この度はプラザホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で今回のご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関するご感想、誠にありがとうございます。
スタンダードツイン、モデレートダブルルームは海側に面しておりまして、窓から関門海峡の眺望を楽しめるようになっております。
お部屋からの眺めがよかったとのお言葉を頂けて、ほっと安堵しております。

また、朝食につきましてのご感想もありがとうございます。
地元食材にこだわった、目でも舌でも楽しめる料理長こだわりの和朝食膳はご満足いただけましたでしょうか。

今後もご宿泊いただいたすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、館内環境・サービスの向上に努めて参ります。
下関にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　プラザホテル下関

この度はプラザホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で今回のご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

チェックイン時間前のお手続きにつきましての温かいお言葉、誠にありがとうございます。
時間帯、駐車場の空き状況にもよりますが、チェックイン時間前にお越しの場合でも駐車場をご利用いただけますようご案内しております。
また、チェックイン時の密集、混雑を避けるため、早めにお越しのお客様におかれましては先行してお手続きが可能な場合もございます。

今回のご宿泊では一泊二食付きのプランをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
地産コース「みすず」は2022年12月のリニューアルに際し新設されたコースで、地産地消にこだわり、下関に密接に関わったメニューとなっております。
「ふく」とはまた違った側面から下関を味わうことができ、できたばかりのコースながらもご好評をいただいております。

また、ご感想をいただきました通り、レストランの混雑が予想される日につきましては密集を避け、スムーズなお料理のご提供ができますように、前もってご夕食の時間をご提案させていただく場合がございます。
その際でもお客様のベストなお時間に調整が可能ですので、ぜひお問い合わせいただければ幸いでございます。

「立地がよい」「美味しい夕食が食べられた」との嬉しいお言葉の数々、大変光栄に思います。
ご夕食にご満足いただけたご様子で、わたくしどもも安堵するとともに、今後もすべてのお客様にご満足いただけ、感動をお届けできるよう一層の精進を重ねる所存でございます。

下関にお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルへ足を運んでいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　プラザホテル下関

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお忙しい中でもごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございました。

ご指摘のとおり新型感染症の懸念から、私どもの日頃のサービス形態が根幹から揺るがされております。
朝食の個食対応もその対応策のひとつでございます。
本日4月10日時点の公開情報では当面、終息は当分先のことになりそうだと聞き及んでおります。
だれもが予想だにしなかったニュースがあふれ返る毎日にただ途方にくれることなく、厳しい制約のなかでも、スタッフ総員で最善のサービスのご提供を探って参りたいと改めて胸に刻みました。
貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ち申しております。

　この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

　「ツインルームは広い」と、他のお客様からもよく言っていただけます。お部屋が海側に面しているので、関門海峡の夜景もごゆっくりとお楽しみいただけたのではないかと存じます。
　スタッフの対応もお褒めくださり、重ねてお礼を申し上げます。

　当ホテルへは国道からも入れますが、やや道が狭いことと、現在はホテル前の道路が工事中となっていることもあり、海側から入るメインエントランスも少々わかりにくく感じられたかもしれません。道に迷われたお客様には、お電話にてご案内を差し上げております。
　駐車場のスペースについてもご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

　地理的な問題はなかなか解決が難しいですが、当ホテルで心地よくご滞在していただく為に、スタッフ一同、これからも努力を続けてまいります。

　また下関へお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

創業30周年を迎えた当館では、施設の老朽化も見られますが、清掃やスタッフサービスの向上を図ることで、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めております。

是非また当館をご利用いただき、ゆったりとしたお部屋や展望レストランで海を眺めながらのお食事などをお楽しみくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申してしております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

人気が高まっているとお聞きしております「父子旅」ですね。
バスの乗り場の件ではわかりにくくお手数をおかけいたしましたが、文面から拝察するにお二人で探検しながら弊ホテルを目指すようなほほえましい光景を想像してしまいました(失礼いたしました)。
私どものご案内・ご説明もより丁寧でわかりやすくお伝えできるよう努力いたします。

お部屋と朝食についてもご満足の言葉をいただき、とてもうれしく思います。

下関は歴史深い街です。
またお子様のご成長にあわせて、ご再訪の機会あらんことを願っております。

画像のご投稿もありがとうございました。
ご検討中のお客様のきっとご参考にいただけるかと存じます。

ご利用ありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

当館の場所につきましては、事前のご案内不足のため、ご不便やご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。反省点とさせて頂き、今後のご案内の時の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

朝食やお部屋をお気に召して頂けましたましたようで良かったです。当館でごゆっくりとお過ごし頂けましたなら、とても嬉しい限りでございます。

これからも、事前のご案内等への気配りも大切にし、温かいサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お部屋やレストランからの眺望をお気に召して
頂けましたようで、私自身も個人的に当館からの景色はとても好きなので、お客様からのお言葉に
嬉しさを感じます。

朝食の味へのお褒めのお言葉もありがとうございます。たくさんお召し上がりになられて、1日の
活力のもとにされてくださいませ。

そして、またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申しております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
１泊２食付きプランでのご利用ありがとうございます。
ビジネスマン向けの平日限定のプランではございますが、出張経費内で下関の名物を味わえることで大変好評頂いております。
連泊のご利用の際には２日目以降は別メニューにておもてなしさせて頂きますので次回以降ご考慮頂けましたら幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもプラザホテル下関をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

常連のお方からお褒めのお言葉頂けるとは感激でございます。
何度もお越し頂けるそのことが、私どもにとっての励みになりますし、喜びでございます。

従業員一同、一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。
煮物などの一部メニューは日によって少し変化を持たせておりますが、がらっと変えるのは現状ではかなりむつかしいところでございます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

無料朝食バイキングもご利用頂けたとのことで、幸いでございました。
当館展望レストランからの朝の眺めは実にすがすがしく、一日のやる気を養うにちょうどよい清涼剤でございます。
ふだん朝は摂られない方も、１０分１５分お時間をつくって頂いて、お飲み物だけでも召し上がりにお越し頂ければと思っております。

また下関にご用の際にはお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足して頂けてとても嬉しく存じます。
無料でご提供しております和洋バイキングでございますが、お陰様で、ご宿泊者のほとんどの方にご利用頂いております。
お褒めのお言葉を励みとすると共に、様々なご要望、ご指摘に常に耳を傾け、よりよい朝食の場を運営して行けるよう努めて参ります。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用いただきましたデラックスシングルでございますが、広さは２０平米ございますので、お二人様でのご利用にも十分耐えるサイズでございます。浴槽も広めのものを採用しております。

くつろいでお過ごし頂けたようで何よりでございました。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足の下関滞在になられたようでよかったですね。お部屋ではゆっくりお休みになれましたでしょうか？

カモンワーフさんは当館からも近いですし、いろいろなテイストの飲食店が集まっていますので、我々もよくご案内させて頂いております。
もしご機会がございましたら、次回は当館の展望レストランのディナーも是非お試しいただければ幸いでございます。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

最近はビジネスマンの方もご予定が直近までわからない方が多いようで、ご宿泊のご予約も数日前から当日に頂く割合が大きくなりつつあります。

施設側もニーズにお応えしていくためにフットワークの軽さがますます求められていると痛感致します。

またお会いできる日を、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの投稿頂きまして感謝御礼申し上げます。

朝食営業時間の展望レストランからの眺望は、お天気の良いときですと、思わず深呼吸したくなるようなすがすがしい気持ちになります。

どなたにもこの景色をご鑑賞頂きたい、そんな思いから朝食無料バイキングをスタートいたしまして約３年になります。

お褒めのお言葉もあり、叱咤激励もあり、お寄せ頂いた言葉はすべてわれわれの財産でございます。

これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
備品に関してのご意見参考にさせて頂きます。
浴衣はお部屋に置いているサイズより一回り大きいサイズをフロントにてご用意しておりますが、帯の長さは変わりません。早急に長い帯をご用意出来るように致します。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。