この度は家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、お部屋に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
すぐには改善が難しい部分もございますが、もっとお客様に快適にお過ごし頂ける空間をめざし、少しずつでも改善して行きたく存じます。
お食事は地元食材にこだわったお料理を温かい物は温かく、冷たい物は冷たく、美味しく召し上がって頂けるタイミングでお出しさせて頂いております。
これからはお客様のお召し上がるタイミングにも合わせ、よりお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
　　　　　　予約課　杉原　典子