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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の暖房器具のカバーが上手くはまっておらず、ガタガタとなってる音になかなか寝付けず、フロントの方に相談したところテープで補強してくれました。それでも4時頃音がうるさくて起きてしまい、再度テープをもらいに行きました。チェックアウト時にフロントからは何も言われなかったので情報が共有されているか気になりコメントしました。暖房器具の音以外はとても過ごしやすく素敵なホテルでした。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。暖房器具からの異音とその情報が共有されていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。機器点検と情報共有方法の見直しをしてまいります。それにもかかわらず、素敵なホテルと仰っていただけ恐縮でございます。誠に有難うございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
部屋の暖房器具のカバーが上手くはまっておらず、ガタガタとなってる音になかなか寝付けず、フロントの方に相談したところテープで補強してくれました。それでも4時頃音がうるさくて起きてしまい、再度テープをもらいに行きました。
チェックアウト時にフロントからは何も言われなかったので情報が共有されているか気になりコメントしました。
暖房器具の音以外はとても過ごしやすく素敵なホテルでした。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
暖房器具からの異音とその情報が共有されていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
機器点検と情報共有方法の見直しをしてまいります。
それにもかかわらず、素敵なホテルと仰っていただけ恐縮でございます。
誠に有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。