楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声
食事4
客室のお湯も天然温泉でとても気持ちいいお風呂でした!貸切露天風呂もとても開放的で、気持ちよかったです!!ただ、客室のお風呂の蛇口に長い髪の毛が付着していたのと、バストイレの中が温泉の成分のせいなのか下水の匂いが強かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。皆様のご旅行に際し、お部屋の温泉、貸切露天風呂等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。当館の貸切露天風呂は離れ(別館)の屋上にあり、お昼には眼下に広がる笛吹川の景観、夜には満天の星空をお楽しみいただくことが出来、今の季節は心地良い風に吹かれてゆったりと温泉入浴をご満喫いただくことが出来ます。また、お部屋の清掃不足の点につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。この度の件につきましても、清掃スタッフヘ伝達し、細かな部分にいたるまで、清掃の指導を行い、継続的に確認を行ってまいります。また、配管の匂いに関しましても、毎日の清掃の他に、溶解洗剤の塗布を行いました。これからも定期的に、臭い成分の除去を行い、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。富士野屋 支配人
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ一覧へ
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋(山梨県)
4.0
投稿日:2023-05-27 18:40:23
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
アジカン0223さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
客室のお湯も天然温泉でとても気持ちいいお風呂でした!貸切露天風呂もとても開放的で、気持ちよかったです!!
ただ、客室のお風呂の蛇口に長い髪の毛が付着していたのと、バストイレの中が温泉の成分のせいなのか下水の匂いが強かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋の温泉、貸切露天風呂等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の貸切露天風呂は離れ(別館)の屋上にあり、お昼には眼下に広がる笛吹川の景観、夜には満天の星空をお楽しみいただくことが出来、今の季節は心地良い風に吹かれてゆったりと温泉入浴をご満喫いただくことが出来ます。
また、お部屋の清掃不足の点につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
この度の件につきましても、清掃スタッフヘ伝達し、細かな部分にいたるまで、清掃の指導を行い、継続的に確認を行ってまいります。また、配管の匂いに関しましても、毎日の清掃の他に、溶解洗剤の塗布を行いました。これからも定期的に、臭い成分の除去を行い、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人