楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
家族4人で一泊しました。部屋の洗面所には毛が落ちている、窓には大量の蛾や虫の死骸。テーブルを拭き取った形跡はなく、何かが溢れそのまま乾いたようでした。アメニティの補充はされていましたが、部屋の清掃は最悪でした。これは当たり外れですが、上階に子連れと思われる家族が宿泊していたようで、終始走り回っている様子が筒抜けで非常にうるさかったです。口コミでバイキングが美味しいとあったため期待していましたが、値段相応で味も種類もいたって普通。これといったお得感はありませんでした。従業員さんの接客の良さ、温泉の良さで成り立っていると思います。一部の清掃員の問題だと思いますが、このサービスに対して支払う対価としては、非常に不快でした。ホテルが残念だったこともあり、旅行自体が残念な気持ちです。次回も有料道路を越えてまで、もう行く機会はないかなーと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃不備のご指摘、誠に申し訳ございません。せっかく遠路をお越しいただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。今後はこのようなご指摘を受けぬようチェック体制を整備し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力する所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
家族4人で一泊しました。
部屋の洗面所には毛が落ちている、窓には大量の蛾や虫の死骸。
テーブルを拭き取った形跡はなく、何かが溢れそのまま乾いたようでした。
アメニティの補充はされていましたが、部屋の清掃は最悪でした。
これは当たり外れですが、上階に子連れと思われる家族が宿泊していたようで、終始走り回っている様子が筒抜けで非常にうるさかったです。
口コミでバイキングが美味しいとあったため期待していましたが、値段相応で味も種類もいたって普通。これといったお得感はありませんでした。
従業員さんの接客の良さ、温泉の良さで成り立っていると思います。
一部の清掃員の問題だと思いますが、このサービスに対して支払う対価としては、非常に不快でした。
ホテルが残念だったこともあり、旅行自体が残念な気持ちです。
次回も有料道路を越えてまで、もう行く機会はないかなーと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備のご指摘、誠に申し訳ございません。
せっかく遠路をお越しいただいたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
今後はこのようなご指摘を受けぬようチェック体制を整備し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努力する所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。