楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.20
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.74
  • 食事4.42

総合4

投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2009-10-05 23:36:14

10月2日に3度目の利用です。
いつも食事と温泉に満足しています。
しかし、今回は夕食に不満がありました。
夕食開始時間が6時30分からで7時に予約して行きましたが、30分しか過ぎていないにもかかわらず、何品か既に端に少し残っているか無くなっている料理がありました。
少し待てば補充されるのかと思っていましたが、その後も補充されないで、結局食べられない物があって、いつも美味しくイロイロな物が食べられるので楽しみにしていた夕食が、今回は残念な思いでした。
その後来た人も、残り物しかなく結局食べられない状況でした。
翌朝は、逆に無くなった物が補充されてあまっている状況でしたので、朝はそんなに食べる人もいないと思うので、もう少し料理の配分を考えていただければと思います。
基本的には良い宿と思っていますので、また利用すると思います。
その時は、また楽しく食事が出来ればと思います。
それから、部屋に時計が無かったのですが、置き時計ぐらいは欲しいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年10月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2009-10-25 15:39:03

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

夕食の料理で大変不愉快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした、今後この様なこと無い様努めてまいります、
お楽しみにしていただいた夕食バイキング料理で期待を裏切ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。またのご利用おまと申しております。

ご利用の宿泊プラン
最長22時間ステイ\(^ ^)/のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪(グラスワインサービス)
ご利用のお部屋
【■ツインルーム・17平米■】