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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声
総合5
ワインの飲み比べが2階のカフェだったので営業時間内に訪問しなければならず、もう少し遅い時間までだと嬉しい。ワインの表示は白赤白赤、、、と表示されているのに実際のワインの並びは白白白赤、、、の順でわかりにくかった。旦那は間違って押して飲みたかった種類のが飲めずご機嫌斜めでした(確認しない旦那が悪い)フロント前の蔵出し生ワイン美味しかった!氷で冷やしているので水滴落ちてテーブルがびちゃびちゃ。フキンなど拭くものがあれば良かった。お風呂は硫黄の匂いと、とろみと最高でした。部屋付きにした良かったです。満足ゆくまで温泉に浸かれました。ありがとうございました。
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この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。皆様の御旅行に際し、温泉等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。コイン式のワインサーバーに関しまして、普段ボトルでのみ販売のシャトレーゼの受賞ワインなどが、気軽にグラスでお飲みいただけるとあって、大変ご好評をいただいております。また、ワインのご案内POPの表示が赤白交互のデザインとなっており、わかりにくく大変失礼いたしました。ご利用方法など、ご不明点はお気軽にスタッフまでお申し付けいただけましたらありがたく存じます。当館のウェルカムワインは樽出し生ワインを御用意しておりますので、そちらとの飲み比べをしていただけますと、よりお楽しみいただけると思います。ワインクーラーの水滴の件に関しましても、ご指摘いただきありがとうございます。すぐさま布巾を用意し、現在は改善済みでございます。この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、改善できる箇所はすぐさま改善し、日々尽力してまいります。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。富士野屋 支配人
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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋(山梨県)
5.0
投稿日:2023-09-29 10:11:02
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総合5
しろくまむーさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
ワインの飲み比べが2階のカフェだったので営業時間内に訪問しなければならず、もう少し遅い時間までだと嬉しい。
ワインの表示は白赤白赤、、、と表示されているのに実際のワインの並びは白白白赤、、、の順でわかりにくかった。旦那は間違って押して飲みたかった種類のが飲めずご機嫌斜めでした(確認しない旦那が悪い)
フロント前の蔵出し生ワイン美味しかった!氷で冷やしているので水滴落ちてテーブルがびちゃびちゃ。フキンなど拭くものがあれば良かった。
お風呂は硫黄の匂いと、とろみと最高でした。部屋付きにした良かったです。満足ゆくまで温泉に浸かれました。ありがとうございました。
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この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、温泉等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
コイン式のワインサーバーに関しまして、普段ボトルでのみ販売のシャトレーゼの受賞ワインなどが、気軽にグラスでお飲みいただけるとあって、大変ご好評をいただいております。
また、ワインのご案内POPの表示が赤白交互のデザインとなっており、わかりにくく大変失礼いたしました。
ご利用方法など、ご不明点はお気軽にスタッフまでお申し付けいただけましたらありがたく存じます。
当館のウェルカムワインは樽出し生ワインを御用意しておりますので、そちらとの飲み比べをしていただけますと、よりお楽しみいただけると思います。
ワインクーラーの水滴の件に関しましても、ご指摘いただきありがとうございます。すぐさま布巾を用意し、現在は改善済みでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、改善できる箇所はすぐさま改善し、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人