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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.06
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.45
  • 食事4.39

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-11 08:50:17



旅館自体は古いものの、カフェ等、所々新しいものもあり、綺麗な印象を受けました。
今回生後8か月の赤ちゃんを連れて宿泊しましたが、ベビー用品は見当たらなかった為、十分な準備をしていくのが良いと思います。ただ、食事会場にはバウンサー、ベビーチェアの用意があり、スタッフの方々が親切に対応してくださいました。ご飯を用意しましょうかと言っていただいたり、赤ちゃんにも何度も話しかけていただいたりと、お心配りいただきありがとうございました。
直前に予約したこともあり、ベッドのお部屋しか空いていなかったのですが、敷布団で寝たいことを伝えると夕食中に敷いていただけました。布団と布団の隙間が空かないようにシーツがされていたことに気付き感動しました。
ご飯は美味しくて量が多く、客室で赤ちゃんも温泉を楽しめ、焼き立てのウェルカムスイーツを頂き、心から癒されました。そして受付をはじめとする対応してくださった全てのスタッフの皆さまの人柄が良く、とても素敵な旅館だと感じました。またぜひこちらに宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2024-02-15 11:02:54

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
更には、当館のサービスやスタッフへの心温まるお言葉をいただき大変光栄に存じます。
当館のお食事は地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、ボリュームもしっかりとご用意しております。
また、ご宿泊頂いた皆様に、ちょっとした焼き菓子と交換できる引換券をお渡ししており、お客様から大変ご好評いただいていております。
当館の温泉に関しましては、大浴場を始め、全客室源泉かけ流しの温泉を利用していただけ、小さいお子様でもお部屋でゆっくり温泉をお楽しみ頂けます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただけるよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本/和牛会席】主菜は特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ!きめ細かで柔らかなこだわりの和牛を使用
ご利用のお部屋
【【本館】標準和洋室(和8畳+洋8畳+広縁) 】