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万座温泉 万座ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.19
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.74
  • 食事4.41

風呂4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2010-04-12 22:01:27

男性従業員の方は、色々対応してくれたのですが、女性従業員の方は、何かお願いしてもすぐにできないといったり、間違っていてもあやまらなかったりと、対応が非常に悪かった。また、バスの送迎の予約をお願いしようとしたら、満席とあっさり断られたので、キャンセル待ちをお願いして、空きが出たら連絡するとのことであったが連絡がなく、こちらから連絡したらキャンセルが出たと言ったり。(実際は1,2名しかいなくて、当日空席ばかりだった。)

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年04月
万座温泉 万座ホテルジュラク 2010-05-02 14:47:04

この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご指摘の対応の悪さで、大変ご不快な思いお掛けし誠に申し訳ございませんでした、
深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【万座一人旅食事無し】人気の乳白色温泉でぽっかぽか♪素泊まりで気軽にステイ3,980円~
ご利用のお部屋
【■ちょっぴり狭い17平米【喫煙可】◇ツインルーム■】