楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋のクチコミ・お客さまの声
総合5
いつもお世話になっています。源泉かけ流しの風呂には惚れこんではいますが、今回は風呂の評価を5から4といたしました。なぜかというとこの寒い冬の時期ではありますが、洗い場が上のほうから冷風が降りてきてとても寒かったことです。換気の為かもしれませんが長くゆっくり体を洗っていられませんでした。風呂の係の人には伝えましたが、今後改善されますようお願いします。料理も部屋も申し分ありませんでした。またよろしくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかく当館を選んでお越しいただきましたのに、大浴場の洗い場のことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後同様のことがないよう、清掃終了時における最終チェックの徹底、設備の随時メンテナンスを実施してまいります。皆様から頂戴したご意見やご感想をもとに、お客様皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。また、大浴場に置きまして不備があったにもかかわらず、お食事やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 予約課 杉原
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 クチコミ一覧へ
三朝温泉 依山楼 岩崎(鳥取県)
5.0
投稿日:2024-04-08 14:47:36
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜(和歌山県)
4.0
投稿日:2024-03-18 09:46:11
投稿日:2024-03-11 15:16:27
榊原温泉 旅館 清少納言(三重県)
投稿日:2024-02-19 16:09:40
白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋(和歌山県)
投稿日:2024-02-05 09:54:16
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
健ちゃん123123さんの 白浜温泉 家族とすごす白浜の宿 柳屋 のクチコミ
いつもお世話になっています。源泉かけ流しの風呂には惚れこんではいますが、今回は風呂の評価を5から4といたしました。なぜかというとこの寒い冬の時期ではありますが、洗い場が上のほうから冷風が降りてきてとても寒かったことです。換気の為かもしれませんが長くゆっくり体を洗っていられませんでした。風呂の係の人には伝えましたが、今後改善されますようお願いします。
料理も部屋も申し分ありませんでした。またよろしくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当館を選んでお越しいただきましたのに、大浴場の洗い場のことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後同様のことがないよう、清掃終了時における最終チェックの徹底、設備の随時メンテナンスを実施してまいります。
皆様から頂戴したご意見やご感想をもとに、お客様皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。
また、大浴場に置きまして不備があったにもかかわらず、お食事やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
今後もお客様に我が家でくつろいでいらっしゃるような安心感や温もりを感じていただけますよう、努力して参りますので何卒末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
予約課 杉原