この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご利用に際し、お部屋、お食事等ご満足いただく事が出来、大変嬉しく思います。
お客様にご宿泊いただいた温泉展望風呂付和室は、開放感があり、お部屋の大きな窓やガラス張りの温泉から四季折々の景色が一望でき大変ご好評いただいております。
お客様にはお寛ぎいただけたご様子で大変光栄に存じます。
しかしながら、お食事の際、ご飯の提供時間が遅れ、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当スタッフには、提供時間など自己判断せず、お客様に合せて提供するよう指導いたしました。
お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人