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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
5月6日宿泊しました。以前も有りこれで2回目ですが、宿泊当日、駅に到着する前に、駅から宿までの迎車の依頼をしましたが、すっぽかされました。偶然か分かりませんが、以前、電話口に出て受けた方と今回も同じ方でした。温泉がとても良く、気に入り3年程前から、リピートしていたので、とても残念な気持ちになりました。
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この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。ご宿泊当日は、お客様より送迎依頼があったのにも関らず、駅への送迎予約に見落としがあり、お客様をお迎えに行くことが出来ず、ご不便かつご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。バスの運転手には、今後このような事のないよう指導致しました。今後も、お客様には当館をご利用いただけるよう、より一層気を引き締めながらスタッフ一同尽力して参ります。皆さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。富士野屋 支配人
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投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ
5月6日宿泊しました。以前も有りこれで2回目ですが、宿泊当日、駅に到着する前に、駅から宿までの迎車の依頼を
しましたが、すっぽかされました。
偶然か分かりませんが、以前、電話口
に出て受けた方と今回も同じ方でした。
温泉がとても良く、気に入り3年程前
から、リピートしていたので、
とても残念な気持ちになりました。
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この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊当日は、お客様より送迎依頼があったのにも関らず、駅への送迎予約に見落としがあり、お客様をお迎えに行くことが出来ず、ご不便かつご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
バスの運転手には、今後このような事のないよう指導致しました。
今後も、お客様には当館をご利用いただけるよう、より一層気を引き締めながらスタッフ一同尽力して参ります。
皆さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
富士野屋 支配人