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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1231件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.01
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.44
  • 食事4.35

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-23 11:16:58

足腰の弱い高齢者を連れての宿泊でした。
施設自体が古いのでバリアフリー化がされていない箇所が多かったです。
露天風呂付部屋も段差が多く手すりなどはなし。
高齢者を連れて行くには不向きだと感じました。
事前に問い合わせをすることをお勧めします。
バリアフリー化以外は、料理もワインも大変おいしいし、朝食卵焼きのお替りも頂きました。
スタッフも大変フレンドリー。シャトレーゼのケーキも夕食プランに含まれていておいしかったです。
部屋の露天風呂も満天の星空を見ながら入浴できて満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023-12-01 12:35:38

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、ワイン、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のご朝食でご提供している厚焼き玉子は、特製出汁を使用し、出来立てをお召し上がりいただきたく、ご朝食会場でお作りしております。
また、お代わり自由でご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
また、施設に関しましては古くからある旅館を、改善できる箇所から少しずつ修繕を行い、複雑な構造となってしまっておりますが、幅広い年齢層のお客様が心地良くお過ごしいただけるよう、バリアフリーも視野に入れながら、改修を行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからの季節は空気が澄み、星空がとても綺麗な季節となります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【花籠御膳プラン】<女性・シニア世代におすすめ>人気の1品料理を少しずつ!ボリューム控え目夕食御膳
ご利用のお部屋
【【本館】温泉露天風呂付和室(10畳+広縁) 】

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