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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ･お客さまの声
食事1
部屋は古いながらも満足客室露天風呂は喫水線に湯垢のようなラインがくっきり 温泉なのでキレイにできないのか キレイにする気がないなら檜風呂とかに変更するべきせっかくの客室露天風呂も興醒め食事は全体的に美味しかったっが夜の食事は20組ほど入れるスペースに6組のみであったが窓側のテーブルに6組すべてを詰め込み窓側と反対側は空いたテーブルが並んでいた隣との間隔は1メートルもなく話し声は丸聞こえ話す声も小声になりがちで、なぜこれほどまでに他の客に気をつかわなければならないのかコロナが落ち着いてきたとはいえこれだけスペースが空いているのに隣との間隔を空けないのは許しがたいどうしても効率的な関係で客を固めたいのならローパーテーションなどでプライベート空間を作るべきまるでバスツアーの昼食会場のようだった今まで泊まったホテルの中でこの食事会場は最悪とも言えるせっかく色々と良いところがあるのにとても残念であるまた行きたくなるように改善するべき
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この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。皆様の御旅行に際し、お部屋、お食事内容等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。客室露天風呂の浴槽に関しまして、白くて広い浴槽に温泉成分の影響により変色してしまっている箇所があり、毎日の清掃はもちろんのこと、薬剤を使用した清掃も行っておりますが、今後は浴槽の変更も視野に入れながら検討してまいります。お食事会場に関しまして、大きな窓が付いた会場で、笛吹川や山梨特有の扇状地が一望できる会場のため、窓側によせさせていただいておりましたが、お隣のお客様と近い距離間で配席してしまっておりました。この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お食事会場も広く使用し、ゆったりとお食事をお召し上がりいただけるよう改善してまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、改善に努めてまいります。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。富士野屋 支配人
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食事1
投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
部屋は古いながらも満足
客室露天風呂は喫水線に湯垢のようなラインがくっきり 温泉なのでキレイにできないのか キレイにする気がないなら檜風呂とかに変更するべき
せっかくの客室露天風呂も興醒め
食事は全体的に美味しかった
っが夜の食事は20組ほど入れるスペースに6組のみであったが窓側のテーブルに6組すべてを詰め込み
窓側と反対側は空いたテーブルが並んでいた
隣との間隔は1メートルもなく話し声は丸聞こえ
話す声も小声になりがちで、なぜこれほどまでに他の客に気をつかわなければならないのか
コロナが落ち着いてきたとはいえ
これだけスペースが空いているのに隣との間隔を空けないのは許しがたい
どうしても効率的な関係で客を固めたいのならローパーテーションなどでプライベート空間を作るべき
まるでバスツアーの昼食会場のようだった
今まで泊まったホテルの中でこの食事会場は最悪とも言える
せっかく色々と良いところがあるのに
とても残念である
また行きたくなるように改善するべき
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この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、お部屋、お食事内容等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
客室露天風呂の浴槽に関しまして、白くて広い浴槽に温泉成分の影響により変色してしまっている箇所があり、毎日の清掃はもちろんのこと、薬剤を使用した清掃も行っておりますが、今後は浴槽の変更も視野に入れながら検討してまいります。
お食事会場に関しまして、大きな窓が付いた会場で、笛吹川や山梨特有の扇状地が一望できる会場のため、窓側によせさせていただいておりましたが、お隣のお客様と近い距離間で配席してしまっておりました。
この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お食事会場も広く使用し、ゆったりとお食事をお召し上がりいただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、改善に努めてまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人