プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
こちらのプランのご夕食は、ふく雑炊はないものの、刺身、鍋、唐揚げととらふくのおいしさの要所を押さえております。ご追加料理とあわせてご満足頂けたのこと、何よりでございました。
サプライズの花火は近くのカモンワーフで毎週土曜日に打ち上げられるものだったと思われます。
奇しくも同日には日本全国で医療従事者に捧げるサプライズ花火大会が一斉に行われたとのことで、きっとこみあげるものがあったのではないでしょうか。

対策をしながらの旅は心身お疲れのことだと思います。
この度がお客様の癒しとなるご滞在となられましたら私どもも冥利に尽きます。
またのお越しを是非、お待ち申しております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
Ｇotoトラベルキャンペーンもスタートし、気を付けながらもレジャーを楽しむご様子のお客様が少しづつお見受けできるようになりました。
さらに現在、下関の観光施策として下関おトクーポンというものをご宿泊者にお配りしておりまして、当館のレストランでもご利用可能なこともありご好評いただいております。
ご家族のご団らんのご様子を思い浮かべ、はやく普通の日常にもどりたいなあ、とつぶやいてしまいました。
来年の夏にもお会いすることができるとよいのですが。
この度はご利用誠にありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
コロナの影響濃い中、当館をお選びお過ごし頂きましたことに心より感謝申し上げます。

当ホテル自慢の展望レストランからの眺望は、特に晴天時には思わず息をのむほど清々しく、今日もがんばるぞ！という気持ちにさせてくれます。
お食事のほうは今はやむなく定食形式となっておりますが、近いうちに元のブッフェ形式に戻したいと考えております。
次回はぜひ、お試しくださいませ。

今回のご滞在中はお仕事のお疲れをじゅうぶんにリフレッシュ頂けたようで何よりでございました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち申しております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお忙しい中でもごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございました。

ご指摘のとおり新型感染症の懸念から、私どもの日頃のサービス形態が根幹から揺るがされております。
朝食の個食対応もその対応策のひとつでございます。
本日4月10日時点の公開情報では当面、終息は当分先のことになりそうだと聞き及んでおります。
だれもが予想だにしなかったニュースがあふれ返る毎日にただ途方にくれることなく、厳しい制約のなかでも、スタッフ総員で最善のサービスのご提供を探って参りたいと改めて胸に刻みました。
貴重なご意見をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またのご来館を心より、お待ち申しております。

1月に続きプラザホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご希望の喫煙ルームをおとりでき、本当によろしゅうございました。

今後もお客様に快適にご宿泊いただけますよう、少しずつ改善を行ってまいります。
次の機会にもぜひご予約いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。

最近では喫煙可能なお部屋も少なくなってきており、日によっては真っ先に完売になってしまうこともございます。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。

ネット環境は一昨年に全面リニューアルを致しました。Wi-Fiも快適にご利用いただけますので、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

お食事処に関しましては、当ホテル周辺にもそれなりにはございますが、おっしゃる通り少しあしをのばしていただければ、目移りするほどたくさんのお店がございます。
また、当ホテル10階にも展望レストラン サン スーシがございまして、ふぐ料理はもちろん地元の名物料理などもたくさん取り揃えております。
ぜひ次回のご宿泊時には、サン スーシでのお食事もご検討くださいませ。

またの機会にもお目にかかれますよう、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様の利便性を重視し特に門限などは設けておりません。フロント係も24時間常駐しておりますので、急なお出かけや遅い時間帯のチェックインにもよろこんで対応させていただきます。

当館自慢のデラックスシングルでのご滞在はいかがでした？ダブルベッドと大きめのバスタブでゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

プラザホテル下関をご利用いただきましてありがとうございます。
お正月の旅行はいかがでしたか?当ホテルでのご宿泊が楽しいご旅行のお役にたてておりましたら、こんなに嬉しいことはございません。

しかしながら、バスルームの清掃不備でご迷惑をおかけし、申し訳ない気持ちで一杯でございます。
バスルームは髪の毛1本落ちていても目立ちやすいものです。日頃から水回りの清掃は仕上げまで気を抜かないようにと指導しておりますが、今回は最終のチェックが甘かったのでしょうか？
お客様にいただいたご指摘を清掃の責任者に伝え、清掃方法の再確認と最終チェックを徹底するよう申し合わせいたしました。

春以降も、下関にはお祭りやイベントがたくさんございます。暖かい季節にも下関へおこしいただければ、歴史の街下関の観光を満喫していただけると存じます。
またお会いできる日を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは幹線道路から一本入った場所にございますので、「建物は見えているのに、どう行けばいいの？」というお声をたまに頂戴いたします。その分環境的には静かなのですが、大きな道の交差点が現在道路工事で通れなくなっておりますので、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
来年2月には工事終了の予定でございます。

お食事処も、周囲にはいくつかございます。フロントにはご案内用のマップと数店舗のサービスチケットがございますので、どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。
当ホテル10階にも　展望レストラン サン スーシ がございます。下関名物のふく料理はもちろん、瓦そばや海鮮丼・お刺身定食など地元の名物料理も取り揃えておりますので、次回お越しの際にはぜひご検討くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

　「ツインルームは広い」と、他のお客様からもよく言っていただけます。お部屋が海側に面しているので、関門海峡の夜景もごゆっくりとお楽しみいただけたのではないかと存じます。
　スタッフの対応もお褒めくださり、重ねてお礼を申し上げます。

　当ホテルへは国道からも入れますが、やや道が狭いことと、現在はホテル前の道路が工事中となっていることもあり、海側から入るメインエントランスも少々わかりにくく感じられたかもしれません。道に迷われたお客様には、お電話にてご案内を差し上げております。
　駐車場のスペースについてもご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

　地理的な問題はなかなか解決が難しいですが、当ホテルで心地よくご滞在していただく為に、スタッフ一同、これからも努力を続けてまいります。

　また下関へお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

　ダブルルームは海側に面しており、ゆめタワーのライトアップもご覧いただけます。

　展望レストランもご利用くださり、重ねてお礼申しあげます。
　下関名産、ふくや鯨のコースもございますが、リーズナブルなメニューもご用意しておりますので、下関へお寄りの際にはお気軽に足をお運びくださいませ。

　現在、ホテル前の道路が工事中でございまして、ご不便をおかけしていまい、申し訳ございません。

　大変心苦しいのですが、ご予約内容の確認メールは、ご予約いただいたお客様に、楽天さんより自動でお送りしているものでございます。
　それぞれのお客様がどちらから、どのような交通手段でお越しになるのかという事を当ホテルで全て把握しきれない為、事前にご連絡を差し上げることができないことをお詫びいたします。

　お困りの際には、お気軽に当ホテルへお電話くださいませ。スタッフよりご案内差し上げます。

　これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指して研鑽してまいります。
　また下関へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
　投稿者さまを再びお迎えできるよう、スタッフ一同、祈念しております。

　この度は当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

　スタッフの接客をお褒め下さり、大変恐縮でございます。
　私ども、まだまだ未熟ではございますが、お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、誠意を込めてお迎えさせて頂いております。

　当ホテルは海峡ゆめタワーや海響館、唐戸市場等の観光地へのアクセスがよいので、ビジネスの方だけでなく、観光のお客様にもお喜び頂けています。
　北九州へも唐戸桟橋から船で５分でございます。
　また下関へお寄りの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

　だまさん＠モンブランさまにお会いできる日を、スタッフ一同、心待ちにしております。

　この度は当ホテルをご利用くださり、ありがとうございます。

　私たちにとって、お客様をお迎えできることが何より嬉しいので、いつも笑顔でおもてなしをさせて頂いております。
　それでも寄る年波は隠せず、若いスタッフをうらやましく思っておりますが、そこはご愛嬌……。

　デラックスシングルルームは２名様でもご利用頂ける、広いお部屋でございます。ごゆっくりとおくつろぎ頂けたのでしたら、何よりでございます。

　展望レストランで海を眺めながらのご朝食、満喫して頂けましたでしょうか。
　季節によってまた雰囲気も変わってまいりますので、再び下関へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

　スタッフ一同、心よりお待ちしております。

プラザホテル下関をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
掛け布団が破損しておりました件、深くお詫びいたします。
点検体制を厚くし、今後そのようなことなき様じゅうぶんに努めて参ります。

はなはだ勝手ながら、いつか挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

ご利用ありがとうございました。

　この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

　ツインルームはお部屋も浴槽もお広めの設計で、また海側にございますので、関門海峡の夜景をご覧になりながら。ごゆっくりおくつろぎ頂けたのではないかと存じます。

　しかしながら、私共に不行き届きな面があり、ご不便をおかけしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

　エアコンは一括管理となっておりますので、暑かったり寒かったりするときはフロントにお申しつけ下さいませ。
　冷蔵庫の霜につきましても、貴重なご意見、ありがとうございます。清掃部門と話し合い、庫内の点検・霜取りを行うことにいたしました。
　コンセントの配置につきましても、ベッド周りになかったとのこと、申し訳ございません。フロントにて延長コードを貸し出しておりますので、何か必要なもの・事がある場合には、まずはお気軽にフロントにご相談下さいませ。

　ひろヒロりん様より頂いた気づきに心より感謝し、今まで以上にお客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう、努めて参ります。

　また下関へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。展望レストランでのご夕食もおすすめしております。

　ひろヒロりん様と再びご縁がありますことを、スタッフ一同、祈念しております。