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万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.18
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.73
  • 食事4.41

投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2007-12-03 14:07:47

湯めぐりプランを含めて、お風呂がとてもよかったです。
露天風呂が少しぬるめで寒かったですね。
お食事はバラエティに富んでいてよかったのですが、雰囲気等、落ち着いて食事がいただけなかったのが残念です。
夜の食事は、(バイキングでは仕方ないのでしょうが)もう少しゆったり頂きたかったように思います。
お部屋等は、いかにもスキー客専用と言う感じで、設備等古すぎる印象を持ちました。
廊下で騒いでいる声がずっと聞こえていました。

【ご利用の宿泊プラン】
とにかく温泉を満喫したい~(*^-^*)欲張り(浴ばり)湯めぐりプラン♪(グラスワインプレゼント)
■和室8畳・洗浄機付トイレ■

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万座温泉 万座ホテルジュラク 2007-12-05 09:00:31

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。温泉の温度管理において不備がありました点、深くお詫びいたします。細心の注意を払い今後はこのような事が無いよう心がけてまいります。またご指摘頂きました食事会場、お席の配置等検討させていただきたいと考えております。室内への騒音については今後の設備投資の課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。今後もお客様からご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。