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白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-05-07 23:12:24
5.0
投稿日：2022-03-05 18:54:09
総合5
ジョジョニアン1999さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ
親子4人で3月2日から2泊させて頂きました。初めての宿でしたので、少し不安もありましたが、フロントの方の応対で完全に払拭されました。
エレベーターで宿泊階に上がると、フロアで担当の仲居さんと偶然出会うことができました。気さくに話しかけてくださり、またまた安心できました。
コロナ禍のため、食事は部屋食でお願いしておりました。仲居さんが食事の準備をしてくださる際にも子供達に優しく接してくださり、子供達もとてもリラックスしておりました。
甘い物が苦手な長男が酸味のきいたオレンジジュースを美味しいと飲んでましたので、売店にありますか？と仲居さんに尋ねると、ここには置いてないんです、とお料理の細かいところまで把握されており、驚きました。
次回、和歌山に旅行の際は、再びお世話になりたい宿と仲居さんでした。
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この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある白浜のお宿の中から当館をお選び頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お子様もリラックスし、ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
フロントや接客面にお褒めのお言葉を頂戴し、本日の業務にも気合が入るところにございます。
今はこのような時期という事もあり、身体はあまり寄り添った接客は難しいですが、心は常にお客様に寄り添った接客を、全従業員がお客様に素晴らしいと思って頂ける接客を心掛けていきたいと思います。
お客様の声を大切に日々精進して参りますので、白浜にお越しの際は柳屋をお選び頂けたら幸いでございます。
またのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
予約課 杉原典子