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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
サービス5
レビューがよかっただけに、正直期待はずれでした。良いレビューの方々は他の聚楽に行ったことがあるのでしょうか？先日伊東の聚楽に行ったばかりだったので、その気持ちで伺ったところ…残念な結果になりました。まず、駐車場での係りの案内がない。天気も悪く砂利道なので、どこに停めるかわかりません！お部屋。ふつーのビジネスホテルみたいな感じ。ユニットバスは綺麗とは言えません。伊東の聚楽と部屋の広さここまで広さ違う!？食事。あげたての天ぷらはどこに行ったのでしょう？冷めてふにゃふにゃ。しゃぶしゃぶ用のお肉は色が茶色い…全体的にまぁまぁ。食後お風呂に入っちゃいたかったですが、男女入れ換えのため、30分がまん。お風呂だけは最高でした。標高が高いだけあって、最高に気持ちいいお湯でした。硫黄の香もよかったです。24時間入れるのもよかったです。朝食は可もなく不可もなく。立地。遠いのは覚悟してましたが、有料道路が高すぎます。お風呂は最高でしたが、二度と利用しません。この場所まで足を運んだのだからもう少し満足度が欲しかったです。聚楽がいい！と行っている方々、ぜひ伊東まで足を運んでください！
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ご宿泊頂きましてありがとうございました。色々、ご指摘いただきましてありがとうございます。施設的なものはすぐ改善するというわけにはいきませんが他のものは対応していきたいと思います。有料道路代は少しお客様に負担が大きいように思います。春から秋にかけては有料道路でない道も開通し、四方から万座温泉に来ることができ、観光の幅も大きく広がります。冬の時期ですと、在来線の万座鹿沢口に車を駐車し、聚楽の送迎バスを使っていらっしゃるお客様も多くいます。送迎バスを利用しますと有料道路代が掛かりませんし、雪道を安全に通過できます。一つの方法かと思います。ご意見を参考にし、少しでも居心地の良いホテルにしていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
レビューがよかっただけに、正直期待はずれでした。
良いレビューの方々は他の聚楽に行ったことがあるのでしょうか？
先日伊東の聚楽に行ったばかりだったので、その気持ちで伺ったところ…
残念な結果になりました。
まず、駐車場での係りの案内がない。
天気も悪く砂利道なので、どこに停めるかわかりません！
お部屋。
ふつーのビジネスホテルみたいな感じ。
ユニットバスは綺麗とは言えません。
伊東の聚楽と部屋の広さここまで広さ違う!？
食事。
あげたての天ぷらはどこに行ったのでしょう？
冷めてふにゃふにゃ。
しゃぶしゃぶ用のお肉は色が茶色い…
全体的にまぁまぁ。
食後お風呂に入っちゃいたかったですが、男女入れ換えのため、30分がまん。
お風呂だけは最高でした。
標高が高いだけあって、最高に気持ちいいお湯でした。
硫黄の香もよかったです。
24時間入れるのもよかったです。
朝食は可もなく不可もなく。
立地。
遠いのは覚悟してましたが、有料道路が高すぎます。
お風呂は最高でしたが、二度と利用しません。
この場所まで足を運んだのだからもう少し満足度が欲しかったです。
聚楽がいい！と行っている方々、ぜひ伊東まで足を運んでください！
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ご宿泊頂きましてありがとうございました。
色々、ご指摘いただきましてありがとうございます。
施設的なものはすぐ改善するというわけにはいきませんが他のものは対応していきたいと思います。
有料道路代は少しお客様に負担が大きいように思います。
春から秋にかけては有料道路でない道も開通し、四方から万座温泉に来ることができ、観光の幅も大きく広がります。
冬の時期ですと、在来線の万座鹿沢口に車を駐車し、聚楽の送迎バスを使っていらっしゃるお客様も多くいます。
送迎バスを利用しますと有料道路代が掛かりませんし、雪道を安全に通過できます。
一つの方法かと思います。
ご意見を参考にし、少しでも居心地の良いホテルにしていきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。