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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.06
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.47
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-04 11:44:32

山梨ヌーボーの解禁に合わせてのイベントなどを目当てに
いつもの女子友とお気に入りの宿に寄らせてもらいました。

贅沢感がある掛流しの温泉は肌に優しくて潤い感がありとてもいい感じです。
料理はとても美味しくてヘルシィ感もあり
特に会席料理はワインや日本酒の肴としてもおすすめです。

施設は古さを感じますが清掃が行き届いていて清潔感があります。

接客に関してはクチコミではいろいろな感想があるみたいで
確かに不愛想を感じる男性スタッフも中にはいて
「もう少し愛想よくできないのかな」と感じることはありますが
女将さんをはじめとして仲居さんやその他のスタッフの方たちは
丁寧な対応で自然な接し方をしてくれます。
過度に期待しなければしっかりとした接客だと思いますし
私は過度な慇懃を感じる接客よりはずっといいと思います。

温泉と料理で十分に満足できる宿なので
次回は冬花火に時季に寄らせてもらう予定です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2017-11-08 11:09:41

重ねましてのご贔屓とともに
お立寄りいただく度に高評価のクチコミを添えていただき感謝申し上げます。

泉質に恵まれました掛流しとなります温泉での湯浴みと
食材と味にこだわりました料理を堪能していただき
非日常のひと時を充分に満悦していただけますように
より良き宿づくりに努めて参りますので
相変わりませずのご愛顧をお願い申し上げます。

 かしこ  女将 河野 暢子

追伸
2月に催される石和温泉郷での恒例となります冬花火イベントの機会に
またお会いできますことを心待ちにしております。

 

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【本館 標準和室 【10畳+広縁3畳 天然温泉風呂】】