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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.06
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.47
  • 食事4.38

食事5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-28 08:46:35

初めて利用しましたが、上のお部屋の足音などが結構響いており、お部屋についてはマイナス1にしましたが、その他、接客、お料理、温泉全てとてもよかったです。ウェルカムドリンクでワインやジュースの準備があり、お食事のデザートも盛り沢山で子どもも喜んでました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2023-12-28 14:06:25

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、温泉、ウェルカムドリンク等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のフロント前では15時~19時の時間帯で、ウェルカムワイン(ソフトドリンクもあります。)を御用意しており、懐かしい山梨のコップ酒スタイルの湯のみでご提供させていただいております。
お食事では、旬の食材や地元の食材をふんだんに使用し、翌日からの英気を養っていただきたく、ボリュームもしっかりとご用意させていただいております。
当館の温泉はかけ流しの温泉でご用意しており、循環ろ過機等を一切使用しておりません。
その分柔らかな泉質をふんだんに感じられ、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
一方で、お部屋での物音につきましては、ゆったりとお過ごしいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来ますよう、日々尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人