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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
サービス3
８月16日に宿泊しました。万座温泉のお風呂を期待して行ったのですが思っていたより浴室が狭く露天も写真で見るほどでもない男性の方はさらに露天は狭くてひとつしかないとか施設は古いのは仕方ないにしても、絨毯とか薄汚い印象があり廊下の所々に物が置いてあって掃除や整理が行き届いている雰囲気がない一昔前のヘルスセンターのようです中国人研修生の女性スタッフもそれなりに気持ち良く接客してくれましたが朝食時によそっていただいたご飯がまるで仏前にあげるような超大盛！そのあたりは教育係の人がきちんと教えなければと思いました唯一満足は夕食のバイキング品数もあり「しゃぶしゃぶ」はおいしかったですお盆も終わって日曜日泊、施設面からもこの値段は少し高いのでは？
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございましす。ご指摘の、館内施設、清掃、教育、でご満足頂けなく、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、清掃、教育、改善、努力してまいります。夕食バイキングでお勧めのぶたしゃぶは、地元榛名山の食材を使用しており好評得ております。ご宿泊ご利用誠にありがとうございました。 支配人
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
８月16日に宿泊しました。万座温泉のお風呂を期待して行ったのですが
思っていたより浴室が狭く露天も写真で見るほどでもない
男性の方はさらに露天は狭くてひとつしかないとか
施設は古いのは仕方ないにしても、絨毯とか薄汚い印象があり
廊下の所々に物が置いてあって掃除や整理が行き届いている雰囲気がない
一昔前のヘルスセンターのようです
中国人研修生の女性スタッフもそれなりに気持ち良く接客してくれましたが
朝食時によそっていただいたご飯がまるで仏前にあげるような超大盛！
そのあたりは教育係の人がきちんと教えなければと思いました
唯一満足は夕食のバイキング
品数もあり「しゃぶしゃぶ」はおいしかったです
お盆も終わって日曜日泊、施設面からもこの値段は少し高いのでは？
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございましす。ご指摘の、館内施設、清掃、教育、でご満足頂けなく、誠に申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同、清掃、教育、改善、努力してまいります。
夕食バイキングでお勧めのぶたしゃぶは、地元榛名山の食材を使用しており好評得ております。
ご宿泊ご利用誠にありがとうございました。
支配人