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白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-15 17:50:56
5.0
投稿日：2022-07-24 23:42:12
総合5
さよまろんさんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ
白浜には何度も行ったことがありますが、いつも交通手段は車でした。今回初めて電車で行くことになり、駅からも白良浜からも近くの宿を探していました。
こちらは駅からタクシーで10分ほどですし、海からも徒歩で行ける、さらに源泉かけ流しでお料理も口コミが良かったので、即決で予約させていただきました。
チェックインの前のお昼頃にお宿に着き、水着に着替えるため更衣室を案内していただいたのですが、ロビーは広いのですが何だか暗い感じだし全体的に年季が入ってるようで、その時は「本当にここが口コミ高評価の宿なのかな？」という印象でした。
ですがお部屋は明るく広々としていて畳も新しく清潔感がありましたし、お料理もとても美味しかったので、なるほど納得！でした。結構食べる方ですが食べきれなかったのが心残りです(笑)
それと、なんと言ってもお部屋から真正面に見える花火は最高でした♪♪立地もとても良いですね。
ということで総合的には大満足でまた是非利用したいですが、強いて言うなら、小学生の子供1人で予約しているのに、子供用の浴衣もスリッパもなかったので、その辺りも配慮いただければさらに素敵になるかと思います。
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この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様の浴衣とスリッパに関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないよう、清掃終了時における最終チェックの徹底、客室設備の随時メンテナンスを実施してまいります。
皆様から頂戴したご意見やご感想をもとに、お客様皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
またその中でも、設備やお食事にお褒めのお言葉をいただけとても嬉しく思います。
その言葉が私たちの励みになります。
これからも皆様にご満足していただけますよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約課 杉原典子