夏休みに利用しました。
ナビの到着時刻が予定していたチェックイン時刻より遅くなるため、事前に連絡を入れたのですが、スタッフ間で周知して頂けてなかったのか、ホテル側より連絡が入りました。心配して下さっての連絡だとは思いますが、会話の内容が明らかにこちらが伝えていることが伝わっていない…。接客サービス業として、？でした。

ホテルは建物自体がきっと古いのか、それなりです。館内の端々に虫や蝶が死んでいたり、蜘蛛の巣に引っかかっているのを見てしまい、またまた残念な気分に。
　
食事は、すごく頑張っているのが伝わりました。バイキングの種類も豊富でした。洋食メニューが美味しいと感じました。デザートはゴメンナサイ、イマイチです。。野菜がおいしかったです！特にキャベツ！！モリモリ食べれました。

温泉のお湯、とても良かったです。子どもも入れる温度でしたし、ニオイも嫌がってませんでした。ちょうど、プールで遊んで日焼けしてしまったので、少しは何かの効果があるといいな。女性の湯にはシャンプーバーがありました。が、21時まででしたので、利用することが出来ませんでした。24時まで使えると有り難いです。

有料道路を通らないと辿り着けません。往復で2千円別途必要なので、その旨を何かに明記して頂くと親切だと思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月