プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は下関駅と唐戸のちょうど中間に立地しており、どちちらへも徒歩15分程度と、至近とはいえません。
少しはなれている分「静かな環境でのんびりできていいね」というお声をいただくこともございます。

ご滞在中は関門の歴史やグルメをご堪能頂けましたでしょうか。
下関には四季折々の魅力がございますので、是非ご再訪の縁があれば幸いでございます。
甚だ厚かましいお願いではございますが、その際にはまた、プラザホテル下関をぜひご用命下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食への温かい評価をありがとうございます。
補充の面でも、あまりお待たせすることなくお召し上がり頂けましたようで良かったです。

これからもお客様にお喜びいただけるメニューを心がけていきたいと思います。

そして、朝のひと時をご気分良くお過ごし頂ける空間をつくっていきたいと思っています。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を真摯に受け止めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

この度はプラザホテル下関へのご宿泊、誠に
ありがとうございます。

レジャーの際のご宿泊ということで、当館でごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申して
おります。

この度は、プラザホテル下関へのご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食会場からの景色にご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。

あさのすがすがしい感じの風景、昼の活動的な風景、夜にはイルミネーション伴う夜景と、いろいろな顔を見せてくれます。

いつの日かまたその表情をご覧頂けますようなご縁があることを祈りつつペンを置きます。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現場担当に確認したところ、当日は品出しが間に合わず、一部商品を既成品にて代用していたことがわかりました。
楽しみにして頂いたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。

基本的には毎日、当日の朝にベイクしたものをお出ししておりますので、いつか汚名をすすぐご機会に恵まれることを願っております。

曜日限定や時間限定といった企画も新たに掘り下げて検討してみたいと思います。
貴重なアドバイスをありがとうございます。

またご機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心より、お待ち申しております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

春から初夏にかけてはバイクでの１人旅、グループ旅とたくさんお越し頂いております。
バイク人気が高まっているのか、数年前よりもずいぶんお客様が増えてきているような気もいたします。
唐戸市場へお出かけなさったり、観光を満喫されたご様子で何よりでございました。

駐車料金につきましては、改めて検討いたしたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

また、お近くにお越しの際にはご来館お待ち申し上げております。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

展望レストランでのバイキング朝食を気に入って頂け、とてもうれしく存じます。

快晴の展望レストランの景色は、今日一日のヤル気を与えてくれます。
また次回も、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の駐車場はすべて平面で、ホテル建物から徒歩０分でございますので、お車でお越しのお客様からはおおむねご好評頂いております。

お部屋の窓は、安全上の理由からできないことになっております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

またご機会がございましたらご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

台風１５号の日にとは記憶に残るご滞在になりましたね。
このあたりは台風はいつもかすめる程度で拍子抜けすることが多いのですが、今回は朝～夕方にかけてかなり荒れておりました。
交通機関のダイヤも乱れ、高速道路は夜まで動かなかったようですから急遽のご決断はきっと賢明であったと思います。

アラームの件はすぐに点検いたします。

またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして貴重なるご意見を頂きまして感謝申し上げます。
ビジネスマン向けに開発致しましたふくミニコース１泊２食付きプランがお陰様で好評頂いており、ビジネスでお越しの方も下関にお越しになった気分を味わってから行かれたいと思っていらっしゃることに気づかされている最中でございました。

ニーズをいかに朝食に反映させていくかどうか、担当者と協議の上改善して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度も、プラザホテル下関をご利用いただき誠にありがとうございました。

これからも、お客様にご満足いただけますよう
創意工夫をしてまいりたいと存じます。

これかもご愛顧宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けたようでよかったです。

フロントスタッフの教育を再確認し、安定かつスムーズなご案内ができるよう改善いたします。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今のところ、におい消しのスプレーはフロントにてのお貸し出しのかたちにて対応させて頂いております。
お部屋に常備させて頂くかは、今後の改善要項として検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また泊まりたいと言って頂けることは、われわれ従業員の励みであり、財産でございます。

価格以上のご満足を提供できるよう、サービスの研鑽に努めて参ります。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

くつろいでお過ごし頂けたとのことで、何よりでございました。

朝食のパンの品出しのタイミングがまずく、ご所望のものが召し上がれなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
パンは基本、ロールパンとフランスパンは常備、適宜ぶどうパンや食パンをお出ししておりますが、今回の、我々のサービスが行き届きませんでした事を心よりお詫び申し上げます。

担当者とも相談しながら、食材の種類を含め品出しのタイミングなど、再確認致します。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、本当に沢山のお客様より、様々なご意見を頂戴しております。
社内でも、今まで通りの無料バイキングを貫いてゆくか、個々のニーズに沿った形に変化させてゆくべきか、検討中でございます。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで、ご投稿を嬉しく拝見致しました。

設備などの面でやや経年が感じられるようになってきておりますので、その分、お声掛けなどの、人的サービスにておぎなっていければと思い、日々業務にあたっておりますが、至らぬことばかりで反省の毎日でございます。

次回お越し頂ける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのコメントをお寄せ下さいまして感謝申し上げます。
朝食は展望レストランにてご用意致しております。関門海峡の朝の景色と共にご賞味頂ければ幸いでございます。

次回お越し頂ける機会がございましたら、是非ご夕食もお試し下さいませ。

またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

プラザホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。