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万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.18
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.73
  • 食事4.42

総合4

ハチ525さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

ハチ525さん [50代/女性] 2022-06-09 14:21:45

夫婦でお邪魔しました。オールインクルーシブで飲み放題なのは最高でした。が、ウェルカムドリンクでアルコールがビールしかなかったのと、ツマミがチョコクッキーとウェハースの2種類しかなかったのは残念です。他のホテルはスパークリングワインとか柿ピーやナッツの小袋が置いてあったり選択肢が多かったです。その分、夕食は飲み物やスイーツが充実してて最高でした。90分はあっという間ですね。ただ平日なのにお客さんが多くて、レストランはごった返しでした。特に朝は満席で少し待たされました。人気があるから仕方ないです。お風呂は19時までは露天が1つしかない方に通され、しかも熱くてユックリ入れませんでしたが、19時以降は朝まで女性が広い方だったので1時と4時と9時にユックリ入れました。お風呂から一番近い301号という広い部屋だったので導線が短く、空吹きもよく見えてよかったです。次もこの部屋がいいです。全体的に古い館内が気にならない位、ソフト面が充実しててよかったと思います。片道¥1,070のチケット付きだったので、行きは草津側から降りて帰りに使えてお得感がありました。これは自己責任ですが、嬬恋からは道路が通行止めになっていたので迂回する事のおしらせがあると親切だったかも。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2022-06-12 14:58:13

この度は特別室「こもれび」にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ウエルカムドリンクのドリンク・おつまみの種類の件、ご意見いただきまして誠に有難うございます。
また、朝食時の混雑、温泉の湯温の件、またお住まいの上田から嬬恋村までの通行止めの案内の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
皆様のご意見をもとにより良いホテルを目指して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
オールインクルーシブ【ファミリープラン】家族みんなで手持ち花火&お帰りは万座ハイウェイチケット付き♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆空吹(からぶき)ビュー☆癒しの特別室35平米】
ハチ525さん
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