この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

清掃に関しましては終了時のチェックを入念に行い、常日頃から清掃スタッフとコミュニケーションをとりながら清潔なお部屋をご提供できる様心掛けております。
小さなホテルでスタッフも少人数ですが、だからこそ皆で意識を共有出来る強みを活かし、どうすればお客様に快適にお過ごし頂けるか話し合い実行しております。
そんな私どもに今回温かいお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

寒い日が続きますが暖かな春まであと少しです。どうかお体に気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　大塚

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この上ない最高の褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後もご期待を裏切ることのないように、また親しみやすさを第一に、笑顔でお客様をお迎えして参ります。
リピートされます日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　樋口

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
御滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

悔やまれるのはヘアブラシの件でございます。当館の部屋タイプにはスタンダードとコンフォートの二種類があり、今回ご宿泊頂きました客室はスタンダードタイプでございました。コンフォートタイプは上層階へのご案内とアメニティ類が充実しており、へアブラシのご用意もございます。次回ぜひお試し頂ければ幸いです。
最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　大塚

投稿者同一につき、割愛させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご到着時のフロントスタッフ対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、より一層ご満足頂けるホテルを目指して精進して参りたいと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
洗面台の設備に関しましてご不便をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様が当館にお帰りの際は外でのストレスを開放され、ゆったりとお過ごし頂ける様努めております。
例年11月に入りますと紅葉が始まって参ります。それにあわせて高幡不動尊ではもみじ祭りが開催されます。前回散策された時とはまた違う趣を感じられるかと思います。ぜひ温かくして足をお運び下さい。

またこの先も多数のご予約を賜り、重ねて感謝申し上げます。
来月お会いできるのを楽しみにしております。

フロント　大塚

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大型連休の初日を十分に満喫頂けたご様子で、大変嬉しく思います。ロビーにて販売しておりますグッズを手に取られ、ご友人と楽し気に談笑されている光景を微笑ましく拝見しておりました。
徐々にではございますが観光のお客さまも増え始めております。自然豊かな日野市高幡へ、ぜひ季節を変えまして再びお越し頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　樋口

この度のご利用誠にありがとうございます。
当館ではホテルは私生活の延長であるという考えのもと清潔感を第一に、お客様が気持ち良く安心してお過ごし頂けます様、清掃とメンテナンスに特に力を入れております。
今回このような高評価を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様が求めていることを的確に捉え、ご提供できるホテルであり続けたいと思っております。
また近隣へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。お待ち申し上げております。


フロント　新井

日頃よりご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思います。
より一層ご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りたいと思っておりますので、今後もよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　古谷

シティホテル高幡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
多くのお客様よりご好評頂いておりますモーニングコーヒーのサービスは、毎朝６時からチェックアウトの１０時までロビーにてご提供しております。豆は当館スタッフが厳選し一杯毎に挽いて抽出するスタイルのため、お客様がお入れになる度にロビーがコーヒーの良い香りに包まれます。
次回ご来館の際にもぜひご賞味下さいませ。
今年は皆様にとって明るい年になります様、スタッフ一同お祈り申し上げます。

フロント　大塚

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃より貴重なご意見やご感想を賜っておりますこと、重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同、参考と励みにさせて頂いております。

コロナウイルスのパンデミック以降、テレワーク利用での需要が一気に増えたこともあり、ニーズに合わせたプランの提供や備品・貸出品の一部強化を行って参りました。
それらの経緯からも、今回は主にビジネス面でのご評価を頂けましたことに大変嬉しい思いでおります。
ご投稿者様にはご宿泊にて当館を利用頂く機会が多くございますが、千円で１２時間利用可能な東京都サテライトオフィス（条件あり、現状１２月いっぱいで終了）デイユースプランをはじめ、用途・使用時間に合わせた各種デイユースプランなどもご用意しております。お仕事での利用の他に休憩等にもご活用頂けますので、機会がございましたらご検討下さいませ。

またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　新井

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉に溢れた温かいご投稿を頂戴し、私どもスタッフ一同大変嬉しく光栄に感じております。

お子様のお受験ということで、ご本人様もお母様も何かとご心配で気も休まらない胸中ではなかったかとお察し致します。
ご到着されてからご出発までのお時間の中で、少しでも気持ちよくお寛ぎ頂くことができましたなら、私どものお役目も果たせたことと安堵しております。
お子様のご健闘を心よりお祈り申し上げます。

コンフォートツインのお部屋の窓から見えます高幡不動尊では、深まりゆく秋の景色を満喫頂けたのではと思います。また季節を変えまして再びお目にかかれる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　樋口

この度は大切な試験を受験する宿泊施設として当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。そして何より資格試験の合格おめでとうございます。
近隣に大学が多く点在しておりますので、受験会場に指定される土地柄から多くの方々にご宿泊頂いております。ご利用頂く皆様からこうして吉報が届きますと、家族に幸せが訪れたかの様にスタッフ一同喜んでおります。
験のいいホテルとおしゃって頂いたこと、また私共スタッフの対応をお気に召して頂いたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様とのご縁を大切にし、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。

あの日、虫が入ってきた際は大変お騒がせいたしました。感染症対策の一環として換気を行っていますと、自然が豊かな町なもので、たまに迷い込んでまいります。何卒ご容赦くださいませ。ご宿泊期間中、感染症対策におけるご理解とご協力を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
これから資格を活かし、ご活躍されることを心よりお祈り申し上げます。

フロント　大塚

この度は、シティホテル高幡にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
感染対策やお部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂きましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
昨年から新型コロナウイルス感染症の蔓延が続いている中、宿泊施設をご利用されるお客様にとりましては、心配の尽きない状況であることと思います。
少しでも安心してご滞在頂けますように、国内の感染が報告されて以降当館でも客室清掃時の消毒や換気、一日複数回の館内除菌、スタッフの健康管理等を毎日欠かすことなく実施し、お客様をお迎えしております。
梅雨も明け、これからは暑い日が続きますが、体調には十分ご注意してお過ごし下さい。
依然として、新型コロナウイルスの収束が見えない状況下ではございますが、機会がございましたら是非今後も当館をご利用頂きます様、お願い申し上げます。

フロント　古谷

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先日に引き続きまして、今回のご宿泊でも貴重なご投稿を頂きましたこと、従業員一同大変嬉しく感じております。
お試しになられた入浴剤ですが、桜が咲くこの時期限定のサービスとしてご提供していたものでございます。お陰様で、ご宿泊の皆様方からもご好評を頂いております。ご満足頂きましたこと、とても光栄でございます。

コロナウイルスの収束が見えない状況下ではございますが、機会がございましたらぜひ今後も当館をご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　古谷

この度はシティホテル高幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は駅からほど近く、飲食店やコンビニエンスストア、ドラッグストアが徒歩圏内に数多い立地にございます。そのため、ビジネス利用のお客様や受験されるお客様など幅広い方々から、長期宿泊しても不自由しないと嬉しいご感想を頂いております。
また、お店は多く点在しておりますが喧噪な繁華街ではなく住宅街にかこまれた生活圏にございますので、女性のおひとり様利用でも安心してお過ごし頂いております。
今回のご滞在中はご不便なく快適にお過ごし頂けたご様子がご投稿より伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ここ高幡では満開に咲き誇っていた桜の見頃を終えましたが、目に鮮やかな新緑の時期を迎えております。これから徐々に暖かくなり、色取りどりの花々が今か今かと咲くための準備を整えております。
昨今、皆さまにおかれまして大変な時期ではございますが、私どもスタッフ一同もまた安心してお寛ぎ頂ける様、お客様をお迎えする準備を整えております。機会がございましたら、またお越し下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　大塚

この度は、シティホテル高幡にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ホテルのサービスに関しましてご満足頂けましたこと、とても嬉しく思ます。
今回は大学へご進学のためのご利用ということで、まずはご入学おめでとうございます。
この先は、楽しい学生生活が待っていることと思います。大いに楽しんで、有意義のあるものにして頂きたいと心から願っております。

寒さもだいぶ和らぎ、桜が満開になるほどの暖かい日が続いております。
新型コロナウイルスの終息が見えない状況が続いておりますが、今後もお客様から喜ばれる接客、ならびに心のこもったおもてなしの精神でお客様にご満足頂けますよう精進して参りたいと思っております。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。今回のご投稿ありがとうございました。

フロント　古谷

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に高評価まで頂きましたこと、大変光栄に存じます。

新型コロナウイルス感染症の蔓延が続く中、宿泊施設を利用されるお客様におかれましては、心配の尽きない状況であると心中お察ししております。
当館でも国内の感染が報告されて以降、客室清掃時の消毒、一日複数回の館内除菌、スタッフの健康管理等を欠かすことなく実施し、お客様をお迎えしておりました。
しかしここ最近は、終わりの見えない現状から疲弊しきっていたのが正直なところです。
恥ずかしい限りではございますが、安心して泊まることが出来たという投稿を拝見し、嬉しさや安堵とともに、お客様から何を求められているかを再認識した次第です。
出来ることに限りはございますが、ご投稿者様より頂いたお言葉を裏切ることのないよう努めていくことが、宿泊施設に身を置く者としての使命であると改めて痛感致しました。

今後もお客様の安全・安心をモットーにスタッフ一同励んで参りますので、ぜひともまた当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　新井

先日は私どもにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様の大学受験前泊とのお話でしたが、心配はご本人様と親御様ともに尽きないものとお察し致します。
お嬢様が安心してご利用頂くことができたというご報告に、心より安堵しております。
お客様の快適さと安全を一番に願い、日々業務に取り組んでおります。これを励みに、今後もより一層努めて参ります。

多くの受験生のお客様にご利用を頂き、久しぶりに活気づいた雰囲気に包まれた二日間でございました。
皆様に嬉しいお知らせが届きますことを、心よりお祈り申し上げます。
またいつかお目にかかれますのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　樋口

この度は当ホテルのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お子様の受験というとても重要な一日を陰ながらサポート出来ましたこと、大変嬉しく思います。
コロナ禍で例年とは異なる体制で行われる行事や式典が増える中、受験におかれましても例外ではないと察しております。
内容こそ違えど当館をご利用下さる多くのお客様が、このような状況下で心身ともに疲弊している様に感じます。
今、私どもが力になれることは、心休まる時間と空間を提供し、安心・安全のもとにお客様にご自宅の延長としてご滞在頂ける存在であることだと考えております。
何事におきましても、お客様がベストを尽くせるようお手伝いをさせて頂くことも仕事の一部と捉え、日々励んでいる次第です。

今回最高点のご評価を頂きましたことは大変光栄でございますが、それに甘んじることなく、今後もこの評価の維持と更なる向上に努めていく所存です。
最後になりましたが、このご評価へのお礼とともにご投稿者様の受験でのよい結果を願いつつクチコミの返信とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　新井