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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1696件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.16
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.52
  • 食事4.41
宿泊年月
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375件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 06:21:04

別館に宿泊。部屋の檜風呂も食事も大満足でした。
スタッフの対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【富士桜ポークすき焼き会席】山梨県産ブランド豚使用!山梨食材を愉しみたい方に/富士桜ポーク会席
ご利用のお部屋
【【離れ 標準洋室】洋8畳<温泉檜風呂>】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月22日 16:22:32

離れのお部屋が本館から離れているとは思いませんでした。足の悪い年寄り 一人は車いす 一人は補助用具、食事会場まで行くのが大変でした。ヒノキの部屋風呂 かけ流しでよかったのですが、浴槽が滑り 入れるのに大変でした。補助バーがあったら便利でした。 介助が必要な際の お部屋 ホテル内等の説明があると助かります。総合的には いい親孝行ができました。食事は食べきれないくらいたくさん。朝食もとてもおいしく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/ほろほろ会席】<2200円OFF>主菜はほろほろ鳥のすき焼き!早めの予約でお得に温泉旅
ご利用のお部屋
【【離れ 特別和洋室】和12畳+ベッドルーム<温泉檜風呂>】

総合5

けんちゃん3333さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

けんちゃん3333さん [50代/男性] 2025年05月21日 08:44:37

そばアレルギーがあり、予約時にコメントしました。すぐに折り返しのホテルの方から電話をもらい、色々と御配慮ありがとうございました。
おかげで夕食、朝食も安心して頂きました。全部おいしかったのはもちろん、スタッフの方々皆さん優しかったです。
お風呂も最高でした。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月21日 08:38:37

お料理も美味しくて、お風呂も満喫出来ました!従業員の方の対応も丁寧で凄く気持ちが良かったです。欲を言えば、建物の古さが少し気になったのと、アメニティの種類(シャワーキャップだけではなく、簡単に髪をまとめるヘアゴムなど)を増やして貰えたら嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【ヤツドキケーキ付】<温泉×スイーツ満喫>ショーケースから選べるケーキ&ドリンクセット特典/和牛会席
ご利用のお部屋
【【本館 露天風呂付和室】和10畳<バルコニー付>】

総合5

かかーじさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

かかーじさん [60代/女性] 2025年05月19日 19:28:00

様々な特典ありでお得に泊まれました。
特に部屋風呂源泉掛け流しで大満足でした。フロントの方の対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月22日 20:32:59

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回お選びいただいたご宿泊プランには貸切露天風呂のサービスや、1時間ゆっくりとチェックアウトできるレイトアウトサービス、ヤツドキのショーケースからお好きなカットケーキをお選びいただき、コーヒーor紅茶が付いたケーキ券が付いており、富士野屋を満喫できるお得なプランでございます。
当館の特典付きプラン等をご活用いただき、お得に楽しくお泊りいただけましたら、この上ない喜びでございます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
年中無休で、レストラン、シャトレーゼのヤツドキショップ、温泉営業も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ブロンズアワード2024受賞記念】<3大特典>貸切風呂&1Hレイトアウト&ヤツドキケーキ/和牛会席
ご利用のお部屋
【【離れ 標準和室】和8畳<温泉檜風呂>】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月17日 09:18:13

部屋のお風呂も温泉でとてもよかったです。
離れだったので大浴場が少し遠かったけど、何度も行ったので慣れました。
お食事もおいしかったです。
従業員の方もいい意味で旅館的な感じで気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月22日 19:50:56

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は古くからある旅館を前オーナー様より引き受け、4年ほど前に耐震工事を含めた大規模なリニューアル工事を行い、シャトレーゼのヤツドキショップや鉄板焼き、お寿司カウンターを組み込んだ複合施設として運営を行っております。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう日々尽力してまいります。
これから山梨は夏にかけて県内各所でフルーツ狩りが楽しめる季節となります。
お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<和牛会席>主菜は牛しゃぶしゃぶ!基本プランが特別プライス
ご利用のお部屋
【【離れ 特別和室】和12畳+和8畳<温泉檜風呂>】

総合5

naoandkazuさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

naoandkazuさん [60代/女性] 2025年05月17日 08:42:17

スタッフの皆さんの細かい配慮が嬉しかったです。
お気遣いありがとうございました♪
ただ、441号からの駐車場の案内が欲しかったです。見落としたのかもしれませんが!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月22日 19:37:55

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
皆様のご旅行に際し、お楽しみいただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は4年ほど前に古くからある旅館をリノベーションし、シャトレーゼのショップを組み込んだ複合施設としてリニューアルオープンいたしました。
その後もご利用のお客様がより快適にお過ごしいただくことが出来るよう、毎年様々な工事を行っております。
また、沿線上に看板はございませんが、道のご不明点がございましたら道案内をさせていただきますので、遠慮なくフロント代表番号(055-262-2266)までご一報くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【花籠御膳プラン】<女性・シニア世代におすすめ>人気の1品料理を少しずつ♪ボリューム控え目夕食御膳
ご利用のお部屋
【【離れ 特別和洋室】和12畳+ベッドルーム<温泉檜風呂>】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月16日 08:02:38

湯量が豊富で、とにかくお湯がとても気持ちがいいです。従業員の方が皆さん感じがよく、笑顔がステキです。ホッとします。
施設は古いと想像していましたが、想像の上をいく古さです。でも、汚くはありません。
何気ない気づかい、風呂場のビニール袋、ケトルの前の、お水はこのままお使いくださいねの張り紙、なんだか、可愛い気配りを感じます。古いけどお部屋に入ると、お菓子の甘い香りが
するような、、、気のせいかもしれませんが。
今回、とてもお安い離れの部屋を選びました。大浴場も食事処も、完全に外を歩きます。普通のお宅の玄関が見える道もちょっぴりとおります(笑)冬はつらそうです。が、この季節なら問題なし。冬でも、離れの屋上にある露天風呂と、湯量豊富な部屋の檜風呂を使って、お安く泊まるなら、離れもすごくお勧めだと思います。
お食事も、女性には十分な量でした。豪華という感じではないですが、丁寧につくっていただいてるとおもいました。
そして、さすがシャトレーゼ、お菓子がフリーでいろいろ揃っていて、湯呑みでいただくワインも楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月22日 19:18:05

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお風呂は、大浴場はもちろんのこと、全客室のお風呂はすべて天然温泉をかけ流しでご用意しており、ほんのりとした硫黄のような香りと柔らかな泉質で、ご利用後はお肌がすべすべになると多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
特に離れ(別館)の檜風呂は、足が伸ばせるサイズの浴槽で、周りの目を気にせず温泉入浴をお楽しみいただけるとあって、多くのお客様からご評価をいただいております。
お客様のおっしゃる通り、本館から離れ(別館)まで距離がございますので、外を通る必要があり、ご不便をおかけいたしますが、寒い時期は通路用の暖房着(半纏)をご用意しております。
また、お部屋でお食事とご提供するお部屋食プランもございますので、ご旅行のシーンに応じてお選びいただけましたらありがたく存じます。
お食事に関しましても、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品心を込めて手作りでお作りしております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ブロンズアワード2024受賞記念】<3大特典>貸切風呂&1Hレイトアウト&ヤツドキケーキ/和牛会席
ご利用のお部屋
【【離れ 標準和室】和8畳<温泉檜風呂>】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月15日 15:41:55

何度か利用させていただいてますが、今回は少々残念でした。
①和室の椅子おおい  いつ取り換えたのか知りませんが、しわしわよれよれで気分よくなかったです。
②洋間の空気清浄機音が大きく折角ですが使用しませんでした。
③加湿器たんく水入れ容器が何かほしいです。
いろいろ不満はありますが、この部屋は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月20日 15:57:36

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
皆様のご旅行に際し、今回のご宿泊では、ご不便かつご不快な思いをさせてしまいこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
①椅子のおおいにつきましては、清掃スタッフに申し伝え、しっかりとお手入れした物に交換いたしました。今後ともご宿泊の皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう対応いたします。
②空気清浄機につきましては、すぐさま動作確認し、交換させて頂きました。
③加湿器の給水の際の容器につきまして、こちらもすぐさまご準備させて頂きましたので、ご利用頂けたら幸いです。
この度は貴重なご意見を多数いただき誠に有難うございます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券付】<朝食付>1人3000円分!夕食はその日の気分でチョイス。レストランやカフェ併設
ご利用のお部屋
【【離れ 特別和洋室】和12畳+ベッドルーム<温泉檜風呂>】

総合4

しん_1961さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

しん_1961さん [60代/男性] 2025年05月15日 08:32:40

宿の作りが複雑。傾斜地に建っているのかな?床もアップダウンがあるので年配は気をつけないといけない。大風呂はよかった。朝食のみで泊まったけれど、館内のレストランも、なかなか美味しい。もちろんシャトレーゼカフェも併設。朝食は、高価な食材はないが、バランスもとれており、美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月16日 20:58:42

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお風呂は全箇所天然温泉をかけ流しでご用意しており、柔らかな泉質で多くのお客様から大変ご評価をいただいております。
お食事に関しましても、地元の食材や厳選された食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
また、当館は笛吹川沿いに建ち、複雑な形状をしているため、お部屋までご案内をさせていただいておりますが、完全なバリアフリーではございませんので、お部屋等気になる点がございましたら、ご予約時に遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】25時までチェックインOK!名物厚焼き玉子&8種類以上の小鉢が並ぶ和朝食
ご利用のお部屋
【おまかせ客室 】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月13日 16:27:47

GWに泊まりました。フロントでのお菓子のサービスがよかったです。温泉は、24時間かけ流しは貴重ですが、お湯も天然温泉の為、出ない所もありましたが、景観が綺麗でした。朝食はハーフバイキングみたいな感じで美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月14日 20:38:31

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、フロント前でのウェルカムサービスや温泉、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は旅の疲れをホッと癒していただきたく、フロント前にてシャトレーゼの樽出し生ワインを飲み放題、シャトレーゼのお菓子を食べ放題でご用意しており、15時~20時30分までウェルカムサービスをご自由にお楽しみいただけます。
温泉に関しましては全箇所かけ流しでご用意しており、チェックインの15時からチェックアウトの翌10時まで、お気軽にご利用いただけます。
山梨は観光シーズンを迎え、これから夏にかけて県内各所でフルーツ狩りが楽しめる季節となります。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【館内利用券付】<朝食付>1人3000円分!夕食はその日の気分でチョイス。レストランやカフェ併設
ご利用のお部屋
【【訳あり】ツインルーム(3点ユニットバス/6畳)】

総合5

rりょうrさんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

rりょうrさん [50代/男性] 2025年05月12日 07:24:36

おまかせ客室にしましたが、部屋に露天風呂がついている部屋でとても感動しました。はじめての露天風呂付き部屋だったので、やはりいつでも入浴できるのは非日常を味わえる醍醐味だと思いました。
また、屋上の貸し切り露天風呂を夜の時間帯にしたので夜景を見ながら入ることができました。
男女入れ替えで大浴場もあるので、さらに3種類のお風呂をたのしめました。
食事は和牛会席で、大人は美味しくいただけましたが、中学生の子がちょっと辛かったり大人の味に馴染めなかったところが-1でした。
また、シャトレーゼのお菓子とワイン、オレンジジュースがロビーで食べられるのはとてもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月14日 11:44:35

この度は富士野屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お部屋、貸切露天風呂等ご満足頂く事が出来、大変嬉しく思います。
当館のお風呂は大浴場はもちろんのこと、全箇所天然温泉をかけ流しで引いており、ほんのりとした硫黄のような香りと柔らかな泉質で、ご利用後はお肌がすべすべになると多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
貸切露天風呂に関しましては屋上にあり、眼下に広がる笛吹川の景観と、晴れた日には夜景や満天の星空をご覧いただきながら、温泉入浴をお楽しみいただけます。
また、お食事に関しましては地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
中学生のお子様のお料理に関しましては、大人様と同じ内容にてご用意しておりますが、調理長へ本件を伝達し、改善できる箇所は改善して皆様がご満足いただけるよう、尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地良くお過ごし頂く事が出来るよう、日々改善に努めてまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月11日 18:37:57

立地やアメニティに多少の不便さはありましたが、それを上回るサービス、料理、温泉に満足し総合的に満足度の高いお宿でした。
ハイシーズン、石和エリアの中で宿選びに迷いましたが、とていい滞在が出来ました。
また季節をずらして利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月11日 20:34:13

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
お風呂も大浴場はもちろんのこと、全箇所天然温泉をかけ流しでご用意しており、ほんのりとした硫黄のような香りと柔らかな泉質で、ご利用後はお肌がすべすべになると多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
また、当館は笛吹川沿いに建っており、一宮御坂ICより10分ほどの箇所で、かつ石和温泉駅より車で5分ほど離れた箇所にございます。
お車でお越しの際は笛吹川沿いを、電車・高速バスでお越しのさいは送迎がございますので、ご要望に合わせてご利用いただけましたら、ありがたく存じます。
また、アメニティ類はお風呂場に化粧水・乳液・クレンジング、フロント横に歯ブラシ、櫛、シャワーキャップ、コーヒー類等最小限のご用意でございますが、今後はお客様の需要をお伺いしながらブラッシュアップしてまいります。
山梨は観光シーズンを迎え、これから夏にかけて県内各所でフルーツ狩りが楽しめます。
秋にはワイナリー巡り、冬には温泉旅行と1年を通じてお楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
当館は日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りいただけましたら、この上ない喜びでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ会席】料理長厳選のこだわり「牛」!素材を愉しめるしゃぶしゃぶで/和牛会席
ご利用のお部屋
【【本館 標準和室】和10畳<内風呂>】

総合4

さくら8421さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

さくら8421さん [60代/女性] 2025年05月11日 12:55:17

少し外観などから古いなとは思いましたが、部屋への出入り、トイレの出入りがやや不便でした。料理は美味しくまたスタッフの方の対応もとてもよかったです。また機会があれば利用させて貰いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月11日 16:46:49

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館は古くからある旅館を前オーナー様から引き受け、4年ほど前に耐震工事を含めた改装工事でリニューアルをおこないました。
骨組みはそのままのため、昭和時代に作られた仕様で現代に即しておらずご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
客室内装等はすでに改修工事をおこなっておりますので、他、改善できる個所においては改善し、ご利用のお客様が心地良いお時間をお過ごしいただくことが出来るよう日々尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 10:25:43

子供連れでゆったり過ごせました。
宿の配慮も接客料理お風呂全てに大満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月08日 18:29:35

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお風呂は大浴場はもちろんのこと、客室のお風呂も全て天然温泉を引いており、硫黄のような香りと柔らかな泉質が特徴で、ご利用後はお肌がすべすべになると多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
お食事に関しましても地元の食材や厳選食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
山梨は観光シーズンを迎え、これから県内各所でフルーツ狩りが楽しめる季節となります。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
これからもご利用のお客様が心地よいお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
皆さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 09:55:33

お食事はとても美味しく豪華で仲居さんの対応も素晴らしかったです。
お部屋の檜風呂もよくシャワーも温泉ということでとても雰囲気がよかったです。
部屋も広く、空気清浄機もあり綺麗で快適に過ごせました。
3日間お世話になりました!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月06日 12:25:32

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、お部屋等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
温泉に関しましても、大浴場はもちろんのこと、お部屋の浴槽、シャワーにいたるまで天然温泉を引いており、ほんのりとした硫黄のような香りと柔らかな泉質で、ご利用後はお肌がすべすべになると多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
山梨は観光シーズンを迎え、これから夏にかけてさくらんぼや、桃、ぶどう等、県内各所でフルーツ狩りが楽しめる季節となります。
これからもご利用のお客様が心地よいお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【安心のお部屋食】朝夕ともにお部屋食。温泉付客室で贅沢おこもりプラン/和牛会席
ご利用のお部屋
【【離れ 特別和室】和12畳+和8畳<温泉檜風呂>】

総合4

haru3000さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

haru3000さん [50代/女性] 2025年05月05日 08:21:31

夫婦2人で宿泊しました。
ほろほろ鳥のすき焼き、初めていただきましたが、弾力とコクが有り、とても美味しかったです。
温泉も肌に優しくすべすべになりました。従業員の方たちもみなさん感じがよく、気持ちもよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月05日 20:51:11

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のご夕食でご用意している会席料理はメインのお鍋をお選びいただくことが出来、その中にございますホロホロ鳥はくさみが少なく、奥行きがある味わいで、当館の人気料理でございます。
また、他のお料理に関しましても、地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品手作りでお作りしております。
温泉も全箇所かけ流しでご用意しており、ほんのりとした硫黄のような香りと柔らかな泉質が特徴でございます。
当館のお食事と温泉でお身体を癒していただき、翌日からの活力に変えていただけましたら、この上ない喜びでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地よいお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ほろほろ鳥すき焼き会席】栄養豊富でヘルシーな食鳥の女王!リピーター多数のとりすき鍋/ほろほろ会席
ご利用のお部屋
【【本館 標準和室】和10畳<内風呂>】

総合5

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 08:08:01

建物は少し古い感じがしますが、従業員の対応も良く、食事も大変美味しかったです。温泉も大変満足でゆっくりできました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月05日 18:41:35

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事、温泉等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお風呂は全箇所天然温泉をかけ流しでご用意しており、柔らかな泉質でご利用後はお肌がつるつるになると多くのお客様から大変ご好評をいただいております。
また、当館は古くからある旅館を前オーナー様から引き継ぎ、4年ほど前に耐震工事を含めた大規模な改修工事を行いました。
その後も毎年、看板工事や駐車場工事、お寿司カウンター建設等を行いながら改善を行っております。
まだまだ改善を行う箇所が多々ございますので、ご利用のお客様がより快適に当館でお過ごしいただけるよう、これからも改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
日帰り温泉も行っておりますので、お近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

総合5

たあ83さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

たあ83さん [50代/男性] 2025年05月04日 09:49:07

食事を大変美味しくいただき、ゆっくりすることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月04日 13:08:19

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館の会席料理はメインのお鍋以外、毎月内容を変え、地元の食材はもちろんのこと、月毎に旬の食材を取り入れております。
また、2階にもレストランがあり、鉄板焼きやお寿司、手打ちそばや和食御膳等様々なお料理をご用意しており、お好きなものをおえらびいただけますので、ぜひこちらもご活用いただけましたら、ありがたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地よいお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【河口湖から車で約20分】実は富士山観光にも便利!シャトレーゼ運営の温泉旅館/和牛会席
ご利用のお部屋
【【本館特別和洋室】13畳+ベッドルーム+ダイニング<内風呂>】

総合4

投稿者さんの シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 08:05:45

食事がとても美味しくて大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 2025年05月04日 12:59:25

この度は富士野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様のご旅行に際し、お食事等ご満足いただくことが出来、大変嬉しく思います。
当館のお食事は地元の食材や旬の食材をふんだんに使用し、和食の調理スタッフが一品一品心を込めてお作りしております。
これから山梨はフルーツ狩りのシーズンを迎え、さくらんぼや桃、ぶどうをお楽しみいただけます。
2階レストラン、ヤツドキショップは年中無休で営業を行っておりますので、山梨にお越しの際やお近くをお通りの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用のお客様が心地よいお時間をお過ごしいただくことが出来るよう、日々尽力してまいります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

富士野屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
【河口湖から車で約20分】実は富士山観光にも便利!シャトレーゼ運営の温泉旅館/和牛会席
ご利用のお部屋
【【本館 特別和室】和10畳+和9畳<内風呂>】

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