この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。昨年多くの方をお迎えした「下関海響マラソン」が今年も１１月８日に開催される運びとなりました。多くの方にご支援を戴いたこのマラソン大会が下関の一大イベントとして根付いてくれる事を私どもも祈っております。潮風を受けながら走るのはどんなに心地よい事でしょう。１１月のお越しを心よりお待ち申し上げております。体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。換気を徹底して行っておりますが当日は雨模様という事が影響したのかもしれません。清掃については今後も十分気を付けて参りたいと思っております。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を戴き大変恐縮でございます。これからも多くのお客様を笑顔でお迎え出来る日を楽しみに致しております。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもプラザホテル下関をご愛顧戴きまして、心よりお礼申し上げます。お仕事のお疲れを少しでも癒やして戴ければ幸いでございます。レストランからの眺めは私どもの自慢の一つでございます。外国船が行き交う様はゆったりとした時を感じられます。夜景も綺麗ですので、ディナータイムも覗いて見て下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。私どものホテルをお選び戴き、良かったと思って戴けた事はこの上ない喜びでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。入口に関しては大変ご不便をおかけいたしました。色々試行錯誤しておりますが、さらに検討して参りたいと思っております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

があこちゃん6222様

この度はプラザホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で今回のご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねて感謝申し上げます。

はじめに、空調の仕様でご不便をお掛けしてしまったこと、そして冷蔵庫の清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃時の冷蔵庫内のチェックを徹底するとともに、今後同じことがなきよう清掃・点検スタッフに周知、再教育を致します。
また、当館はセントラル空調となっておりまして、気温の変動が激しい季節につきましてはお客様の思うような温度設定となっていない場合がございます。
その際でも、ご希望に添えるよう出来る限りの調整を致します。どうぞお気兼ねなくフロントまでお問い合わせいただければと思います。

重ねてですが、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
また、至らない点があったのにも関わらず、このような寛大なご評価を賜り誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では1泊2食付きのプランをお選びいただきましてありがとうございます。
御飯が美味しかったとのお言葉を頂けて、よかった、と安堵しております。
関門海峡を望みながらの下関の地元料理をお楽しみいただけたなら嬉しい限りでございます。

今回頂きましたご指摘は猛省すべきところであり、スタッフ一同心に刻み込み二度と同じ過ちを繰り返さぬよう努める次第でございます。

誠に勝手なお願いで恐縮ですが、下関にお越しの際はまた当ホテルへ足を運んでいただければ幸いでございます。
があこちゃん6222様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。

　　プラザホテル下関

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたこと、とても嬉しく思います。
お喜び頂けましたようで、本当に良かったです。

お客様からのお喜びのお言葉を励みにこれからもより良いサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ウォシュレットの不具合の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました後、直ちに点検し、今では問題なく作動しております。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はプラザホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスのお客様向けに、たいへんリーズナブルなプランをはじめ、様々なお得プランをご提案させていただきたいと考えております。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。タオルのニオイについては常にチェックを行っておりますが、再度確認徹底をして参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用戴きまして、誠に有難うございます。スタッフ一丸となってお客様へのおもてなしに努めておりますが、さらに徹底して参りたいと思っております。貴重なご意見を有難うございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
掛け布団が破損しておりました件、深くお詫びいたします。
点検体制を厚くし、今後そのようなことなき様じゅうぶんに努めて参ります。

はなはだ勝手ながら、いつか挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ご利用ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

満足して頂けてとても嬉しく存じます。
無料でご提供しております和洋バイキングでございますが、お陰様で、ご宿泊者のほとんどの方にご利用頂いております。
お褒めのお言葉を励みとすると共に、様々なご要望、ご指摘に常に耳を傾け、よりよい朝食の場を運営して行けるよう努めて参ります。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。