楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.17
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.73
  • 食事4.42

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ジップTTさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

ジップTTさん [50代/男性] 2018-11-13 16:32:33

ある程度の評価がされていたので伺ったが期待はずれでした。建物が古いのだろうが、廊下の人の声や隣の部屋の音がかなり聞こえた。洗面の蛇口付近の黒い汚れが酷いかったし、カーテンも端のフックが外れていた。また廊下など共用施設のタバコ臭さが更に不快だった。昔ながらの団体客向けといった感じです。
部屋に入った第一印象が悪かった上、食事内容も普通で同価格帯の他のホテル等と比べてもコスパが良くないと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2018-12-11 18:34:04

色々とご期待にこたえられず申し訳なく思います。
施設的には、お客様がおっしゃいますように築年数がそれなりに経過した建物ですので、満足度の点では不満が残るかと思います。
そのような中でもできることがされてなかったのは、大きな反省点として自覚してまいります。
その点は申し訳なくお詫び申し上げます。
今後、ご指摘頂いた点を繰り返さないように努力していきたいと思います。
ご宿泊いただきまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元の人でもめったに食べられません!雪どけの清流で育った岩魚(いわな)の【ムニエル】に酔いしれる。
ご利用のお部屋
【禁煙☆名勝『空吹(からぶき)』【和室】8畳】