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takoyakitaroさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- takoyakitaroさん [40代/男性] 2010年08月25日 09:09:08
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お風呂は大変満足のいくものでだった。とくに露天風呂はぬるめで、長時間浸かっていることができるのが良かった。
ただ部屋にエアコンが無いためか、床がジメジメした感じで少し不快だった。暑くは無いが湿気対策は必要だと感じる。
(2010年7月14日 1泊)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年09月06日 14:33:01
-
この度は、ご宿泊ご利用有難うございました。
万座の乳白色硫黄泉、大自然の景色ご満足頂き幸いと存じます。ご指摘のエアコン、湿気対策今後の課題とさせていただきます、有難うございました。またのご利用お待ち申しております
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tibicoco1022さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- tibicoco1022さん [20代/女性] 2010年08月17日 13:33:25
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料理は種類も多く、とても美味しかったのですが、部屋が埃臭いこと、布団カバーが使い古された感があったことが不満でした。お風呂は温泉に入らなかったので評価不能とさせていただきます。(部屋内お風呂の鉄部分が黒く錆びていて、見た目の悪さが目立ちました。)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年08月22日 09:12:57
-
この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございます。
部屋の換気、寝具、ご不満おかけし申し訳ございませんでした、今後気おつけてまいります、
ありがとうございました。
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 07:43:35
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20年位前に子供連れで宿泊した白濁の硫黄泉が懐かしく、新緑の信州経由でドライブを楽しみ、夫婦で泊まりました。風呂の泉質と眺望、部屋の眺望(空吹一望)は、満点です。
夕食バイキングは品数があり良いのですが、会場が狭い。隣と席が近すぎ、会話がつつぬけ。盆を持って移動するには、通路が狭すぎました。
建物が古いことは承知の上ですが、客室の点検が不足。「部屋の窓を開けるときは、虫が入らないよう網戸をしてください。」と注意書きがありましたが、巻き上げ式網戸の片側が外れていたため使えず、湯上がりで暑くても窓を閉めたまま我慢。洗面所の水は使われていないようで金臭く、飲めません。
温泉が良いだけに残念でした。
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- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年07月25日 17:41:40
-
この度はご宿泊ご利用有難うございました。
ご指摘の、夕食会場、部屋の網戸、客室の水道、
ご不便、ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした、施設の改善今後の課題とさせていただきます、また管理もしっかり点検してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 22:34:16
-
まさに大自然に囲まれたホテルでした。
大多数の方は車で行かれると思いますが、GWに車は嫌だという意見があったため電車を使用しました。
万座・鹿沢口から西武高原バスですが、万座PHからホテルに連絡し、送迎を待つことは瀬津に歩いていってみました。
歩く場合は万座PHの先に万座温泉上とのバス停がありますのでそちらからあるいた方が楽です。
大浴場は久しぶりに温泉にきたなぁという感じでとても満足できました。
問題があるとするなら硫化水素がたまらないように換気にとても気を使ってるため、入っ直後や体を洗ってるときは少し寒いことでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年05月24日 16:39:53
-
この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。 硫黄泉の硫化水素の対応ご理解いただき
ありがとうございます、お客様より少し寒いと
苦情あるのですが、安全第一とし24時間換気扇
回っております。またバス停より当館まで歩かれ
ご到着ご苦労様でした、是非今度白根山系の
トレッキング体験頂きたいと思います。
またのご利用お待ち申しております。
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化け猫.aさんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 化け猫.aさん [40代/女性] 2010年05月05日 12:04:04
-
湯が乳白色で硫黄の匂いも強くそして天気に恵まれ露天サイコーに良かったです。
女の露天は2つ湯船があるけど男の方は1つだったそうです。
朝食で味噌汁を分ける人が乱暴な入れ方でした。お椀から汁が垂れていてもお構いなしで拭く事もせずそのまま、しょうがないので垂れているのをテーブルまで持って行きました。
夕食は塩やタレが無くなっていたり、しゃぶしゃぶのお湯が途中で取り替える事も無くアクを取ってもすごく濁ったままでした。あとコンニャクですが普通で売ってある物との違いが感じられませんでした。コンニャクが1品しかなく、それにつける味噌も無くなっていたままでした。
チェックインしたら部屋まで案内してもらえないホテルでした。私1人だったら迷ってたかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年05月23日 20:14:34
-
この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご指摘のお食事の際の不手際深くお詫び申し上げます、今後この様な事無いように、ご指摘事項、スタッフ全員で改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月12日 22:01:27
-
男性従業員の方は、色々対応してくれたのですが、女性従業員の方は、何かお願いしてもすぐにできないといったり、間違っていてもあやまらなかったりと、対応が非常に悪かった。また、バスの送迎の予約をお願いしようとしたら、満席とあっさり断られたので、キャンセル待ちをお願いして、空きが出たら連絡するとのことであったが連絡がなく、こちらから連絡したらキャンセルが出たと言ったり。(実際は1,2名しかいなくて、当日空席ばかりだった。)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年05月02日 14:47:04
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この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。 ご指摘の対応の悪さで、大変ご不快な思いお掛けし誠に申し訳ございませんでした、
深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 18:03:55
-
万座温泉のいいお湯を満喫できるいいお宿でした(^^)眺めもいいし硫黄の匂いがとてもして、温泉に来たなぁってとても思えるゆっくり出来るお宿でした。山の上だけどお夕飯のバイキングも結構充実しててビックリでした。また行きたいなぁ(^^)
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- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年03月05日 19:03:14
-
この度は、ご宿泊ご利用誠にありがとうございました。
万座の硫黄泉、大自然の景色、料理、ご満足い頂き幸いと存じます、また万座の大自然でごゆっくり頂けますようお待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月07日 11:12:33
-
部屋に食事はまぁこんな物だろって感じ。もう少し子供向けの料理があってもいいかな~?
チェックインまで時間がありお昼も食べたのですが…五目ラーメン、しょっぱ過ぎて水で薄めても食べれたものじゃなく、ガッカリ!!歯ブラシのエコの件は、お菓子につられてた子供に飴一個は…しかものど飴…
改善を求めます!
でも温泉最高でしたよ!!
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■万座の特等席★空吹一望パノラマ和室8畳■(シャワートイレ)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年02月14日 17:45:30
-
この度は、ご宿泊ご利用有難うございました。
ご指摘の、五目ラーメンの味、歯ブラシの、エコ
ご協力の件でご不快な思いお掛けし申し訳ございませんでした、今後改善してまいります。
またのご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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マミたん300921さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- マミたん300921さん [50代/女性] 2009年11月18日 12:09:53
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部屋から大浴場までの行き方が入り組んでいる。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2010年01月02日 15:22:46
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
部屋より、お風呂までの館内施設、でわかりずらく、ご迷惑おかけしまこと申し訳ございませんでした。
現在、館内案内の各案内板、わかりやすく改善しております。又まご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 14:04:36
-
2年前に泊まった時、好印象だったので今年もとうもろこしに釣られて迷わずここに決めました。(笑)
今年はお客が少ないのか大浴場ではのんびりと温泉に浸る事が出来ました。
ただ今回の部屋は床を歩くとあちこちでギシギシと軋み音がしてストレスが溜まりそうになりました。また、畳の寝タバコの焦げ跡も目に付きました。
食事も前回の方が全体的に美味しかったような気がします。(メロンも一回り小さい感じがした。)
次に訪れる時までには部屋のリニューアルを期待してます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2009年08月20日 19:56:29
-
この度はご宿泊、また二度目のご指名ご利用誠にありがとうございました。
ご指摘の、部屋の床、改善してまいります、また今後も、ご指名いただける様、バイキング料理のメニュー、食材の研究、館内設備の点検、改善に努力してまいります。ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 19:21:35
-
先日はお世話になりました。
前日深夜の予約にもかかわらず快い対応で好感もてました
露天風呂がネット上の写真より小さい?感じで残念…でも温泉はさすが万座でしたね!
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■和室8畳・シャワートイレ■- 宿泊年月
- 2009年07月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2009年08月05日 17:16:39
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
万座の乳白色の温泉、ご満足頂き幸いと存じます、男子露天風呂もう一か所増設、予定しておりまが、国立公園のため関係役所の許可が大変厳しい状況です、許可おりしだい進めていきたいと思っております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室8畳・シャワートイレ■】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 00:57:59
-
ホテルのブランド名もあり、温泉に泊まりにゆく、と割り切って利用するのであれば、相応にお得感はあると思います。ホテルの方もすれ違い時には挨拶する人が多数でまあ相応。部屋はちょっと狭く、窓からの景色もかなり今ひとつ。ついてすぐカーテンをしめました。部屋に時計がなかったこと、タオルもちょっとばかり清潔感不足。もうひとついえば、ホテルというよりは温泉旅館の雰囲気がかなり濃厚で好み次第でしょう。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2009年06月07日 19:02:10
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
このプランですとツィーンの少し狭めのお部屋となってしまいます、パノラマ和室プランご利用頂き、大自然の景色ご覧頂きたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■ツインルーム・17平米■】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 12:03:51
-
九州の両親を連れての宿泊でした。
G.Wに残雪を見れて感動でした。
ホテルは、山間部のリゾート的ホテルで
ネットで見るより外観・室内は好印象でした。
残念なことは、お風呂がぬるかった(露天風呂は特に)
ですが、夜間はOKでした。
お風呂から、日本カモシカが目の前を横切ったのには
ビックリしました。
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■万座の特等席★空吹一望パノラマ和室8畳■(シャワートイレ)- 宿泊年月
- 2009年05月
- 万座温泉 万座ホテルジュラク 2009年05月09日 19:19:32
-
ご宿泊ご利用ありがとうございました。
日本カモシカと遭遇ラッキーだったと思います、
ご指摘の風呂温度ぬるくご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。またのご利用お待ち申しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 私をお風呂に連れてって~♪【乳白色の超高濃度硫黄泉★評価5つ★】絶景の乳白色露天風呂特別プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【■万座の特等席★空吹一望パノラマ和室8畳■(シャワートイレ)】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座ホテルジュラク のクチコミ
部屋は広々のんびりプランでしたが、やや狭く駐車場側で不満。露天風呂も狭くのんびり感がなかった、泉質は素晴らしい。食事は美味しかったです。期待してましたので、ややがっかりが残りました。
【ご利用の宿泊プラン】
最長22時間ステイ\(^ ^)/のんびり温泉旅行で愛を深めるカップルプラン♪(グラスワインサービス)
◆広びろ25平米【喫煙可】◇ツインルーム◆
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この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。お部屋、露天風呂、広さでご不満、申し訳ございませんでした。 またのご利用お待ち申しております。