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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.01
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.44
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-16 07:28:13


「おまかせ客室」でしたが、窓を開ければ遠くの山々が見えるし、明るく良いお部屋
館内3000円分のチケットで「好みの夕食」「カフェでのおやつ」等で満足な1日でした。
離れ最上階の貸切風呂は、当日風も強く寒かったのですが星空を眺め楽しく過ごさせていた
だきました。ただ、一部照明が強すぎて、星が見えない状態の角度もありその点は残念でした。
室内の大浴場、露天風呂共に整頓されて気持ちよかったのですが、脱衣場の床が冷たくて困りました。
朝食は種類も豊富で、とても美味しくいただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023-11-19 18:18:34

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋やご朝食等ご満足いただくことが出来大変嬉しく思います。
当館のおまかせ客室ご宿泊プランは、当日の空き状況によりご用意させていただいている関係で、お部屋をお選びいただくことが出来ませんが、内容重視のお客様から大変ご好評をいただいているプランでございます。
また館内利用券は、お好きなものを選んでお食事されたいお客様に向けた宿泊特典で、シャトレーゼショップのヤツドキもしくはレストランでご利用頂けます。
貸切露天風呂の照明に関しまして、すぐさま該当する照明の向きを変えさせていただきました。
脱衣場の床の件に関しましては今後の課題として検討してまいります。
貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館からご覧いただける山々も紅葉が綺麗で、これから近くの塩山地方でも、特産品として有名な枯露柿がお楽しみいただける時期になります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人


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