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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.07
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.47
  • 食事4.38

食事5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-14 09:49:40

スタッフの皆様、大変感じよく対応頂きました。
朝食のみの宿泊でしたが、朝食も美味しかったです。出来立ての厚焼き卵さいこうでした。おかわりまでありがとうございました。

露天風呂だけの風呂場がありますが、設定温度が39度とかぬるく、長く使ってられます。
が、この時期は流石に寒いかもしれません。冬場は41度とか、42度くらいの設定がいいかと思いました。
でも内風呂付きの風呂場も別途あり、そちらはいいお湯加減でした。

総合的にコスパの良いいい宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2024-01-15 13:30:07

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご利用に際し、朝食等ご満足いただく事が出来、大変嬉しく思います。
更には、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく喜ばしい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
お食事では、地元の食材や旬の食材を厳選し、出汁から一品手作りでお作りしております。
また、ご朝食でご提供している厚焼き玉子は当館の名物料理で、地元山梨の黒富士農場で採れた新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、熱々の出来立てをお召し上がりいただきたく、ご朝食会場でお作りしております。
当館のお風呂は全てかけ流しの温泉でご用意しており、加温、加水を行っておらず、湯量で温度調節をしているため外気温に影響されてしまうところがあり、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
今後も細めな温度チェックによる温度管理を行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【おまかせ客室 】