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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ･お客さまの声
総合5
・駐車場 ヤツドキテラスの駐車場に入り、左側に下っているスロープがある。 ちょっとわかりづらい。 スロープを下って、U字にターンするとホテルの入り口がある。・受付の対応 チェックインの際に対応していただいたフロントの女性の方は とても感じが良かった。いろいろ質問したが丁寧に一つ一つ教えてくださった。 夜食、朝食ありのプランでは18時か19時のいずれか、7時半か8時半のいずれかを確認される。 併設されているヤツドキテラスのお菓子を一人一個貰える交換券を貰える。 ・ヤツドキテラス 当日の営業は夜20時まで翌日は朝9時から営業なので、一泊のみの人で交換券をもらった人は忘れずに早めに行く必要がある。貰えるのは当日期限のお菓子なので晩御飯は腹八分目にして食後に部屋で食べた。 お店は宿泊客だけでなく喫茶店として一般に開放しているお店なので、そこそこお客さんはいた。品揃えはシャトレーゼ＋ヤツドキブランドのお菓子という感じ。それに喫茶店がくっついている。・風呂 三つの大浴場と貸し切り風呂があり、大浴場は時間制で男女が切り替わる。 大浴場は日帰り入浴に開放しているので時間帯によっては混む。 八峰の湯は一番広い。脱衣所、洗い場、屋内の湯船、露天風呂がある。 うたかたの湯は八峰の湯より狭い。脱衣所、洗い場、屋内の湯船、露天風呂、サウナがある。 オーロラの湯は屋内は脱衣所、洗い場のみで湯船は露天風呂のみとなっている。 風呂はいろんな風呂に何度でも行けるが、 タオルは自室にあるタオルを持っていく必要がある。 その代わり部屋の洗面所にタオルドライがあるので、乾かしておけば比較的早く乾く。 貸切風呂は別館の屋上にあり予約制（有料）となる。 貸切風呂についてはタオルを持っていく必要はなく、風呂に新しいタオルがおいてある。 二つあって大きいほうを借りた。 ３月中旬の夜に行ったが、洗い場や露天風呂は屋外でありめちゃめちゃ寒かった。 柱の隙間があるので外から見えるのではないかという書き込みがあったが 夜に入る分には気にならなかった。 屋上からの景色や満開の空はものすごい解放感であり、来たかいがあった。
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この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。皆様のご旅行に際し、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当館は古くからある旅館を前オーナーから引き継ぎ、3年ほど前に耐震工事と共にリニューアルオープンし、シャトレーゼのヤツドキテラス石和店や鉄板焼き、3階のガーデンテラスを組み込んだ複合施設として運営をリスタートいたしました。その後も、お客さまから様々なご意見を頂きながら、改善を重ね、駐車場の改修工事や喫煙所の建設、お寿司カウンターの作成等、現在も日々改善を進めている所存でございます。今月も、つながりが弱いと言われていたWifiの改修工事を行っており、今年度中にはより快適にネット環境をご利用頂けるように調整を行っている次第です。多くのお客様からご支持を頂いております当館自慢の温泉も、日々清掃と温度管理をしっかりと行いながら、お客様のお身体を少しでも癒せるよう、毎日調整を行っております。これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、継続して尽力してまいります。皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。富士野屋 支配人
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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋（山梨県）
5.0
投稿日：2024-03-19 08:22:45
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総合5
たろーのーとさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
・駐車場
ヤツドキテラスの駐車場に入り、左側に下っているスロープがある。
ちょっとわかりづらい。
スロープを下って、U字にターンするとホテルの入り口がある。
・受付の対応
チェックインの際に対応していただいたフロントの女性の方は
とても感じが良かった。いろいろ質問したが丁寧に一つ一つ教えてくださった。
夜食、朝食ありのプランでは18時か19時のいずれか、7時半か8時半のいずれかを確認される。
併設されているヤツドキテラスのお菓子を一人一個貰える交換券を貰える。
・ヤツドキテラス
当日の営業は夜20時まで翌日は朝9時から営業なので、一泊のみの人で交換券をもらった人は忘れずに早めに行く必要がある。貰えるのは当日期限のお菓子なので晩御飯は腹八分目にして食後に部屋で食べた。
お店は宿泊客だけでなく喫茶店として一般に開放しているお店なので、そこそこお客さんはいた。品揃えはシャトレーゼ＋ヤツドキブランドのお菓子という感じ。それに喫茶店がくっついている。
・風呂
三つの大浴場と貸し切り風呂があり、大浴場は時間制で男女が切り替わる。
大浴場は日帰り入浴に開放しているので時間帯によっては混む。
八峰の湯は一番広い。脱衣所、洗い場、屋内の湯船、露天風呂がある。
うたかたの湯は八峰の湯より狭い。脱衣所、洗い場、屋内の湯船、露天風呂、サウナがある。
オーロラの湯は屋内は脱衣所、洗い場のみで湯船は露天風呂のみとなっている。
風呂はいろんな風呂に何度でも行けるが、
タオルは自室にあるタオルを持っていく必要がある。
その代わり部屋の洗面所にタオルドライがあるので、乾かしておけば比較的早く乾く。
貸切風呂は別館の屋上にあり予約制（有料）となる。
貸切風呂についてはタオルを持っていく必要はなく、風呂に新しいタオルがおいてある。
二つあって大きいほうを借りた。
３月中旬の夜に行ったが、洗い場や露天風呂は屋外でありめちゃめちゃ寒かった。
柱の隙間があるので外から見えるのではないかという書き込みがあったが
夜に入る分には気にならなかった。
屋上からの景色や満開の空はものすごい解放感であり、来たかいがあった。
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この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は古くからある旅館を前オーナーから引き継ぎ、3年ほど前に耐震工事と共にリニューアルオープンし、シャトレーゼのヤツドキテラス石和店や鉄板焼き、3階のガーデンテラスを組み込んだ複合施設として運営をリスタートいたしました。
その後も、お客さまから様々なご意見を頂きながら、改善を重ね、駐車場の改修工事や喫煙所の建設、お寿司カウンターの作成等、現在も日々改善を進めている所存でございます。
今月も、つながりが弱いと言われていたWifiの改修工事を行っており、今年度中にはより快適にネット環境をご利用頂けるように調整を行っている次第です。
多くのお客様からご支持を頂いております当館自慢の温泉も、日々清掃と温度管理をしっかりと行いながら、お客様のお身体を少しでも癒せるよう、毎日調整を行っております。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、継続して尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人