この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応、お風呂、ご提供したお食事についてお褒めの言葉を頂き、大変喜ばしい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は全てかけ流しでご用意しており、柔らかな泉質は多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
この度はご多忙中の中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。皆様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、温泉とご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は、ほんのりとした硫黄香と柔らかな泉質で、御利用後にお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいております。
また、全館、全部屋、シャワーも含め、全て温泉でご用意している関係で、時折、全体湯量に影響を受ける瞬間がございますが、全てかけ流しでご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
改善できる箇所はすぐさま改善し、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
これから空気が澄み、近隣の山々の景観や満天の星空などもお楽しみいただけます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、運営が変わる前から当館をご愛顧賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は2年ほど前に運営が変わり、耐震工事を含め、シャトレーゼショップや鉄板焼きレストラン、3階ガーデンテラスを組み込んだ、複合施設としてリニューアルを行いました。
まだまだ改修が必要な個所がある為、少しずつではございますが、改善できる箇所を改善し、ご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋の露天風呂やご朝食等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は全てかけ流しでご用意しており、柔らかな泉質は多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
館内にはシャトレーゼショップのヤツドキがあり、ご旅行のシーンに応じてご利用いただけましたら、ありがたく存じます。
また、お敷布団の薄さに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
敷布団を重ねてご用意も出来ますので、次回ご利用の際には、遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉含めゆっくりとお過ごしいただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉はほんのりとした硫黄のような温泉香が特徴で、シャワーも含め、全箇所温泉にてご用意しております。
御利用後はお肌がすべすべになると大変ご好評をいただいており、アメニティも雪肌精を使用しておりますので、温泉でゆっくりとリラックスしていただき、翌日からの活力にしていただけましたら、大変嬉しく思います。
これからも改善できる箇所はすぐさま改善し、お客様の御滞在が心地良いお時間となりますよう、日々尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の温泉は湯量が豊富で、大浴場はもちろんのこと、全客室のお風呂もかけ流しの温泉にてご用意しております。
当館のお食事と温泉でお身体を癒していただき、翌日からの英気を養っていただけましたら、この上ない喜びでございます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
また初めての石和温泉ご宿泊で当館をお選びいただけました事、この上ない喜びでございます。
重ねてお礼申し上げます。
皆様のご旅行に際し、温泉、ご朝食等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の湯量豊富な温泉は、全てかけ流しでご用意しており、その柔らかな泉質は化粧水に包まれているみたいとのお声を頂くことがございます。
また、ご朝食会場でお作りしている厚焼き玉子は、地元の黒富士農場で採れた新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、出来立てでふわふわな玉子焼きをお代わり自由でご用意しております。
当館のフロントエリアは小さく、ウェルカムワインに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、フロントスタッフが随時補充を行っておりますので、遠慮なくたくさんお召し上がりいただけましたらありがたく存じます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

普段より富士野屋をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、ゆっくりとお過ごしいただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）は喧騒を離れ、静かにお過ごしいただけるとあって、大変ご好評をいただいております。
また、離れ（別館）のお部屋は全て檜の浴槽でご用意しており、かけながしの温泉を周りの目を気にせずのんびりとお楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は笛吹川沿いに建っており、石和温泉駅から少し離れておりますので、無料の駅送迎を行っております（18時30分頃まで：お気軽にお問い合わせください）。
これから冬の時期など、お車でのお越しが気になる際などには遠慮なくご利用いただけましたらありがたく存じます。
また大浴場を始め、全客室にもお風呂があり、全てかけ流しの温泉でご用意しております。
当館は古くからあり、レトロ感もある旅館施設ではございます。これからも少しずつではございますが、改修できる箇所は改修工事を行い、御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は地元の食材、旬の食材を中心に、一品一品手作りでお作りしており、ご旅行を通じて当館のお食事と温泉で翌日からの英気を養っていただけましたら、この上ない喜びでございます。
当館はシャトレーゼのヤツドキショップを併設した複合施設として運営しており、年中無休でショップ、日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋、お食事、温泉等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）は本館から離れている分、喧騒を離れ静かにお過ごしいただけるとあって、大変ご好評をいただいているお部屋でございます。
離れではお部屋でのお食事プランもあり、本館まで歩いてご移動いただかなくてもお食事がお召し上がりいただけます。
ゆったりとお部屋で過ごされたい時や、冬の時期にご活用いただけましたら、ありがたく存じます。
また連絡通路のところにも暖房器具を設置し、少しでも寒さが緩和できるようにしております。
大浴場を始め、全客室にかけながしの温泉を御用意しておりますので、当館の温泉でお身体を労わっていただき、翌日からの英気を養っていただけましたら、この上ない喜びでございます。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お子様にもゆったりとお過ごしいただけました事、この上ない喜びでございます。
当館の温泉は湯量が豊富で、大浴場はもちろんのこと、全客室のお風呂も全てかけ流しでご用意しており、小さなお子様もお部屋のお風呂でしたらば安心して御利用頂けます。また、おむつが取れていないお子様は大浴場の浴槽利用をご遠慮しておりますが、ベビーバスをお貸出ししておりますので、そちらを御利用頂き、お子様も温泉をお楽しみいただけましたらありがたく存じます。
お食事は旬の食材、地元の食材を中心に、一品一品手作りでお作りしており、ボリュームもしっかりとご用意しております。
また、現在は季節の変わり目のタイミングの為、フルーツのご用意が少なく申し訳ございませんでした。
春先にはサクランボやブルーベリー、夏ごろには桃やぶどうをデザートに添えさせていただいており、時期によりお野菜も甘いかんかん娘というトウモロコシをご朝食に添えてでご用意することもございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）は全6部屋ともゆったりとした浴槽の檜風呂でご用意しており、かけ流しの温泉を周りの目を気にすることなくチェックアウトのお時間までお楽しみいただけます。
また、お品書きの件に関しましても、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見を受け、お品書きをご覧頂きながらお食事をお楽しみいただけるよう、お一人様1枚ずつご用意するように変更いたします。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、改善できる箇所はすぐさま改善し、尽力してまいります。
現在山梨は、紅葉が随所に見られ、まだまだ観光をお楽しみいただける時期でございます。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

普段より富士野屋をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋の温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
離れ（別館）は本館から離れている分、喧騒を離れ静かにお過ごしいただけ、お部屋でのお食事提供のご宿泊プランでは周りを気にせずゆったりお過ごしいただけるとあって、大変ご好評をいただいております。
これからも御利用のお客様に心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては地元の食材、旬の食材をふんだん使用し、一品一品手作りでお作りしております。当館のお食事で翌日からの英気を養っていただきたく、ボリュームもしっかりとご用意しております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様画心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行に際し、お食事、貸切露天風呂等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
お食事に関しましては、旬の食材、地元の食材を中心に一品一品手作りでお作りしており、、ボリュームもしっかりとご用意しております。
特に厚焼き玉子は当館の名物料理で、地元山梨の黒富士農場で採れた新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、出来立てをお召し上がりいただきたく、ご朝食会場でお作りしております。
また、お部屋のケトルのお水に関しまして、中のお水は必ず毎日交換してご準備しており、スタッフからのご案内が足りておらず、大変失礼いたしました。
お客様からのご意見を受け、御利用されるお客様が迷わないよう、ご案内ＰＯＰを作成し、お部屋に設置させていただきました。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し朝御飯の玉子焼き等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館でご提供している厚焼き玉子は山梨県の黒富士農場で育てられた新鮮な放牧卵をふんだんに使用し、出来立てをお召し上がりいただきたく、ご朝食会場でお作りしており、お代わり自由で御用意しております。
また、お風呂に蜘蛛の巣があった件、不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
本件、清掃スタッフへ伝達し、日々の清掃の中で、細かな部分まで気を払うよう指導し、毎日の施設巡回の中でも、確認をしてまいります。
お風呂に関しまして、大浴場は本館にしかないため、別館より御足労を頂く必要がございますが、離れの客室は全室に足を伸ばせるほどのゆったりとした浴槽があり、全てかけ流しの温泉を引いております。連絡通路に関しましては少しでも寒さが和らぐよう暖房機器を御用意いたしました。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、チェックインのお時間が遅いお時間であったとの事で、お忙しい中での当館のご利用、大変嬉しく思います。
当館はナイトスタッフがおりますので、25時までチェックインを受け付けております。
また、15時から19時の時間帯でのウェルカムワインや、ほうとう600円からご用意しているレストラン、カフェやケーキショップ、3階ガーデンテラス、貸切露天風呂（有料）等、館内でお寛ぎいただけるスペースが多々ございますので、次回ご利用の際にはお早めのチェックインで御利用いただけましたら、大変嬉しく思います。
また、日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人、

この度は富士野屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、客室露天風呂等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は全客室にお風呂があり、全てかけ流しの温泉を御用意しております。
おまかせ客室のご宿泊プランは、お部屋をお選びいただくことが出来ませんが、お食事や温泉をメインとした、ご旅行の内容重視のお客様から大変ご好評をいただいております。
また、お部屋のドライヤーの件ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
風量の弱い小型タイプのドライヤーであったため、新しいドライヤーに交換させていただきました。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
平日や冬期は比較的お安くお部屋を御用意しておりますので、ご旅行のタイミングに応じて、当館をお選びいただけましたら、大変嬉しく思います。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人

この度は富士野屋を御利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様の御旅行に際し、貸切露天風呂等、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
貸切露天風呂は離れの屋上にあり、今の季節は少し肌寒くはなってまいりましたが、満天の星空をご覧頂きながら温泉入浴をお楽しみいただけます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからも御利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋　支配人