1さん [50代/女性] 2017-07-23 21:24:48

7月21日84歳の親二人と宿泊しました。2回目です。花火プランだったせいか、8:50にはイスが用意されていて、ワインかぶどうジュースのサービスがありました。時間は、10分と短かったのですが、座って眺められよかったです。
また、エレベーターの近くの部屋を用意してくれたので、両親がお風呂に行くのにもとても助かりました。
ホロホロ鳥の料理はおいしかったです。両親も珍しくすべて完食しました。しいていえば、小さい虫がときどき飛んできて気になりました。
朝は、自慢の卵焼きもお代わりさせていただけました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2017-07-27 12:11:30

連夜の夏花火をお目当てにお立寄りをいただきましてありがとうございます。

この度のご逗留では名湯百選の湯となる掛流しの温泉を満悦いただくことができましたのとともに
料理がお口に合いお気に召していただくことができましてよろしかったです。

一方で会席料理をお召し上がりいただく際に
その場に虫が入り込んでしまい気を煩わせてしまうこととなりましたことは残念で申し訳ございません。
現状は外部に接する入口扉周辺に除虫対策を講じて様子を見ております。

お客様がご満足いただける滞在となりますように
接客とサービスの充実に努めて参りますので
相変わりませずのご贔屓をお願い申し上げます。

 かしこ  女将 河野 暢子

ご利用の宿泊プラン
【夏休み企画★連夜の夏花火】 ワインを傾ける観覧席特典!目の前の河川敷が打上会場<温泉プール無料>
ご利用のお部屋
【本館 標準和洋室 【座敷8畳+洋室8畳(ツインB)+広縁】】