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万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.19
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.74
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2022-10-10 11:34:01

以前利用したことがあり今回二度目の利用でした。行くたびに、空吹きの素晴らしい景色と、これ以上ない泉質の温泉に魅了されます。
部屋からは遠くに雲海を望むこともできました。今回変わったなぁと感じたのがオールインクルーシブプランで、飲料などの料金を気にせずに利用できたのがよかったです。ご飯も全て美味しくて、是非またいつか利用したいです。
ただ一点だけ、一階の禁煙室は部屋の中は問題なく使えますが、廊下が信じられない位にタバコ臭く、エレベーターから部屋まで息を止めて走りました。是非喫煙スペースは外に、館内禁煙になるともっと利用しやすくなると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2022-10-10 12:30:13

この度は二度目のご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。

万座の大自然の眺め、温泉とお食事をご堪能されたご様子、大変嬉しく思います。

オールインクルーシブもお楽しみいただけて何よりでございました。

私共の客室は「全室禁煙」でございます。
それにもかかわらず客室で喫煙されたお客様がいらしたようです。大変悲しく思います。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことが無く、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、注意喚起をさせていただきます。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。


またのお越しを待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オールインクルーシブ【ファミリープラン】家族みんなで手持ち花火&お帰りは万座ハイウェイチケット付き♪
ご利用のお部屋
【禁煙☆空吹(からぶき)ビュー☆癒しの特別室35平米】