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万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.19
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.73
  • 食事4.42

総合1

投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2021-08-23 22:57:52

連泊失敗でした。バイキングメニューは朝も昼も2日間全く同じ。お風呂も写真のイメージより全く狭い。9:40からお風呂撮影タイムといっても、お湯止めて・湯舟からお湯抜いて・使用済みバスタオル積んである状態、お掃除タイム撮れっていう感じでした。ホスピタリティに欠けるというか、リピはありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2021-08-26 09:24:39

この度はご連泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング料理は毎日少しずつ内容を変えておりますが、それが伝わらず誠に申し訳ございませんでした。
また、お風呂撮影タイムもホスピタリティーが感じられず不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見をもとに今後の改善を検討させていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
万座でWAKU、WAKU、連泊Plan♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆一般和室8畳】